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カスタマーサクセス（技術スペシャリスト）
年収：応相談
採用企業案件
株式会社MENOU
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- 資本金185百万円
- 会社規模1-30人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | カスタマーサクセス（技術スペシャリスト） |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【業務内容】 お客様が当社サービスを活用して、AI外観画像検査を実現できるようにシステム設計や内製化支援をしていただきます。 【具体的な仕事内容】 ■AI外観検査の導入～現場稼働支援 ・AI外観画像検査に最適な装置構成の提案 ・筐体設計（撮像装置）、PLC制御含む配線図の設計、AIモデル開発 等 ・セールスMTG同行、サポート ■ユーザーフォーラムの運用 ・オンボーディング、トレーニング、ユースケース、製品機能に関わるコンテンツの作成 ・お客様からの質問への回答 【ポジションの魅力】 ・ハード設計、AI画像解析、電気配線、PLC制御等幅広い技術を扱いながら、外観検査装置の設計〜導入まで一気通貫で携われます。案件に応じて最適な技術を選定するため、技術トレンドもキャッチできます。 ・実際に装置を利用するお客様の声を直接聞きながら、自身の設計に反映していくことができます。 ・精密機器、日用品、自動車部品、金属、衣料品、食品、最大シェアを占める業種でも20％程度と満遍なく多様な業界に導入されています。様々なケースに携わり技術を用いた課題解決を行えます。 |
| 労働条件 |
【給与】 昇給：年1回 ＜諸手当＞ ・交通費：全額支給（上限5万円。地方勤務者は要相談） ・残業手当：有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：45.0時間/月 【勤務地】 東京都港区 ※東京オフィスへの出社義務はないため、関西・中部地方在住のメンバーもリモートワークと顧客先訪問のハイブリッドワークで活躍中です。関西・中部地方の方も是非ご相談ください。 転勤：無 【勤務時間】 フレックスタイム制（コアタイム：無） 所定労働時間 8時間00分 【休日・休暇】 年間休日125日 完全週休二日制（土日祝） 夏季休暇、年末年始休暇 有給休暇：入社初月に10日付与（最大20日） 【福利厚生・待遇・制度】 ・社会保険（健康保険・厚生年金・労災保険・雇用保険） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・製造業におけるハード設計（機械設計や筐体設計）/電気回路設計/PLC制御/撮像・画像解析いずれかのご経験（目安2年以上）・様々な技術領域や業務にチャレンジしたいというマインド 【歓迎（WANT）】 ・プログラミング経験・外観検査に関する知見 ・顧客折衝経験 【求める人物像】 ・社内だけでなく、幅広い製造業のお客様に自身の技術力を提供していきたい方 ・特定の技術領域に閉じることなく、自身のスキルを広げていきたい方 ・顧客の顔が見れる現場で、直接的に価値提供をしたい方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/03/04 |
| 求人番号 | 3101981 |
採用企業情報
- 株式会社MENOU
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- 資本金185百万円
- 会社規模1-30人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
-
会社概要
【設立年月】2019年6月
【代表者】西本 励照
【本社所在地】東京都中央区日本橋本石町2丁目1-1
【その他事業所】浜松町オフィス、名古屋オフィス
【事業内容】
当社は、大手メーカー出身のCEOや役員によって、製造業の課題を解決するために設立されました。製造業では、生産工程の自動化は進んでいるものの、品質検査はいまだに目視で行われている現状があります。人に頼ることによって発生する正確性やスピードのばらつきのほか、昨今の働き方改革や感染症などにより、目視検査の遅延や検査自体ができなくなるといった課題が生じていました。この課題解決に取り組むべく、自動化ソリューションの普及を目指しています。
2022年の初めにシリーズAの資金調達を完了し、2022年,2023年度は販売ライセンス数約2倍成長を達成。今年も2倍の成長を目指すべく、新たなメンバーを募集しています。
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