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部署・役職名 | 社内ヘルプデスク/テクニカルサポート |
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職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
・社内のITに関するヘルプデスク、テクニカルサポート。 OS、ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークなどを含む各種ITにかかわる問題に対応、解決する。 ・サーバー、スイッチ、ルーター、セキュリティ関連の設備の配備、社内のネットワーク環境の管理、設定、トラブルシューティング、メンテナンス、監視を担当。 ・上海本社の関連部門とシステムやハードにかかわる要件、システム構成、調整などの窓口を担当する。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・大学卒以上・ビジネスレベル以上の日本語及び中国語スキルを持つ方 ・コンピューターや開発関連専攻の卒業生、もしくは5年の実務経験 ・5年以上の社内ヘルプデスク、テクニカルサポート経験(300人以上の規模の経験があれば尚可) ・Windows、MacOSの一般的なシステムコンポーネントの設定とトラブルシューティングに精通している ・ネットワークプロトコル、機器の基本的な設定についての知識があり、ネットワークに関わるトラブルシューティング経験がある。 【歓迎(WANT)】 ・IT関連のプロジェクトに精通し、プロジェクト推進能力に優れ、ITIL関連資格を持っている方。・Cisco、Poly機器の操作とメンテナンス、Zoom会議ソフトウェアの使用など、会議のハードウェアとソフトウェアの操作とメンテナンスに精通している ・責任感が強く、コミュニケーション能力に自信がある方 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2023/11/21 |
求人番号 | 3109600 |
採用企業情報
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