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【テクニカルサポート｜医療システムのフィールドサポート】医療情報システム業界トップクラス｜東証プライム上場企業のグループ企業
採用企業案件
シスメックスCNA株式会社
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- 資本金80百万円
- 会社規模101-500人
- ソフトウエア
- その他
| 部署・役職名 | 【テクニカルサポート｜医療システムのフィールドサポート】医療情報システム業界トップクラス｜東証プライム上場企業のグループ企業 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【募集背景】 事業拡大に伴う増員募集 【職務概要】 ⾃社パッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心してご利用いただくためのサービスとサポートを担当頂きます 【業務の流れ】 当社のシステムをご利用いただいているお客様に対して、コールセンターで24時間365日で電話対応しています。 フィールドサポートメンバーは、電話やリモートで解決できないトラブルが発生した際に、医療施設を訪問し運用再開までの支援を行います。 【配属先について】 ・東日本フィールドサポート課（仙台オフィス） ∟在籍人数：1名 ∟担当エリア：東北全域 ※遠⽅の場合は打ち合わせの際に数回、導⼊の際に日帰りまたは宿泊の出張があります ※仙台オフィスには、当部署以外にも営業課や技術課もあり、総勢9名が在籍しています 【当社の魅力】 ・医療系パッケージの開発に特化しておりますので、専⾨知識を習得することが可能です。 ・⾃社商品の開発・導⼊・保守に携わることができます。 ・エンドユーザーの声や、システムによる業務改善等の効果を直接感じることのできる業務です。 ・システムの保守サービスを通して、医療の進歩に貢献する喜びを感じることができます。 ・新卒・中途、年齢、⼊社年度に関わらず、公平に実⼒を判断頂ける⼟壌があります。実際に20歳代で課⻑に就任したケースもあります。 ・テレワーク制度の推進など、働きやすい職場環境整備を積極的に進めています。 |
| 労働条件 |
【勤務地】 ・仙台オフィス（〒980-6024 仙台市青葉区中央4-6-1 SS30 24F） ※担当エリア：東北全域。プロジェクトに応じて出張対応が発生致します。 ※本拠地勤務制度を導⼊しており、原則として申請した拠点（大阪、名古屋、東京、仙台）での勤務となります。 転勤は当面ありませんが、スキルアップ、他拠点の⽀援の為の転勤の可能性があります。 【給与】 ⽉給：291,000円〜431,000円（40時間分の固定残業⼿当を含む） 昇給：年1回（4⽉） 賞与：年2回（会社業績・個⼈評価連動） 【就業時間】 裁量労働時間制での勤務となります。（専⾨業務型裁量労働制） 休憩時間：60分 時間外労働：有り みなし労働時間/⽇：9時間30分 ※参考 会社の定める所定勤務時間 9:00〜17:30（所定労働時間：7時間30分） 【試用期間】 有り（期間：3ヶ月） 試⽤期間中も待遇に差異はありません。 【教育制度/資格補助】 階層別研修、PL・PM育成研修、その他業務別専⾨知識取得 【労働形態】 雇用形態：無期正社員 賃金形態：月給制 昇給有無：有り 【休日休暇】 年間休⽇：125日 年間有給休暇：10～20日 休⽇休暇形態：完全週休2⽇制（⼟⽇祝⽇）、会社規定の休⽇、リフレッシュ休暇（⼊社翌年度より）、有給休暇（⼊社と同時に付与） ※病院へのシステム納品にあたり休⽇出勤は発生した場合は代休を取得いただきます 【通勤手当/住居手当】 実費支給（上限有り） 【社会保険】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・健康診断有り ・社員持株会制度 ・リフレッシュ休暇 ・カフェテリアプラン（WELBOX） ・有給休暇有り（※⼊社と同時に付与されます） ・モバイルワーク、在宅勤務制度 【退職金】 確定拠出年金制度※前払い制度有り 定年：65歳（再雇用制度有り） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・エンドユーザーとの折衝が可能な方・C#、VB.Net、VB6.0、Java、SQL等の経験 【歓迎（WANT）】 ・現職で顧客対応やサービスサポートのご経験がある方・検査業務基礎知識をお持ちの方もしくは検査業務のご経験がある方 ・普通⾃動⾞運転免許(第⼀種) ※あれば望ましいですが、なくても結構です。 ・医療系システムの導入経験をお持ちの方 ・リーダー／サブリーダーのご経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・将来的に管理職もしくはプロジェクトマネージャーを目指したい方 |
| アピールポイント | シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 自社サービス・製品あり Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/04/23 |
| 求人番号 | 3008604 |
採用企業情報
- シスメックスCNA株式会社
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- 資本金80百万円
- 会社規模101-500人
- ソフトウエア
- その他
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会社概要
【設立年月日】1996年2月6日
【代表者】代表取締役社長 村上 隆雄
【資本金】8,000万円（平成20年4月1日現在）
【従業員数】210名（2023年3月末日現在）
【本社所在地】福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-7
【その他事業所】仙台・東京・名古屋・大阪・福岡
【事業内容】
●臨床検査情報システムのNo.1を目指して
：シスメックスＣＮＡは福岡を本社とし、臨床検査に特化した情報システムの開発・導入・サポートを行っています。
患者さまの検体情報の管理をサポートする「検査情報システム」（検体検査・細菌検査・輸血検査・病理検査・生理検査システム）をはじめ、医療情報の共有化を可能にする検査情報Ｗebシステム、施設内外の健康診断に対応する健診システムなど広範囲な検査情報をマネジメントするシステムを提供しています。
●臨床検査分野のトータルソリューションを推進するシスメックスグループ
：シスメックスは、臨床検査に必要な機器や試薬はもちろん、検査情報システムやサービス＆サポートまでをトータルに提供しています。
シスメックスＣＮＡは、シスメックスグループの中の検査情報システム分野を担っており、グループの目指す「臨床検査におけるトータルソリューションプロバイダー」の一翼として、お客様にご満足いただけるＩＴソリューションを提供しています。
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