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部署・役職名 | 【BX】ビジネスコンサルタント/戦略コンサルタント |
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仕事内容 |
社会課題・顧客課題に対して「人」基点でのDXという独自性を武器に、当社は継続的な成長・事業拡大を続けています。 市場やクライアント環境が急速に変化し、難易度の高い課題解決が求められる中で、当社としてもさらなる成長ステージに進むために「顧客接点変革」というテーマで顧客の次世代型の事業モデルへの変革をリードするコンサルティング組織を立ち上げました。 顧客の期待に応え続け、さらなる成長を遂げるため、クライアント企業に寄り添い、プロジェクトをリードするポジションのコンサルタント人材を募集します。 【業務概要】 「顧客接点変革」を通した新たなサービス・顧客/従業員体験の創造を実現し、次世代事業モデルの設計・構築・プロセス化を統合的にリードすることが組織の役割となります。 その実現ために、コンサルタントとしてクライアントに寄り添いながら、「人」起点で施策・データ・ITの各視点からDX推進を戦略~実行まで広範囲に渡って対応し、次世代型の事業変革・ビジネス成長を伴走型で支援します。 【具体的業務内容】 <ビジネスコンサルタント> 業界を横断したイノベーションの推進役として、クライアントと寄り添いながらステークホルダーとのパートナーシップを築き、クライアントスタッフや専門メンバーをリードしながらプロジェクト成功へと推進します。 顧客インサイトを軸に、クライアント企業のビジネスや社会に変革を起こす、事業/サービスのデザインを担当するポジションです。新規事業/サービスの創出、それらの提供価値や体験の具体化、PoC設計、開発フェーズのサポート、リリース後のサービス成長などのコンサルティングを行います。 <戦略コンサルタント> ・顧客体験設計・顧客接点戦略の立案 ・データ統合活用 ・次世代コンタクトセンター構築 ・営業DX推進 ・統合プラットフォーム構築 ・新規サービス立ち上げ ・LTV・ロイヤルティ最大化のためのカスタマーサクセス戦略の立案 ・ロイヤルティプログラム設計・開発支援 ・プロトタイピング・PoCを通したグロースハック支援 ・リサーチ・ワークショップファシリテーションを通した意思決定支援 ・カスタマーサクセス型の組織立ち上げ・人材高度化支援 |
労働条件 |
雇用形態: 正社員 勤務時間: フレックスタイム制 【所定勤務時間】7時間00分 【始業および終業】9:30~17:30 【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる 【フレキシブルタイム】5:00~22:00 休日休暇: 土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇(12/29~1/3)ほか 待遇・福利厚生: ■通勤手当:出社日に応じた自宅から勤務場所までに利用する交通機関の片道2,000円を上限とする往復の現金運賃額 【退職金制度】 確定拠出年金制度あり(事業主掛金あり) 【出産・育児に関する制度】 出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等 【家族に関する制度】 介護休業/休暇、等 【生活支援に関する制度】 健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、当社グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等 【スキルアップを支援する研修制度】 フルリモート研修+フォローアップ、1on1スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会、等 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【必須要件】<ビジネスコンサルタント> ・コンサルティングファーム、広告代理店、あるいは事業会社(通信・保険・自動車業界 等)でのビジネス領域(ビジネスコンティング、新規事業企画、経営企画、リサーチ、マーケティング企画、PoC企画 等)の分析・戦略設計の経験 ・ビジネス、データ・テクノロジーを統合した事業構想の経験 ・論理的思考力、プロジェクトマネジメント力、ファシリテーション力、分析・洞察力 <戦略コンサルタント> ・ビジネス課題解決のための対応方針を検討/整理し、明確化できるコンサルティングスキル(戦略/非戦略問わず) ・中~大規模プロジェクトにおけるPM/PMO経験(業界は問わない) ・事業者サイドでのマーケティング、企画等の経験者(経営企画/事業企画経験は尚可) ・意欲/ポテンシャル重視 【歓迎要件】 <ビジネスコンサルタント> ・テクノロジーコンサルティング、業務コンサルティング、営業企画の業務経験 ・WEB/アプリ構想~開発~グロースのプロデュース・ディレクション業務経験 ・データ分析領域でのKPI策定、課題抽出、仮説に基づいた解決策提案の業務経験 <戦略コンサルタント> ・業務内容に記載した取組みテーマ例いずれかにかかわった経験 ・オンライン、オフライン両方の施策設計、運用経験 ・CDP/DMP/MA/CRM等のシステムに関する知識、導入・運用経験 ・PM/PL/PMOいずれかの経験 ・デジタルマーケティング領域における戦略策定・施策実行等の経験 ・リサーチ・ワークショップ・カスタマージャーニーマップ策定等のUX領域の実務経験 ・仮説思考を持ち、答えのない課題に前向きに取り組める方 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2023/09/25 |
求人番号 | 2982997 |
採用企業情報
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