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【外資系Eコマース企業】プログラムマネージャー,クオリティマネジメント

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

アマゾンジャパン合同会社

  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
  • 電気・電子
  • 機械
  • その他
  • 流通
  • 小売
部署・役職名 【外資系Eコマース企業】プログラムマネージャー,クオリティマネジメント
職種
業種
勤務地
仕事内容 自社の革新的な配送サービスやネットワークの構築などラストワンマイルのチャレンジングな課題に対し、常識を覆すような革新的な配送網を一緒に作り上げる意欲的なメンバーを募集します。

本チームは主に大手の配送パートナーとの輸送キャパシティ確保、配送品質の維持・向上、各種イニシアチブを担当し、急速に拡大しさらなる変革が求められるデリバリービジネスの中長期的な協業戦略立案と策定を進めるチームで、自社のトランスポーテーションネットワークを維持・拡大するための重要な任務を担当しています。

本ポジションは自社のデリバリービジネスの品質に責任を持つ役割を担います。日々の配送品質を把握し、お客様へ高い納期精度で、よりよいサービスの提供を行うための業務づくりを担い、配送パートナー会社とパートナーシップを築き、運用構築を行います。


【ミッション】
・最良な配送品質を提供するための配送パートナー会社との共同改善活動の推進
・膨大な輸配送データを活用した、課題の把握と分析
・配送パートナー会社のキャパシティを踏まえた、適正なネットワークコントロールスキームの開発と維持
・新たな顧客体験を創出する新規サービス、テクノロジーの導入、配送パートナー会社と連携した業務スキームの開発

[30 %]配送パートナー会社のKPI管理・改善ソリューション提案
[30 %]プロジェクト実行に向けての社内各ファンクションとの調整
[40 %]データ分析、改善プロセス検討、ドキュメント作成

労働条件 【ハイブリット勤務】
現在は原則週3回目黒オフィスへ出社(関東近郊の居住を推奨)、週2回は在宅勤務も可能です。
※今後ネットワーキングやチームワーク向上の為、またオフィスでの勤務が必須となる業務が発生した場合等、上記出社頻度が変更になる場合がございます。
【フレックスタイム制】
コアタイム無し・実働8時間/日となりますが、業務時間帯はマネージャーと相談の上、業務および個人の都合に応じて変更が可能となる場合があります。例えば、個人の事情で日中の勤務が難しい場合は他時間帯に振り分ける等、ワークライフハーモニーを重視した働き方が可能です。
【その他条件】
・契約期間:期間の定めなし
・試⽤期間:あり(3カ⽉)
・就業時間:9:00~18:00(休憩1時間)
・休⽇:完全週休2日制(土、日、祝)、有給休暇(初年度最大14日間)、パーソナル休暇(年間最大5日間)、特別有給休暇
・社会保険:健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険
・その他福利厚生:健康診断、会員制福利厚生制度(ポイント付与あり)、確定拠出年金(DCプラン)、制限付株式(RSU)、社内割引制度、従業員アシスタントプログラム(EAP)、団体生命保険 (保険料全額会社負担)
・交通費:月5万円まで支給
応募資格

【必須(MUST)】

●MS Excel(pivots, sumifs, vlookup等の統計関数)スキル
●ビジネスレベルの日本語力(会議のファシリテーション及びビジネス文書の作成が可能なレベル)
●日常会話レベルの英語力(英語でのメールや文書の理解が可能なレベル)
●部下マネジメント経験
●以下のいずれかの業務領域で3年程度の経験を有する
1.プロジェクトマネジメント
2.製造業や小売業等における物流やIT部門、社内コンサルの経験など
3. 統計的な手法を用いた業務改善

【歓迎(WANT)】

●3人以上のチームマネジメント経験(勤怠、評価、育成を含む)
●プロジェクトマネジメントに関する資格(PMPなど)
●社外交渉を行うにあたっての必要なコミュニケーションスキル
●定量的な分析力及び、高いITリテラシー


●不透明な状況下でも、解決しないといけない問題を抽出し、論拠を持って判断を下せること
●高いキャッチアップ能力。新しいことへの学ぶ意欲があり、短期間で物事を習得するスキルと経験を有すること
●インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
アピールポイント 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 教育・研修制度充実 Uターン・Iターン歓迎 管理職・マネージャー
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2023/11/27
求人番号 3030957

