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部署・役職名 | 【リモート勤務可/フレックス制度あり】お客様の真のニーズを掴み、事業やプロジェクトの立ち上げから実行まで0→1を形作る企画系職種 |
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仕事内容 |
弊社は兵庫県神戸市で27年間受託開発事業をメインに、セキュリティやデータ分析など様々な形で顧客のDX支援を進めてきたIT企業です。 その中でも今回募集する職種は、お客様からの「こんなシステムを開発してほしい」ではなく「そもそもシステム開発が必要かわからない」「何か新しいことがやりたいが方法がわからない」といった曖昧なニーズに対して、課題抽出から事業や施策の企画、その実行までお客様と伴走しながら進行していく自由度の高い提案型のお仕事となります。 相談に対して何かを提案して終わりではなく、その先の具体的な実行フェーズ・プロジェクトマネジメントまでお客様と伴走して進めていく形となります。 真の意味で「幅広い提案」をしていきたい方、柔軟な発想を武器にしたビジネスをしていきたい方とお会いできることを楽しみにしております。 【概要】 本求人の行う業務には決まりきった着地点はありません。 お客様から寄せられる多種多様なご相談に対して課題抽出を行い、施策の企画、実行フェーズのマネジメントまで一気通貫で行い、売上upや業務効率化の実現など具体的な"成功"を生み出すことがミッションとなります。 【お客様からのご相談例】 ●弊社に蓄積されている▲▲というデータを活用して何らかの事業を立ち上げたいが何から始めればいいかわからない。 ●アナログで対応している■■という業務を効率化したいが方法がわからず、また上層部もデジタルに抵抗がある。 ●社員同士のコミュニケーションの活性化を実現したいが、どういう手段が有効的か判断が難しい。 多種多様なご相談に対して状況に適したフレームワークを用い、ワークショップなどを通して本質的な課題が何かを探るフェーズからスタートすることが多いです。 その後アイデア出しやサービス設計など顧客と共に議論を交わしながら、システムの開発やサービス創出などの具体的なアウトプットに繋げます。 もしアウトプット内容がシステムやアプリ開発であれば、社内の開発担当者と連携を取りながらプロジェクト進行にも関わっていくなど、自由度高く幅広い領域を担当するポジションです。 課題を見つけてそれを顧客に伝えて終わりではなく、その課題解決のために何が必要かを共に考え、お客様と一緒に実行まで進めていきます。 また顧客の担当者が満足するだけではなく、顧客企業全体が納得感を持てるよう細かなヒアリングやコミュニケーションを重ね、ときには担当者が想定していなかったような提案を投げかけることもあります。 その分圧し掛かる責任は大きいですが、だからこそ大きな達成感を味わえる業務です。 【その他求人イメージ】 ●リモートと出社を組み合わせたハイブリッドで勤務頂けます ●フレックス制度あり ご自身のプライベートの事情との調整もしやすい環境です (1時間単位で使える有給制度と組み合わせることも可能) ●業界勉強会やファシリテーション勉強会など、業務のスキルアップのための取り組みをチーム内で行っています ●直近では弊社の自社サービスの企画なども本ポジションのチーム内で進めており、興味があれば関わっていただく事も可能です 【具体的なタスク】 案件によって違いはありますが対応していただく可能性のあるタスクは下記のようなものとなります。 入社時点で全てを対応いただくわけではなく、得意領域から徐々に幅を広げていただきたいと考えております。 ・顧客の相談へのヒアリング ・フレームワークなどを用いた課題抽出作業 ・サービス/事業設計 ・企画や施策に関するアイデア出し ・企画書作成 ・システム/サービス開発における要件定義 ・システム/サービス開発におけるプロジェクトマネジメント ・カスタマーサクセス業務 |
労働条件 |
【勤務地】 兵庫県神戸市中央区 リモートワーク可能 ※顧客との打ち合わせの都合で出社をお願いするケースがございます ※社内アンケートによると月1回以下の出社頻度の社員が約半数となっております。 ※業務都合で出勤が必要な場合は交通費を支給致します。 【勤務時間】 フレックスタイム制 ・標準勤務時間帯:9:00〜17:45 ・コアタイム:10:00〜15:00 ※時間単位有給組み合わせ可 【昇給・賞与】 ・昇降給:年2回(4月、10月) ・賞与:年2回(6月、12月) 【諸手当】 ・通勤手当(全額支給、上限なし) ・超過勤務手当(1分単位で出ます) 【休日・休暇】 ・土・日・祝日(完全週休2日制)※2022年度は、年間休日数127日 ・年次有給休暇(入社当日から付与) ・リフレッシュ休暇(年間で任意の3日間) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・勤続休暇 など 【福利厚生】 ◆フレックスタイム制度 標準勤務時間帯 9:00~17:45(コアタイム 10:00~15:00) 10時に出社する方や、逆に早めに帰る方もいます。 プライベートな予定に合わせて調整したり、自身の裁量で労働時間をコントロールできます。 1時間単位で使える有休を組み合わせて使うことも可能です。 ◆ハイブリッド勤務 オフィスでの勤務、またはテレワーク(自宅)が選択可能です。 ※社内アンケートの結果、月1回以下の出社頻度の社員が約半数となっています。 ※職種によってはフルリモート可能な求人もございます ◆副業制度 ご自身のビジネスを続けていただきながら、勤務ができる仕組みです。 諸条件はありますが、二足のわらじで頑張りたい方にお勧めです。社内でも数名利用実績があります。 ◆資格取得奨励金制度あり 資格取得者には、資格の種類に応じて奨励金や受験費用を支給します。 その他会社負担による講習会参加、学習機材の提供など。 ◆時短勤務制度あり ◆1時間単位有給制度 ◆福利厚生倶楽部(リロクラブ)加入 ◆ハイパーメディカル加入 労務災害に関わりなく、病気入院やがんの通院治療の場合に、その費用を補償するものです。 ◆表彰制度 企業理念に沿って、特に大きく事業に貢献した社員やチームを称え、半期に1度表彰しております。 ◆勤続表彰制度(5年単位で表彰、副賞あり) ◆従業員持株会制度 ◆各種団体保険(生命保険、がん保険) ◆図書購入支援あり(金額条件なし・電子書籍可) ◆研修・講義・受講費用負担制度あり ◆コミュニケーション促進活動 スポーツ系クラブの活動費や社員同士での飲食費の一部を会社から補助します。 ◆デジポ制度(ピアボーナス制度) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 お客様とコミュニケーションを重ね、課題解決を実現するような業務経験を3年以上お持ちの方【歓迎(WANT)】 ・これまでのご経験業務で培ったご自身の武器を明確に説明できる方・システム開発プロジェクトに関わったご経験のある方 ・0→1の企画立案のご経験のある方 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 新規事業 完全土日休み フレックスタイム |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2023/11/15 |
求人番号 | 3097106 |
採用企業情報
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