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【外資系Eコマース企業】スーパーバイザー（Transportation Operation Management）
採用企業案件
アマゾンジャパン合同会社
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- 電気・電子
- 機械
- その他
- 流通
- 小売
| 部署・役職名 | 【外資系Eコマース企業】スーパーバイザー（Transportation Operation Management） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
自社の輸送ネットワークオペレーションにおける”安全、品質、生産性”を管理、改善しカスタマーエクスペリエンスを高める役割を担う、輸送運用管理（Transportation Operation Management）チーム立ち上げの為、新チームのメンバーを募集いたします。 自社で運営する拠点（倉庫や配達拠点）のオペレーションがプロセス通りに実施され、安全や品質が担保されているか、 拠点に輸送用コンテナ（パレット・カート等）が適正数備蓄されているかについて数値データを元として監査を行います。 問題があれば拠点の担当者や関連チーム、外部キャリアと調整を行い運送車両の手配を行います。 また、様々な事由によって生じる変化について、業務プロセスの標準化や効率化へのアイデアを提案し、多くの利害関係者と安定した業務プロセス作りと改善を支援します。 さらには、スーパーバイザーとしてチームメンバーの業務管理やトレーニングを通して彼らの成長を支援します。 通常時はリモートにてこれら業務を担いますが、５現主義（現場、現物、現実、原理、原則）の考えに基づき月に数回自社の物流拠点を訪問し、拠点管理者や作業者と共に課題達成、問題解決を目指します。※将来的に宿泊を伴う出張が発生する場合があります 【ポジションのやりがい・魅力ポイント】 業界問わず業務プロセスに課題や問題があった場合に率先して解決されてこられた経験がある方を求めております。拠点のオペレーションを管理するだけでなく、システムから抽出したデータを用いて分析・問題を特定し、現場訪問などの事実に基づく対策推進や改善実行、拠点管理者や輸送キャリアなど社内外のパートナーと協業して業務を進めるなど、チームの立ち上げから運用管理まで幅広い経験を積みキャリアアップを目指していただくことができます。 ■安全管理業務 - 電話・メール・社内コミュニケーションツールを用いた事故/トラブルの検知、調査、関係チームとの連携 - 荷積み・荷下ろし作業に関する安全ルール・安全ガイダンスの管理 - 拠点や運行を担う配送パートナー企業のKPI管理、定例会議のファシリテート - 週次・月次報告書の作成および報告 - 拠点やドライバー作業の新規・変更のレビュー、リスクアセスメント ■輸送用コンテナ管理業務 - 社内システムを使用した拠点のコンテナ数管理 - 電話・メール・社内コミュニケーションツールによるコンテナ不足時の緊急対応・調整 - コンテナを流通させるために必要なトラックの運行計画作成と実績管理 - 拠点立上げや閉鎖時における輸送用コンテナの移動計画立案と実行 - 輸送用コンテナまた付随する備品の購入および修理管理（コスト管理含む） ■スーパーバイザー業務 - チームのリソースマネジメントや部下育成を担い、チーム全体のパフォーマンスを最大化 【勤務形態】 ■シフト制 基本的には9:00–18:00がメインですが、繁忙期や業務状況に応じて9:00‐23:00の間で早番・遅番の体制（実働8時間）となる場合があります。 ■休日 月10日 【働き方】 ■ハイブリット勤務 原則週3回 目黒オフィスへ出社・週2日/夜勤時間帯の勤務は在宅勤務となります。今後ネットワーキングやチームワーク向上の為、またオフィスでの勤務が必須となる業務が発生した場合等、上記出社頻度が変更になる場合がございます。 |
| 労働条件 |
・試⽤期間：あり（3カ⽉） ・勤務時間：シフト制（上記仕事内容欄参照） ・休⽇：月10日/年間120日、有給休暇（初年度最大14日間）、パーソナル休暇（年間最大5日間）、特別有給休暇 ・社会保険：健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険 ・その他福利厚生：健康診断、会員制福利厚生制度（ポイント付与あり）、確定拠出年金（DCプラン）、制限付株式（RSU）、社内割引制度、従業員アシスタントプログラム（EAP）、団体生命保険 （保険料全額会社負担） ・交通費：月5万円まで支給 ・喫煙：屋内原則禁煙（喫煙室あり） ・ハイブリット勤務：週2日在宅勤務の併用可能 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・ビジネスレベルの日本語力・中級以上のPCスキル（Word, Power Point, Excel(集計関数やピボットテーブルを使った分析) ） ・業界を問わず、業務改善に関する知識経験、または、プロジェクトに携わった経験 【歓迎（WANT）】 ・データベース関連の経験や知識 (SQL, Access, MySQL, Redshift, MS SQL Server、Excel, Visual Basic, Windows operating systems)・メールのやり取りや案内文の作成ができる程度の英語力（読み書きがメイン） ・物流、倉庫、貿易関連の知識および業務経験 ・チームワークを重視し、チームプレーのための気配りができる方 ・マルチタスクに優れ、効率的に優先度を持って業務を遂行できる方 ・インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること |
