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【CSメンバー募集！】社長直下のチームで急成長を牽引/「2023すごいベンチャー100」選出！国交省「インフラDX大賞」受賞！/プレシリーズAラウンドにて4.3億円の資金調達/3次元データで建設業を変革

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DataLabs株式会社

部署・役職名	【CSメンバー募集！】社長直下のチームで急成長を牽引/「2023すごいベンチャー100」選出！国交省「インフラDX大賞」受賞！/プレシリーズAラウンドにて4.3億円の資金調達/3次元データで建設業を変革
職種	法人営業インサイドセールス・内勤営業カスタマーサポート・ヘルプデスク
業種	ソフトウエア建設・建築・土木
勤務地	東京都
仕事内容	【具体的な仕事内容】 ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプランやその他顧客ニーズの実現等）を立案・実行 ■アカウントマネージャー等と連携の上、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、利用説明会/セミナー・建設現場でのデモ実施等） ■契約の決裁者・意思決定者・カウンターの役割等の顧客組織を理解し、契約後～次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織及び営業への情報共有や開発・プロダクトへのフィードバック
労働条件	契約期間：期間の定めなし試⽤期間：あり（6カ⽉）就業時間：9:00〜18:00（休憩1時間）休⽇：⼟⽇、祝⽇、夏期休暇、冬期休暇残業：あり（⽉45時間を超える残業代は追加で⽀給）備考：年収には⽉45時間分の固定残業代を含む（年収500万の場合は月10万円）年収については、現状年収をベースに考慮福利厚生：健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険、無料ドリンクバー、資格取得補助、通勤手当、その他受動喫煙防⽌措置：屋内原則禁煙（喫煙専⽤室設置）
応募資格	【必須（MUST）】・カスタマーサクセスまたは法人向けのソリューション営業において高い実績を出されてきたご経験（3年以上）・顧客の業界や業務を構造的に理解し、課題解決提案をされてきたご経験・顧客の行動や成功のメトリクスに関するデータを収集・分析でき、データに基づいた意思決定を行い、改善策を導き出す能力【歓迎（WANT）】・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験（例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等）・経営者に対して提案営業をされてきたご経験・スタートアップ/ベンチャー企業での就業経験＜求めるスキル＞・顧客のニーズを探索・理解して提案するだけでなく、継続的に利用いただくための関係構築力や合意形成力・複数の部署や異なる役割の方々に対し、各業務の理解を深めた上で、メリットを提示し、プロダクトの導入に繋げる力＜活躍できる人物像＞・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方・常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方・未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方・高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方・GRIT（やり抜く力）が高く、成果を追求することができる方・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方・SaaSプロダクトの考え方を理解されている方
アピールポイント	創立5年以内自社サービス・製品ありベンチャー企業産休・育休取得実績ありストックオプション制度あり資格支援制度充実新規事業完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2024/04/28
求人番号	3027991

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