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プロダクトマーケティングマネージャー(PMM/プロダクト企画)【国内トップクラスシェアのSaaS企業/東証プライム上場】

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株式会社ラクス

株式会社ラクス

  • 東京都

    • 資本金378百万円
    • 会社規模501-5000人
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
部署・役職名 プロダクトマーケティングマネージャー(PMM/プロダクト企画)【国内トップクラスシェアのSaaS企業/東証プライム上場】
職種
業種
勤務地
仕事内容 国内トップクラスシェアとなる『経費精算サービス』等のBtoBクラウドサービスを複数展開している弊社にて、プロダクトマーケティング担当としてご活躍いただきます。
近年はTVCM放映など、各商材でマーケティングに非常に力を入れており(予算、社員数など)、全社でマーケティング組織の強化を行っております。

【ミッション】
・会社として
 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します

・クラウド事業本部 として 
 バックオフィス領域における業務支援の圧倒的実現トップのサービスとなる

【業務内容】
ミッションやクラウド事業本部のビジョンを踏まえて、
「経理部門の課題を解決し続けることで、経理担当者が本来すべき業務に注力できる環境を提供したい」
そんな思いを持って、経理業務をより楽にするサービスの機能を拡張しています。

PMM(プロダクトマーケティングマネジャー)として目指すべきは、お客様に選ばれ、
選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。
そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、

・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと
・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと

であり、これがクラウド事業本部のPMMとしての仕事内容となります。

【具体的に】
PMMとして、「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ち、事業部の戦略を踏まえたプロダクトの企画に始まり、プロダクトの販売促進・利用促進を目的とした売れる仕組み作りなどをお任せしたいと考えています。

<主な仕事内容>
・市場リサーチや顧客ヒアリングなどを通じて、顧客要求を企画としてまとめる
・プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーと協働したプロダクトの企画・開発
・リリース計画と販売戦略の策定
・新プロダクト/機能のポジショニングやメッセージングを定めて、販促資料などの成果物に落とし込む
・各部門を横断したチームを組成し、販売・運用プロセスを構築、ブラッシュアップする
・外部サービスとの連携調査・推進
※開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどの
 プロダクトマネジメント業務はプロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。

<可能であればお任せしたい業務>
・顧客単価UPに向けたプロダクト戦略やロードマップの策定とKPI管理
・その他、計画実現を目的としたプロジェクトマネジメントの推進

【採用背景】
現在、PMMが所属する製品企画組織は「ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続ける製品を創る」をミッションに、サービスの価値をより一層高めることで結果として売上向上を行い、事業成長に責任を持つ組織へとチームを進化させていく過程にあります。

その実現に向けて、「誰に、どのような機能/サービスを提供するべきか?」といった従来より担っていた役割に加え、「リリースするオプションサービスや機能をどうすれば売れるか?」といった売れる仕組みを作る観点で役割、機能をさらに強化しております。

この度、機能強化を更に行うため組織拡大を行っており、PMM業務を遂行いただけるマーケティング領域での業務のご経験がある方をお迎えしたいと考えております。

【ご担当いただく商材】
弊社が自社開発・販売まで全て行っている、下記サービスのいずれかをご担当頂きます。
・経費精算サービス
・電子請求サービス
・販売管理サービス
・メール共有サービス

【キャリアパス】
ご経歴やご志向、発揮する成果などによって、下記様々なキャリアパスに挑戦できる可能性があります。

①アソシエイトPMM(単一サービス、単一機能担当)
・主にPMM未経験者が、ご経歴やご志向などを考慮して、プロダクト企画か販促側のどちらかの特定業務領域において、PMMやシニアPMMのサポートを受けながら業務を推進することで早期に一人前のPMMなることを目指す。

②PMM(単一サービス担当、複数機能担当)
・一人前のPMMとして、ビジネスサイトや開発サイド等のあらゆる関係者から信頼を得ながら、単体プロダクトに関する案件やプロジェクトを一人で問題なく円滑に推進したり、アソシエイトPMMをサポートする。

③シニアPMM(複数サービス担当、複数機能担当)
・プロダクトの中長期的な戦略・方針の策定、PMMの育成・採用へのコミットメント、マルチプロダクト組織を横断してイシュー整理や施策を推進する。

④CPO(Chief Product Officer)(製品企画機能全体統括)
・シリーズ全体のプロダクト責任者として、PMM組織全体の管理・統括を担い、全社プロダクトの戦略・方針や結果に責任を持つ。

⑤事業責任者
・PMMとしてしっかりと成果を出した上で、新規事業の立ち上げ責任者や、既存事業の責任者となり、事戦戦略・方針や結果に責任を持つ。

【配属先】
『クラウド事業本部』の各商材チームへの配属となります。
※クラウド事業本部の中に、更に商材毎に事業部が分かれており、各事業部内に「マーケティング」「営業」「カスタマーサクセス」の機能/チームが分かれています。

【ポジションの魅力】
・日本を代表するプロダクトの方向性を決定できる
・企画エキスパートにも事業責任者にも通ずる道がある
PMMは事業部内様々な部門と連携することでビジネスサイドの総合的なスキル・知識が身に付きます。
・様々なフェーズのプロダクトを有している
複数のSaasサービスを展開している為、サービスの立上げ~グロースを経験できるチャンスがあります。

【働く魅力】
【1】顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる
弊社は「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。
実際の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘っている為、顧客が望んでいないものを創るといったようなことはありません。
企画職として、どうすればお客様に選ばれ、また選ばれ続けることができるかを考えながら企画ができるやりがいのある環境です。

