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デジタルマーケティングの企画・運用担当

年収：800万 ～ 1300万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 デジタルマーケティングの企画・運用担当
職種
業種
勤務地
仕事内容 1,000万会員を超える当社顧客向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、顧客体験を向上する取組を行っています。
当社カードの利用状況、属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクション、またお客さまの声にも向き合い、社内各事業部の新サービスUIUX・デザイン提案や、既存サイトのUIUX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。

■各種チャネルでのデジタルコミュニケーション企画・実行
■デジタルを活用したお客さまとのエンゲージメント強化
■サービスをご利用のお客さまの意見を取り入れたUI・UX改善
■グループ一体での新サービスの開発

【魅力】
■UXデザイナーやシステムエンジニア、Webディレクター等、各種スキル保有者と一緒に仕事をすることができる為、自身が持つ強みの幅を広げることができます。
1）デジタル戦略の企画・開発力
2）データ分析スキル（顧客行動分析）
3）チャネル別マーケティング
4）アプリ/Web開発スキル及びUI/UX改善

■当社1000万人以上のお客さまに対する施策実行を行い、お客さまからのフィードバックをもとにPDCAを実行することが可能。
■お客さまが日常ご利用のキャッシュレス決済を通じて、先進的な取り組みや、顧客体験価値向上の為のコミュニケーションを取ることが可能。
応募資格

【必須（MUST）】

■必須要件
以下いずれかに該当する方
・デジタルを活用したお客さま向け施策の企画・立案経験がある人
・定量と定性の情報を収集・検討し掛け合わせた改善施策の実行
・顧客理解ツール（アクセス解析、ヒートマップなど）を活用したターゲティング施策の企画・実行
・お客さまの声を活用したUIUX改善施策の企画・実行

■歓迎条件
・人間中心設計のプロセスを理解し、ユーザー課題を把握できる人
・ユーザーにとって最適なインターフェイスや導線設計などの成果物（Web ・アプリ・メール）をアウトプットできる人

リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

その他

「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日 2023/11/16
求人番号 3092666

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