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【世界TOP3 | 業界特化型クラウドERP】運用保守システムコンサルタント

年収：800万 ～ 1500万

採用企業案件

採用企業

インフォアジャパン株式会社

  • 東京都

    • 資本金3,550百万円
    • 会社規模101-500人
  • コンサルティング
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
部署・役職名 【世界TOP3 | 業界特化型クラウドERP】運用保守システムコンサルタント
職種
業種
勤務地
仕事内容 Our Managed Services consultants provide customization and systems analysis solutions to customers across the Americas, Europe, and Asia Pacific.
With their in-depth industry knowledge, they serve as the subject matter experts on our product suite, helping customers streamline their business processes and address any product-related concerns.

As an integral part of the Global managed service delivery team, our consultants ensure that only the best quality of service is delivered to customers. By providing timely resolution for incidents as well as recommending process improvements and product innovations, we help our customers optimize their overall operations and delivery.

A Day in The Life Typically Includes:

• Continuously strive to provide only the best quality and timely service to our customers by meeting required SLAs and providing value-adding updates to open incidents.
• Develop strong functional consulting skills surrounding our applications (and related third-party) technologies and tools to support client inquiries, and requests on enhancements, solutions, and related consulting/training activities.
• Responsible for analyzing and interpreting client requirements, drafting functional descriptions and/or programming specifications as required.
• Work collaboratively with different work groups to provide sound solutions that address the needs/questions of key users and ultimately drive incidents to resolution within the prescribed SLA.
• Work as an integral part of the client servicing team by coordinating activities with the clients’ Service Operation Manager (SOM).

Required skills:
• Fluent In Japanese and business level in English
• Must have at least 4-5 years of ERP experience with specialization in Supply Chain, Planning, Warehousing and Procurement, Manufacturing, and/or Sales and Distribution, Finance.
• Bachelor’s Degree in Computer or Industrial Engineering, Computer Science, Information Technology, or any related course.
• Experience in supporting SAP MM, SD, Warehousing, Manufacturing, or any similar ERP Solution.
• Knowledgeable in process analysis, design, and documentation.
• Excellent communication, presentation, organizational, and planning skills –
• Ability to verbally present complex concepts and technical information to a non-technical audience clearly and concisely.
• Strong Analytical, Problem Solving, and Troubleshooting skills.

Preferred Qualifications:
• Strong experience with Client Support and/or Incident Handling
• Knowledge and Exposure to ERP - Implementation/Support

Bonus points for:
• SQL Knowledge
• Industry Related Certification (i.e., APICS for SCM)
• Methodology Certification (i.e., ITIL, Scrum, Agile, Project Management, Lean Six Sigma)
労働条件 【雇用形態】
正社員（無期）
試⽤期間：3か月（試用期間中の勤務条件に変更はありません）

【勤務地】
東京都千代田区有楽町
アクセス：東京メトロ「日比谷」駅徒歩4分/JR「有楽町」駅徒歩6分
※リモートワークあり

【勤務時間】
9:00－17:30 実働7.5時間 （フレックス制、コアタイム10:00－15:00）

【休日・休暇】
完全週休2日制（土・日）
有給休暇初年度15日間（但し、入社月による/毎年11月1日更新）、夏季休暇（3日）、年末年始（その年の10月ごろ決定、例年7日程度）、傷病休暇（5日間）

【福利厚生】
通勤交通費、社会保険完備
福利厚生倶楽部加入、医療保険加入、確定給付型企業年金制度
応募資格

【必須（MUST）】

• Fluent In Japanese and business level in English
• Must have at least 4-5 years of ERP experience with specialization in finance, Supply Chain, Planning, Warehousing and Procurement, Manufacturing and/or Sales and Distribution.
• Bachelor’s Degree in Computer or Industrial Engineering, Computer Science, Information Technology or any related course.
• Experience in supporting SAP MM, SD, Warehousing, Manufacturing, or any similar ERP Solution.
• Knowledgeable in process analysis, design, and documentation.
• Excellent communication, presentation, organizational, and planning skills –
• Ability to verbally present complex concepts and technical information to a non-technical audience clearly and concisely.
• Strong Analytical, Problem Solving, and Troubleshooting skills.

【歓迎（WANT）】

Strong experience with Client Support and/or Incident Handling
• Knowledge and Exposure to ERP - Implementation/Support

Bonus points for:
• SQL Knowledge
• Industry Related Certification (i.e., APICS for SCM)
• Methodology Certification (i.e., ITIL, Scrum, Agile, Project Management, Lean Six Sigma)

• An individual with a drive to continuously grow and develop themselves.
• An individual with accountability not just for themselves but their peers and stakeholders as well.
• Willing and ability to mentor and share their skills/know-how.
• Someone with value-creating ideas that are geared towards improvement and transformation.
アピールポイント 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 社内公用語が英語 産休・育休取得実績あり 従業員数1000人以上 新規事業 完全土日休み フレックスタイム
受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2024/01/11
求人番号 3070333

採用企業情報

インフォアジャパン株式会社
  • インフォアジャパン株式会社

  • 東京都

    • 資本金3,550百万円
    • 会社規模101-500人
  • コンサルティング
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア

  • 会社概要

    【設立年月日】1995年10月12日
    【代表者】代表取締役社長　Akihiko Kurotsuka
    【資本金】35億5,000万円
    【従業員数】110名
    【本社所在地】東京都千代田区有楽町
    【事業内容】
    インフォアジャパンは、インフォアの日本法人として、各種エンタープライズ・ソリューションの販売、導入、コンサルティングを行っています。
    【当社について】
    インフォアは、200カ所以上の国・地域、世界中に68,000社を超える顧客の革新を支援するグローバルなクラウド対応ソリューションを提供しています。生産形態や業界によって異なる商習慣や業務要件に特化した機能を組み込むことで、ムダなカスタマイズをなくし、迅速なROI実現を支援します。インフォアのソリューションは、お客様が変化する市場ニーズに柔軟に対応できるように、クラウド、オンプレミス、ハイブリッド環境の柔軟な実装オプションから選択することができます。
    また、ユーザーエクスペリエンスを重視し、データサイエンスや人工知能、機械学習を取り入れたテクノロジーを使って、お客様のデジタルトランスフォーメーションとイノベーションを支援します。

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