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| 部署・役職名 | 【カスタマーP＆M本部データビジネス部】転職サービスのデータストラテジスト |
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| 仕事内容 |
■職務概要： 転職支援サービスの個人顧客向けプロダクト、マーケティング企画を担う組織でKPI設計・管理業務を中心とした全体方針立案と、データ分析を元にした組織のPDCAをご担当いただきます。 同社転職支援サービスでは職業紹介や求人広告など形態が異なる複数のサービスをご提供しています。そのため、サービス全体の顧客体験設計を担うカスタマーP＆M本部では、複数のサービスを横断して利用するカスタマーの複雑な行動データを要素分解、構造化しながら理解し、事業収益最大化、顧客体験価値向上の実現を目指しており、そのためのKPI設計や方針立案が重要な役割となります。 ■業務詳細： ・カスタマー行動に関する組織目標（KGI/KPI）と達成計画の策定 ※プロダクト・マーケティングの企画部門に加え、各事業企画、経営企画等の社内関係者と連携いただきます。 ・年次/月次/週次での数値計画のPDCA管理・報告 ・事業の意思決定に関わるカスタマー分析および組織を横断した企画や戦略の提案 ・各施策担当部署の予算達成／戦略立案に向けたデータ支援等のバックアップ ■組織体制： 主務は10名。全員中途入社で30代が中心の落ち着いた組織です。経営企画、広告運用、リサーチャー、プロダクト企画ディレクターなど様々なバックグラウンドを持ったメンバーが所属し、集客・プロダクト企画の各領域に強みを持った2つのチームが連携しながら活動しています。データビジネス部内にはデータサイエンティストやデータエンジニアも所属しており、データドリブンな活動を行う上で必要不可欠な専門性を持った組織が集合・連携しています。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方本ポジションは業務内容のうち、特にデータ分析を通して、KPIツリーの構築、ボトルネックの発見、UI/UX改善施策・戦略提案を行う業務の比重が大きくなることを想定しています。 ・ビッグデータを用いたデータアナリティクスを意思決定に活かした経験 ・個人向けサービスに対するCRM観点からのサービス/プロダクト分析・改善提案の経験 【歓迎（WANT）】 ・マッチングビジネスの経験・サービス・プロダクトに関わるKPI設計、KPIマネジメント経験 ・Google / FireBase / Adobeなど ログ解析ツールを用いたWeb改善提案の経験 ・Webサービスにおけるプロジェクトマネジメントの経験 ・定性・定量的観点に基づいたプロダクトUX改善提案の経験 ・複数サービス、事業を横断する事業、サービス戦略立案、改善の経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/04/25 |
| 求人番号 | 3111886 |
採用企業情報
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- コンサルティング IT・インターネット 商社
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