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アカウントエグゼクティブ（日本の技術を支える超大手企業の潜在課題を構造的に支援／フルリモート可）
採用企業案件
株式会社ユーザベース
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- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
- テレビ・放送・映像・音響
| 部署・役職名 | アカウントエグゼクティブ（日本の技術を支える超大手企業の潜在課題を構造的に支援／フルリモート可） |
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| 仕事内容 |
◉事業について（概要・特徴・強み・世界観など） 同事業は2021年10月に祖業ビジネスである弊社事業からスピンアウトし、新たなサービス開発・提供を開始した新規事業です。既に国内超大手企業を中心に280社以上の導入が実現できており、事業化前の時期も含めた直近3年間は売上ベースで高成長を遂げ、社内トップクラスの伸長率を誇る事業です。 ◉特徴・強み サービスの最大の特徴は、「技術者への情報提供に特化したサービス」である事です。このサービスを一言で例えると、「①技術者の視点でもマーケティングがし易いサービス、②技術を起点にしたビジネス分析ができるサービス」であり、サービスの活用を通じて技術者が輝き、技術自体が大きな経済価値に繋がる社会の創造を目指しています。 また市場は裾野が非常に広く、予算規模も大きい事が特徴です。その市場の中で、技術を深く掘るITツールはいくつか競合製品がございますが、「技術と経済情報の両面を探索・分析できるツール」は存在せず、私達の最大の特徴・強みとなります。 ◉実現したい世界観 研究開発や知財戦略などを生業とする技術者が、サービスを通じてビジネス感覚やマーケティング感覚が養われることで、企業の成長ドライバーとして、または強力なエンジンとして活躍される世界観の実現を目指します。これが実現できれば、日本の技術・知財立国としての製造業の復興に大きく寄与できると確信しており、人からのインパクトで実現させることが狙いです。日本のみならず、世界の技術者に価値を届ける為に、近い将来同事業の海外展開（特に欧州）も視野に入れております。 ◉第二創業期の魅力と働き方がデザインできる福利厚生面 ①エキサイティングな環境（第二創業期） 2022年11月、TOBに賛同し、翌2023年2月に非公開化を発表しました。「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスの実現に向け、再上場を目指します。 ②働き方がデザインできる環境（休暇制度が充実／年2回のロングバケーション有） 当社は仕事と家庭、自分次第で両立できる環境があります。休暇制度も充実しており、有給休暇とは別に年に2回、5日間の連続休暇が取得できます。 ※男性の育児休業取得率も非常に高く、休暇は取得しやすい環境です。 【本ポジションについて（ミッション）】 本ポジションは、市場情報や技術情報をベースに意思決定をしていきたいお客様に対して、サービスをベースとした調査・分析のノウハウを提供し、お客様と協働しながら情報活用の形を作っていく、一歩踏み込んだアカウントエグゼクティブ（大手企業の既存顧客に特化した営業職）です。 ★顧客の課題を理解し、自社プロダクトをベースとした最適な解決手段を提案 日本を代表する大手企業の研究開発、技術戦略、知財戦略といった企画部門の重点課題を明確にして、最適な解決プロセスと 手段を提案していきます。主な課題は技術用途展開の新規事業テーマの創出や社内外との連携・新技術取り込みなどです。 顧客の課題に合わせた勉強会やユースケースの紹介などを通じて、自社SaaSプロダクトの活用定着・拡大を促進していきます。 例）某大手製造グループの共通課題である「技術の用途探索」に対して、ユースケースの提案と成功事例の創出に向けた支援 ★担当アカウントでのユーザー拡大 さらに、顧客への価値提供の最大化に向けて、部署横断的な水平展開を含めた導入・利用拡大にむけて、重点顧客の深耕営業（個社開拓）にも 注力いただく想定です。ご利用部署内でのユーザー最大化はもちろんのこと、社内の関連部門やグループ会社も巻き込むことで、グループ全体への 価値提供の最大化を目指していただきます。 