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部署・役職名 | 【年収UP保証】電話が繋がりにくい病院に「AI電話」を提案しませんか? |
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【こんな会社です】 ・医師でもある代表が「医療×IT」で業界に貢献したいという想いで、10年前に創業 ・病院向けに特化した業務効率化のDX製品を複数開発・展開 ・5千の医療機関・企業に導入(病院1,468、診療所422、薬局2,370、企業722) ・ユーザー数は18.7万人 ・日本のメンバーは70人。ベトナム(ハノイ)子会社のメンバーは135人 ・開発者は社内に100名体制! ・日本社員の約4割がフルリモート勤務 ・40億円の資金調達済 ・子会社含めた連結で、通期の黒字化達成 ・ヒット製品は、医師の働き方改革のガイドラインに特化した、ビーコンを活用した勤怠管理システム ・当社の勤怠管理システムは、医学部附属病院のある大学82校中、45大学(55%)が採用・運用中 ・現在、総合病院の電話が繋がらない課題に着目し、新規事業として「AI電話事業」を立ち上げ中 【AI電話事業の企画背景】 ・総合病院の電話は繋がりにくく、患者様からクレームがある ・病院は新規の患者を取りこぼしている(売上の機会損失) ・電話交換手が定着しない 【運用効果】 実際にある総合病院で運用してみると、職員の皆様や患者様から多くのお褒めのお言葉をいただきました。 ・電話がつながるようになった ・これまで10分かかっていた予約電話(変更・キャンセル)の対応が、4分になった ・高齢者の方でも、問題なく対応できている ・派遣社員を6名削減できた(当社にシステム投資した費用を上回る効果) 【業務内容】 ・病院に特化した「AI電話」を(クリニックではなく)総合病院に提案する業務 ・入社後は以下のような流れで、営業に必要な当社製品の知識を習得し、経験を積んでいただきます。 1)まずは当社のAI電話サービスの一連の業務フローを理解するために、導入チームから研修を受けます(2週間) この間に、商談の同席、契約事務、導入、導入後のサポートなどの業務フローを理解いただきます ※研修資料は動画やドキュメント資料で準備されています。独り⽴ちまで⼿厚いサポートがあります 2)ロープレ合格後に、担当エリアのリード獲得。獲得方法は、架電やメールで既存の掘り起こしや既存顧客への紹介依頼 ※社内のマーケティング担当者がウェビナー、DM、架電等で獲得する場合もあります 3)アポに対して上長とともに商談。商談後は上長の指示に従って、顧客折衝、懸念払拭、契約 4)契約後、導入メンバーに申し送り、導入からの不明点に対してはQA対応(初回キックオフMTGには出席) 5)導入が終わり、運用が落ち着いてきたら、CSとともにオプションのアップセル活動 【商材と目標目安】 ・初期費用50-200万円、月額30-50万円(施設規模による) ・初商談から成約・稼働まで平均1~3ヶ月。 ・営業目標は初年度5施設、2年目15施設・アップセル5施設の契約 【応募資格】 以下のいずれかに該当する方 ①AI電話(ボイスボット)のベンダーとして、顧客に提案活動や導入サポートをしていた方 ②AI電話を自社に取り入れて運用保守した経験がある方 ③ITシステムを法人営業で提案活動をしていた方 【キャリアッププラン】 当社としては、AI電話事業はこれから更に組織を拡大していきます。 そのため、本人の希望や、適性からの判断でさらに業務の幅を広げることも可能です。 実績が証明できれば、柔軟に対応できる組織だと自負しています。 <これまでの実績例> ・採用に携わり、自身の営業チームをもちマネジメント ・厚生労働省への事業説明(不定期に開催中) ・ユーザー会(システムを導入した国立大学病院を一堂に集めた会議)の運営責任者(半年に1回開催中) ・学会発表のプロジェクト責任者(春、秋のランチョンなどで発表) ・外部からの協業依頼に対して、その協業モデルの取りまとめ ・広報・マーケティングの責任者(製品のウェビナー企画、事例インタビュー) ・開発のPM(新機能の企画立案、改善案の実行) 【働き方|活動報告|研修】 ・全国で募集をしています(東京近郊の方で出社したい方は、出社も可能!) ・社内コミュニケーションは自社プラットフォームで行います。SlackやLINE Worksのような使い方ができます ・Oviceというバーチャルオフィスも導入しているため、リモートであっても同じ空間にいるような距離感で働けます (声かけ、相談も可能) 【さいごに】 2024年4月から始まる医師の働き方改革で、いま医療業界は大きく変わろうとしています。 医師の働く時間が少なくなるため、病院の売上は確実に下がっていき、経営状況は厳しくなります。 そのため、病院はますます固定費UPにつながる人件費に投資しづらくなるため、 人を増やさずに、DXで業務を効率化することが急務な業界です。 電話業務はAI電話で確実に結果が出るため、幅広く多くの病院に受け入れられると確信しています。 当社は、水平展開するAI電話ベンダー(ボイスボットベンダー)と異なり医療業界に特化してAI電話を普及していく会社です。 強い顧客基盤と、医療業界の業務プロセスを熟知しているからこそ、病院で働く職員の方に満足のいく提案ができる会社だと自負しています。 病院は他の病院の導入事例をとても気にするので、病院に特化した当社は競争優位性もあります。 また私達はこの事業は社会貢献度が高い事業と捉えています。 何より、自分や家族が病院を受診するときに、電話がつながる社会であってほしいと思いませんか? 当社の採用の意思決定スピードはとても早いので、是非一度カジュアルにお話ができればと考えています。 ご応募をお待ちしております。 |
労働条件 |
契約期間:期間の定めなし 試⽤期間:あり(3カ⽉) 就業時間:9:00〜18:00(休憩1時間) 休⽇:⼟⽇、祝⽇ 残業:あり(平均⽉20時間 / ⽉45時間を超える残業代は追加で⽀給) 年収:500万円〜1,500万円 年収備考:年収には⽉45時間分の固定残業代を含む 社会保険:健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 以下のいずれかに該当する方①AI電話(ボイスボット)のベンダーとして、顧客に提案活動や導入サポートをしていた方 ②AI電話を自社に取り入れて運用保守した経験がある方 ③ITシステムを法人営業で提案活動をしていた方 【歓迎(WANT)】 ITスタートアップのカルチャーに適応できる、柔軟性が高い方 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 新規事業 完全土日休み |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/02/26 |
求人番号 | 3013105 |
採用企業情報
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