【2】安定企業で企画にチャレンジできる
国内SaaS企業において、最大規模のARR(年間経常収益)/時価総額をほこる成長企業でプロダクト企画に携われます。
安定した経営基盤の下で、プロダクトの中長期戦略や、事業の重要な意思決定に関わるといったチャレンジができるため、事業成長と自身の成長を同時に実現できます。

【3】成長を後押しする評価制度
弊社では「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。
上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考するだけではまだ足りません。
自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。
数字的な評価はもちろんですが、ビジネスパーソンとしてしっかりと成長することができる評価制度も弊社の特徴です。
労働条件 【勤務条件】
雇用形態:正社員
試用期間:有(6ヶ⽉)
就業時間:9:00〜18:00(休憩1時間)※条件によりシフト勤務可
残業:有(平均月20時間)
服装:自由
社会保険:健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、厚生年金、労災保険、雇用保険
その他:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

【待遇・福利厚生】
交通費支給(上限10万円/月)、
家族手当(子供1人3万円/月、子供2人5万円/月、子供3人以上6万円/月)
社内カフェ(コーヒー、紅茶無料、軽食、ウォーターサーバーあり)
サークル活動(卓球、フットサルなど)
社内交流イベント
書籍貸し出し制度
階層別研修の定期実施(管理職、リーダー、新人向け等)
私服通勤可

【休日・休暇】
完全週休二日制(土、日)
祝日
年末年始休暇
夏期休暇
有給休暇
病欠休暇
時間休暇
特別休暇(例:コロナ防止休暇など)
産前・産後休暇
生理休暇
母性健康管理休暇
バックアップ休暇
結婚休暇
配偶者の出産休暇
病気休暇
忌引休暇

【両立支援制度】
スマイル制度(お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可)
子の看護休暇(1年間に5日、2人以上の場合は10日)
ベビーシッター補助制度
時差出勤制度
育児時短勤務
介護時短勤務
応募資格

【必須(MUST)】

下記いずれかのご経験(目安1年以上)※BtoB or BtoCかは不問
・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験
・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験(事業企画、事業開発等)
・マーケティング(製品企画,サービス企画等)、カスタマーサクセスなどの経験
・営業企画または販促企画経験

【歓迎(WANT)】

・ビジネスサイドや開発サイドなどの関係者と合意形成しながら、販売促進などのプロジェクトをリードしたご経験
・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどにおいて販促推進をしたご経験

【求める人物像】
・市場や顧客ニーズ等をもとに、自らPDCAを回しながら業務を進められるオーナーシップ
・円滑なコミュニケーションが図れ、チームで協働できる方
・成長意欲と学習意欲の強い方
・プロダクトの企画、グロースに携わっていきたい方
・0→1の事象や初めて経験する事象であっても臆することなくチャレンジできる方

【求める人物像】
・各事象に対して関係者と調整、交渉、合意を行い、物事を前に進める社内調整ができる
・バリュープロポジション的な考えを踏まえてアウトプット〜アウトカムを出せる方
・物事を前に進めるための問題発見、分析、解決力と決断力がある方
・0→1の事象や初めて経験する事象であっても臆することなくチャレンジできる方
・プロダクトの企画、グロースに携わっていきたい方
アピールポイント 自社サービス・製品あり 上場企業 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/04/05
求人番号 3083380

採用企業情報

株式会社ラクス
  • 株式会社ラクス
  • 東京都

    • 資本金378百万円
    • 会社規模501-5000人
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
  • 会社概要

    【設立年月日】2000年11月1日
    【代表者】代表取締役 中村 崇則
    【資本金】3億7,837万8,000円
    【従業員数】連結:2,197人(183) 単体:1,253人(169)(2023年3月31日時点)
    【本社所在地】東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階
    【子会社】株式会社ラクスライトクラウド
         株式会社ラクスパートナーズ
         株式会社ラクスみらい
         RAKUS Vietnam Co., Ltd.
    【事業内容】
    『ITサービスで企業の成長を継続的に支援します』
    クラウドサービス(自社開発)を展開し、おかげ様でラクスグループのサービスは
    クラウドサービス52,089社、レンタルサーバーサービス22,826社、合計74,915社(2021年3月末現在)のご契約を頂いております。

    <当社について>
     クラウドサービス事業(ラクス、ラクスライトクラウド)と ITソリューション事業(ラクスパートナーズ)を中心に
     創業以来、実質無借金経営を続けてきました。
     目的はIT技術を使って世の中の企業を強くする事。自社でクラウドサービスを開発し提供していますが、
     単なるサービスではなく、日本の企業が強くなる為にはどのようなサービス・機能が必要か追求しています。

    【代表プロフィール】
    大学卒業後、日本電信電話(NTT)に入社。
    1997年にNTT時代の同期とともに合資会社デジタルネットワークサービスを設立。無料メーリングリストサービスを展開。
    2000年に積極的な事業展開を目指し、業務を引き継ぐ形で株式会社インフォキャストを設立。
    2000年11月にITエンジニアの教育事業としてアイティーブーストを設立(2010年にラクスへ社名変更)。
    2001年以降は本来高額な業務系システムを、クラウドを利用し低価格で提供することで多くの支持を集める。
    クラウドサービスの導入実績は74,915社。設立以降21年連続で増収を達成するなど成長を続けている。

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