採用企業情報

アマゾンジャパン合同会社
  • アマゾンジャパン合同会社
  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
  • 電気・電子
  • 機械
  • その他
  • 流通
  • 小売
  • 会社概要

    【設立年月日】2000年11月運営サポート開始
    【代表者】社長 ジャスパー チャン
    【売上高】1780億米ドル ※Amazon.com, Inc.の2017年度の連結売上高
    【本社所在地】東京都目黒区下目黒1-8-1
    【その他事業所】
    ■支社:大阪府大阪市
    ■フルフィルメントセンター(FC)
     千葉県市川市・千葉県八千代市・埼玉県川越市・埼玉県比企郡川島町・埼玉県狭山市・東京都八王子市・神奈川県川崎市・神奈川県小田原市・岐阜県多治見市・大阪府堺市・大阪府茨木市・大阪府大東市・大阪府藤井寺市・岡山県総社市・佐賀県鳥栖市
    ■カスタマーサービスセンター:北海道札幌市・宮城県仙台市・福岡県福岡市

    【事業内容】
    2億種類を超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、家電&カメラ、ホーム&キッチン、おもちゃ&ホビー、スポーツ&アウトドア、ヘルス&ビューティー、コスメ、時計、ベビー&マタニティ、アパレル&シューズ、ジュエリー、食品&飲料、文房具・オフィス関連用品、DIY・工具、カー&バイク用品、楽器、ペット用品などの商品を取り扱う総合オンラインストアAmazon.co.jpの運営サポート。

    【当社について】
    ■お客様を大切にする企業
    Amazon.com, Inc.は、米国ワシントン州シアトル市を本拠地とするフォーチュン500の一企業であり、 eコマースにおける世界的なリーディングカンパニーです。 Amazon.com, Inc. の創業者であるジェフ・ベゾス(Jeffrey P. Bezos)が1995年に設立して以来、Amazon.com, Inc.及びその関連会社 は商品の品揃え、インターナショナル・サイト、そして世界中に位置するFC(物流センター)およびカスタマーサービスセンターにおいて著しい拡大を行ってきました。
    現在では、本、CD・DVD、エレクトロニクス製品からMP3ミュージック、テニスラケット、宝飾品、アパレル、食品&飲料、文房具、楽器まで様々な商品を豊富に取り揃えています。 またAmazon.com, Inc.及びその関連会社は米国、イギリス、ドイツ、フランス、日本、カナダ、中国、イタリア、スペイン、ブラジル、インド、メキシコ,オーストラリアでウェブサイトを運営し、世界各地50カ所を超えるFCを設置しています。

    ■Every day is still Day One !
    Amazonは1995年、小さなオフィスで産声を上げました。 world wide webの限りない可能性を信じた 創業者 ジェフ・ベゾス(Jeffrey P. Bezos)が、ゼロから立ち上げました。 当時「インターネット専門の小売店」が成功すると思っていた人など稀であった中での、極めてアグレッシブなチャレンジだったと言えます。
    Amazonでは、毎日が常に「Day One」であると考えています。 最初の一歩を踏み出す日。新たな挑戦を心待ちにする日。そして今日が、皆様にとっての「Day One」です。 素晴らしいビジネス拡大に向け、あなたのアイディアが形になり始める日。 毎日が常に「Day One」であることがAmazonを支える力となり、刺激となっています。

    ■現状に満足することなく、常に現状よりも上を目指す
    世界最大の河川アマゾンから名づけられたAmazon.comは、その名の通り、あらゆるものが流通する場の創造への挑戦を続けています。 ロングテールやレコメンデーションなどに代表される、インターネット専門小売店ならではの手法を活かし、書籍・音楽・映像・ゲーム ・家電・家庭用品・アパレル・ベビー用品・食品・飲料など様々なカテゴリーの商品の品揃えを拡張し続けています。
    また、Amazonが直接販売で提供する商品のほか、一般の事業主の方などがAmazonに出品して商品を販売できる Amazon マーケットプレイスにおいても品揃えがより拡大しています。 さらにはAWS(Amazon Web Services)に代表されるクラウドサービス、Amazonモバイルサービスの強化など、 新たな事業領域へも積極的に進出しています。

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