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| 部署・役職名 | 【全国検討】フィールドサービスエンジニア職 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
X線測定機およびマルチセンサ測定機のフィールドサポート業務が主な仕事になります。 ●新規装置の設置、調整 → 新規またはリピート購入のお客様に対して、装置の設置、調整、性能確認作業を行います。 装置の納入については、現地下見調査から納品完了までを担当頂きます。 ●既存装置に対しての保守作業 → 納入済みの装置に対して、保守、点検作業を実施して頂きます。 点検作業はもちろん装置の状況を見極め、交換部品やPC,ソフトウェアの更新を提案して頂きます。 ●トラブル、修理対応 → 既存装置のトラブルに対して電話や現地訪問をして頂いて対応頂きます。 ●PCやソフトウェアの更新の提案 → 装置を操作するPCやソフトウェアの性能は日々進歩しています。点検や修理からPCの状況を判断し、 お客様との会話からソフトウェアの新機能を紹介するなど、更新の提案をして頂く事もあります。 装置のハードウェア修理のみならず、ソフトウェア、時にはPCの修理も行って頂くので総合的な知識を用いた対応が必要 になります。トレーニング後は基本的に一人で業務を担当していただきますが、そのための必要なトレーニングを計画 し、サービスチームのメンバーや 他チームメンバーからのサポートを受けられます。 フィールドサポートと言ってもただ装置を修理するだけの仕事ではなく装置をご使用頂いているお客様と会社をつなげ続 ける重要な仕事です。そのため、装置をよく知る事はもちろん、お客様とのコミュニケーションもとても大事であり、 フィールドサポートエンジニアの仕事がより会社の評価を高め、長く製品を使用して頂く事につながります。 また、単一の製品を担当して頂くのではなく、複数の製品を扱って頂きます。各製品はそれぞれに難易度があり,扱える製 品が増えていくことで、自身の成長を感じて頂けると思います。 1、X線装置、マルチセンサ測定器のアフターサポート（納入調整、保守点検、修理作業） 2、装置用PCの修理 3、業務改善の為の提案、資料作成 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 必要経験1）必須 2）あるといい 1）Hardware Field supportの経験、 1）業務で英語の使用経験 2）エックス線装置使用/サポート業務経験 2）PC修理経験 1）普通自動車免許 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2023/10/26 |
| 求人番号 | 3051657 |
採用企業情報
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- 会社規模5001人以上
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- メーカー 商社 メディカル
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- 〇ダナハHDの案件にご関心がある方はぜひご連絡くださいませ。 ★ご成約実績： 大手外資系ライフサイエンスメーカー 大手外資系BIG5ヘルスケアメーカー 大手外資系製薬メーカー 大手外資系ヘルスケアメーカー 欧米企業・手術用医療機器メーカー 欧米企業・LSメーカー
- (2024/02/23)
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