| アピールポイント | 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 教育・研修制度充実 Uターン・Iターン歓迎 管理職・マネージャー |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2023/10/04 |
| 求人番号 | 3005618 |
採用企業情報
- アマゾンジャパン合同会社
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- 電気・電子
- 機械
- その他
- 流通
- 小売
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会社概要
【設立年月日】2000年11月運営サポート開始
【代表者】社長 ジャスパー チャン
【売上高】1780億米ドル ※Amazon.com, Inc.の2017年度の連結売上高
【本社所在地】東京都目黒区下目黒1-8-1
【その他事業所】
■支社：大阪府大阪市
■フルフィルメントセンター（FC）
千葉県市川市・千葉県八千代市・埼玉県川越市・埼玉県比企郡川島町・埼玉県狭山市・東京都八王子市・神奈川県川崎市・神奈川県小田原市・岐阜県多治見市・大阪府堺市・大阪府茨木市・大阪府大東市・大阪府藤井寺市・岡山県総社市・佐賀県鳥栖市
■カスタマーサービスセンター：北海道札幌市・宮城県仙台市・福岡県福岡市
【事業内容】
2億種類を超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、家電＆カメラ、ホーム＆キッチン、おもちゃ＆ホビー、スポーツ＆アウトドア、ヘルス＆ビューティー、コスメ、時計、ベビー＆マタニティ、アパレル＆シューズ、ジュエリー、食品＆飲料、文房具・オフィス関連用品、DIY・工具、カー＆バイク用品、楽器、ペット用品などの商品を取り扱う総合オンラインストアAmazon.co.jpの運営サポート。
【当社について】
■お客様を大切にする企業
Amazon.com, Inc.は、米国ワシントン州シアトル市を本拠地とするフォーチュン500の一企業であり、 eコマースにおける世界的なリーディングカンパニーです。 Amazon.com, Inc. の創業者であるジェフ・ベゾス（Jeffrey P. Bezos）が1995年に設立して以来、Amazon.com, Inc.及びその関連会社 は商品の品揃え、インターナショナル・サイト、そして世界中に位置するFC（物流センター）およびカスタマーサービスセンターにおいて著しい拡大を行ってきました。
現在では、本、CD・DVD、エレクトロニクス製品からMP3ミュージック、テニスラケット、宝飾品、アパレル、食品＆飲料、文房具、楽器まで様々な商品を豊富に取り揃えています。 またAmazon.com, Inc.及びその関連会社は米国、イギリス、ドイツ、フランス、日本、カナダ、中国、イタリア、スペイン、ブラジル、インド、メキシコ,オーストラリアでウェブサイトを運営し、世界各地50カ所を超えるFCを設置しています。
■Every day is still Day One !
Amazonは1995年、小さなオフィスで産声を上げました。 world wide webの限りない可能性を信じた 創業者 ジェフ・ベゾス（Jeffrey P. Bezos）が、ゼロから立ち上げました。 当時「インターネット専門の小売店」が成功すると思っていた人など稀であった中での、極めてアグレッシブなチャレンジだったと言えます。
Amazonでは、毎日が常に「Day One」であると考えています。 最初の一歩を踏み出す日。新たな挑戦を心待ちにする日。そして今日が、皆様にとっての「Day One」です。 素晴らしいビジネス拡大に向け、あなたのアイディアが形になり始める日。 毎日が常に「Day One」であることがAmazonを支える力となり、刺激となっています。
■現状に満足することなく、常に現状よりも上を目指す
世界最大の河川アマゾンから名づけられたAmazon.comは、その名の通り、あらゆるものが流通する場の創造への挑戦を続けています。 ロングテールやレコメンデーションなどに代表される、インターネット専門小売店ならではの手法を活かし、書籍・音楽・映像・ゲーム ・家電・家庭用品・アパレル・ベビー用品・食品・飲料など様々なカテゴリーの商品の品揃えを拡張し続けています。
また、Amazonが直接販売で提供する商品のほか、一般の事業主の方などがAmazonに出品して商品を販売できる Amazon マーケットプレイスにおいても品揃えがより拡大しています。 さらにはAWS（Amazon Web Services）に代表されるクラウドサービス、Amazonモバイルサービスの強化など、 新たな事業領域へも積極的に進出しています。
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