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金融機関向け新ビジネスモデル策定／サービスデザイナー

年収：800万 ～ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 金融機関向け新ビジネスモデル策定／サービスデザイナー
職種
業種
勤務地
仕事内容 【募集背景】
・DXの加速というグループ共通目標に対して、金融システム部門でもデジタル領域での事業拡大が重要テーマであり、既存の枠組みを超えた領域へのチャレンジ、将来の柱となるサービスの組成が必要となっている。
　このデジタル領域においては、CX/UXの観点が重要であり、サービスデザインの経験がある人財が急務となっている。

【職務概要】
・組織の事業戦略を理解し、顧客との協創事業やデジタル領域による新規ビジネスのサービス企画、顧客への提案
・顧客課題の抽出、事業計画の立案、プロジェクトの実行・管理などのコンサルティング業務

【職務詳細】
・顧客との協創事業やDXプロジェクトにおいて、ペルソナやカスタマージャーニー等を作成し、サービスコンセプトを策定する。
・ワークショップ、顧客ヒアリングなど、さまざまな方法を使用してビジネス要件を収集し、ターゲットユーザーの役割と目標の観点から要件を規定する。
・社内でのアイディエーション等の打合せをリードし、新しい発想やコンセプトを導き出す。
応募資格

【必須（MUST）】

【必須条件】
【下記のご経験・スキルをお持ちの方（特に1と2を重視しております）】
1ペルソナやカスタマージャーニー設計などのユーザー視点プロジェクトの経験と知識
2顧客インサイトを発見するためのヒアリング設計および実施
3ワークショップ設計とファシリテーション
4顧客と議論するための論理的なドキュメンテーション

【歓迎条件】
・損害保険業務に関する経験や知識
・プロトタイピングなどを用いたサービスの具体化
・システムに関する一定の知識（業務アプリケーション開発、インフラ基盤構築）

リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

その他

「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日 2023/11/30
求人番号 3124187

採用企業情報

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