例）某大手製鉄グループの研究部門への利用定着と商品開発部への新規導入の提案を同時に行うことで、グループ全体での利用人数2倍に。 ★戦略立案（ストーリー作り） 担当アカウント・契約ごとに価値実感・成果創出（目標達成）に向けた戦略ストーリーと活動計画を構築・顧客共有し、APRA・売上持続拡大を目指します。 顧客と設定した中期ゴールに向け、半年・単年ごとのマイルストン達成や他部署・関係会社紹介展開・他ツールクロスセルのシナリオを創造的に描き、 更新し続けます。 例）期待成果創出確率と生産性向上のために、3年後にユーザーを現5人から30人にする。 そのステップとして、来年10人、再来年20人と刻む達成・実現基準を明確に合意する。 【具体的な業務内容】 ▷活用サポート ・お客様のご要望をヒアリングしながら既存ユースケースの紹介や、個別の活用研修・勉強会の実施。 ▷契約の継続と拡大 ・サービスの利用ログや問合せ状況などをモニタリングしながら、メールや電話でお客様と継続的で良好な関係性を維持します。より更なる活用ポテンシャルが見込める場合にはアップセルの提案を行い、活用が芳しくない場合には活用フォローや契約最適化の提案を行います。 ・さらに、同部署内での利用拡大はもちろんのこと、他部署・グループ企業へのサービス紹介依頼や導入提案を積極的に行い、担当企業・グループへの価値提供の最大化を目指したコンサルティングセールスも実施いただきます。 ▷顧客との価値共創 お客様とのディスカッションを通じて重点課題を明確にし、お客様とともに最適な課題解決プロセスと手段を構築いたします。重点課題や解決方法のパターンはお客様によって様々ですが、ナレッジとして蓄積・共有・改善を繰り返すことで、提供価値の向上にも努めます。 ▷プロダクトの改善提案 既存顧客からのサービスへの要望やフィードバックを整理し、プロダクトの機能改善についてプロダクトチームと連携します。また、活用価値向上とプロダクトフィードバックのサイクルを顧客起点で高速に回すため、「公開開発会議」などの企画・運営も実施します。 【やりがい】 ●技術立国日本の復興に影響力のある大手企業とともに、国・社会を変える未来創造に貢献できる ●サービスを通じて、技術と市場を繋ぐことで、顧客の事業成長・変革の一翼を担える。 ●「知財経営」という新たな領域の確立・拡大に貢献できる。 ●モノづくり・メーカー・技術に興味関心があると、最先端の技術動向を知ることができ、日本の製造業が再び世界で勝てる起爆剤の一翼を担える。 ●大企業を中心とした多種多様な技術領域の責任者（部長クラス）と交渉し、データ分析・課題解決に対峙することで、自身の仮説提案スキルを伸ばすことができる。またプロダクトの活用促進を行う中で顧客との信頼関係を構築するコミュニケーションスキルも伸ばすことができる。 ●著名な企業の技術戦略部隊や知財アナリストチームでハイレベルな分析調査をされている顧客に対してサポートや活用提案ができ、生きた分析手法を学べる。 ●顧客価値に向き合いながら、SaaSビジネスの醍醐味である、プロダクトの開発や進化、シェアの拡大といった領域にもチーム間連携しながら携わることができる。 ●組織立ち上げフェーズであるため、業務の仕組み化や組織作りに携わっていくことができる。また、チームが高い信頼関係かつフラット・フェアな立場で戦略連携ができる組織風土がある。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ●上述の「◉実現したい世界観」に強く共感頂ける方●以下の「求める人物像」に合致する方 【歓迎（WANT）】 ●コンサルティング営業（コンサル）、BtoB営業、カスタマーサクセスのご経験者●経営企画・事業企画・事業開発、などでのご経験者 ●技術経営・研究開発DX・知財経営／IPランドスケープなど、製造業やモノづくりに強い関心をお持ち頂ける方 ●知的財産部門や研究企画、研究開発、製品開発といった技術目線から中長期的な戦略構築を担うお客様に対して、目的や課題の整理と最適なソリューション提案のご経験 【求める人物像】 ●当社のパーパスや7つのバリューに共感できる方 ●オープンで誠実なコミュニケーションが取れる方 ●チームワークを重視して、フットワーク軽くチーム間連携ができる方 ●素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方 ●責任感・高い倫理観・自律性が強く、やりきる力をお持ちの方 ●失敗を恐れず、30-40点の戦略・戦術でも果敢にチャレンジしながら、自立的にPDCAを回し、とにかく考えて止まらず、アクションし続けられる方 ●顧客の中に入り込み、課題に対して最適なソリューションを提案できる方 ●接点の多さ（量）ときめ細やかさ（質）のバランスを持ち、各顧客と信頼関係を築ける方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり Uターン・Iターン歓迎 新規事業 マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/04/11 |
