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| 部署・役職名 | 001976【カスタマーP＆M本部 データビジネス部】転職サービスのデータストラテジスト／データ分析を通したUI/UX改善や方針立案をお任せします |
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| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
転職支援サービスの個人顧客向けプロダクト、マーケティング企画を担う組織でKPI設計・管理業務を中心とした全体方針立案と、データ分析を元にした組織のPDCAをご担当いただきます。 職業紹介や求人広告など形態が異なる複数のサービスをご提供しています。そのため、サービス全体の顧客体験設計を担うカスタマーP＆M本部では、複数のサービスを横断して利用するカスタマーの複雑な行動データを要素分解、構造化しながら理解し、事業収益最大化、顧客体験価値向上の実現を目指しており、そのためのKPI設計や方針立案が重要な役割となります。 ■業務詳細： ・カスタマー行動に関する組織目標（KGI/KPI）と達成計画の策定 ※プロダクト・マーケティングの企画部門に加え、各事業企画、経営企画等の社内関係者と連携いただきます。 ・年次/月次/週次での数値計画のPDCA管理・報告 ・事業の意思決定に関わるカスタマー分析および組織を横断した企画や戦略の提案 ・各施策担当部署の予算達成／戦略立案に向けたデータ支援等のバックアップ |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■必須条件：以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方本ポジションは業務内容のうち、特にデータ分析を通して、KPIツリーの構築、ボトルネックの発見、UI/UX改善施策・戦略提案を行う業務の比重が大きくなることを想定しています。 ・ビッグデータを用いたデータアナリティクスを意思決定に活かした経験 ・個人向けサービスに対するCRM観点からのサービス/プロダクト分析・改善提案の経験 （同組織のKPI設計・管理を中心とした事業管理要素が強いポジションは【カスタマー企画】の求人をご覧ください。） ■以下のご経験お持ちの方は大歓迎 ・マッチングビジネスの経験 ・サービス・プロダクトに関わるKPI設計、KPIマネジメント経験 ・Google / FireBase / Adobeなど ログ解析ツールを用いたWeb改善提案の経験 ・Webサービスにおけるプロジェクトマネジメントの経験 ・定性・定量的観点に基づいたプロダクトUX改善提案の経験 ・複数サービス、事業を横断する事業、サービス戦略立案、改善の経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2023/11/13 |
| 求人番号 | 3081188 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- 金融 IT・インターネット メーカー
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