| 求人番号 | 3021984 |
採用企業情報
- 株式会社ユーザベース
-
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
- テレビ・放送・映像・音響
-
会社概要
【設立年月日】2008年4月1日
【代表者】代表取締役 Co-CEO 稲垣 裕介/ Co-CEO 佐久間 衡
【従業員数】1,056名（2023年12月31日時点）
【本社所在地】東京都千代田区丸の内二丁目5番2号 三菱ビル
【事業内容】
■ SPEEDA
SPEEDAは、ビジネスにおける情報収集・分析の課題を解決するプラットフォームです。世界中の企業情報、業界レポート、市場データ、ニュース、専門家の知見などあらゆるビジネス情報をカバーしています。事業会社、金融機関、コンサルティングファームなど1700社を超える導入実績があります。中期経営計画策定、M&A戦略策定、海外戦略策定、新規事業開発、競合企業調査、営業戦略策定など様々なシーンで活用されています。
■ NewsPicks
NewsPicks は、The Wall Street Journal や The New York Times などの国内外 100以上のメディアのニュースのほか、NewsPicks 編集部が作成するオリジナル記事も配信するソーシャル経済メディアです。各業界の著名人や有識者が投稿したコメントと共に、多角的にニュースを読み解くことができます。
■ FORCAS
FORCAS（フォーカス）はB2B事業向け顧客戦略プラットフォームです。独自の企業データベースと顧客データを統合・分析し、より精度の高い営業戦略やABM（アカウントベースドマーケティング）の実行をサポートします。
■ INITIAL
スタートアップ情報プラットフォームとして、多数のメディアで引用される国内スタートアップ資金調達動向や独自のスタートアップ成長モデルなどを公表しています。法人向け有料版サービス「INITIAL Enterprise」は、国内および海外のスタートアップ120万社超を収録するスタートアップ情報プラットフォームとして、VC・CVC・事業会社や金融・行政機関など400以上の組織で利用されています。
■ AlphaDrive/NewsPicks
企業変⾰を推進するコンサルティング・ソリューションカンパニーです。人の可能性を軸とした新規事業開発・次世代⼈材育成・組織活性化支援に加え、ユーザベースグループのアセットを活用したSaaS開発を推進します。
■ MIMIR
ミーミルは「経験知に価値を与える」をミッションに掲げ、専門性を保有するエキスパートのデータベース開発や、知を集結し意思決定を支える法人向けサービスの開発、販売を行っています。
NewsPicksと連携した審査制エキスパートデータベース「NewsPicks Expert」の開発や、SPEEDAと連携した法人向けサービス「SPEEDA EXPERT RESEARCH」の開発販売を行っています。 「経験知」の価値を見極め、情報に価値を付与し、価値のある情報が流通する仕組みを構築していきます。
【多様なメンバーを束ねる「The 7 Values」】
弊社には、アナリスト、エンジニア、デザイナー、ジャーナリスト、営業、コンサルタントなど、様々な経験を持つメンバーが多数在籍しています。
その多様なメンバーの方向性を揃えミッションに向かわせているのが、弊社のバリュー（価値観）である「The 7 Values」です。
「The 7 Values」
1. 自由主義でいこう
2. 創造性がなければ意味がない
3. ユーザーの理想から始める
4. スピードで驚かす
5. 迷ったら挑戦する道を選ぶ
6. 渦中の友を助ける
7. 異能は才能
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