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【プリセールスエンジニア】エンタープライズ向けAI SaaSプロダクトのコアバリュー向上を推進／東証スタンダード上場・最先端のアルゴリズム事業を展開するAI企業
年収：応相談
採用企業案件
株式会社PKSHA Technology
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- 会社規模31-100人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | 【プリセールスエンジニア】エンタープライズ向けAI SaaSプロダクトのコアバリュー向上を推進／東証スタンダード上場・最先端のアルゴリズム事業を展開するAI企業 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【会社概要】 2012年に創業。東京大学松尾研究室の出身者が、専攻していた機械学習・Web工学の技術を産業面で活かすべく立ち上げました。 主に自然言語処理、画像認識、機械学習/深層学習技術を用いたアルゴリズムソリューションを各種ハードウエア端末（サーバ、スマートフォン、医療機器、各種IoT機器）向けに開発・提供しています。 アルゴリズムを軸にしたデジタル技術で顧客のビジネスのインテリジェント化に貢献すべく、事業展開しております。 「未来のソフトウエアを形にする」というミッションの達成に向け、現在2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ▼AISaaS事業について グループは現在AI SaaS CompanyとしてPhase2を迎えております。 「人とソフトウェアの共進化」をVisionに掲げ、「研究開発」と「社会実装」の2つの事業を軸に各業界を代表する企業との共同プロジェクトを通じて未来のソフトウェアをあらゆる領域へと浸透させ、より良い世の中を創造を目指しています。 その中で、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、多くの企業様にご活用いただく中で他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。 【業務概要】 大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。 製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、 エンジニアと協力してプロダクトの改善と品質保証も行うなど、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただくポジションです。 ――主な業務・役割 ・クライアントへの「AIヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」導入の技術サポート ・フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクト チームと連携した運用サポート ・個別案件の進行管理（スケジュールやタスク管理） ・「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」の各種設定作業 （設定の抜け漏れや不明点があれば、クライアント担当者にメール等で確認） ・「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」の正しい挙動を検証し、顧客対応に必要なドキュメント作成 ・導入時の課題ならびに顧客からのフィードバックをプロダクトチームへ連携 ・セキュリティーチェックシートの記入ならびにレビュー 【魅力ポイント】 ◆「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域＋SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 ◆圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能 エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット＋チャットボットの引き合いが非常に増えています。その中で全社のコミュニケーションの変革を提案・推進するため、追い風の中で戦うことができます。 ◆「DX」×「コミュニケーション」という領域における幅広い知見を得られる ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門など多数の部署と相対し、広い知見を得られます。 ◆松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 グループ会社を含む各チームと共にPJを推進することも多いため、自然言語等にとどまらず幅広いアルゴリズムにふれる機会があります。 ◆新規事業の推進経験が積める 配属となるWorkplace事業部は、急速に拡大している「社内DX × コミュニケーション」という領域にて事業を展開しています。その中で、これからリリースを迎える新プロダクトの推進も担うことになるため、新規事業開発の経験、新しいプロダクトを育てていく経験を積むことが可能です。 【選考フロー】 面接3～4回（状況により回数は増減します） |
| 労働条件 |
■雇用形態：正社員 ■年収：500万円〜800万円（経験・能力により応相談） ■就業時間：10:00～19:00 ※裁量労働制あり ■休日：完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、有給休暇、慶弔休暇 ※年間休日120日以上 ■福利厚生：各種社会保険完備、通勤交通費支給、住宅手当（指定条件有）、表彰制度、健康診断、インフルエンザ予防接種（会社補助）、書籍購入補助制度、部活動制度、ワーケーション開発合宿、社内勉強会、フリーアドレスの広いカフェスペース、フリードリンク（コーヒーなどの清涼飲料水）、オフィス内禁煙（喫煙室あり） ※基本出社となりますが、リモートワークも相談可能。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 以下のような基本的なITスキルをお持ちの方・Webサービスの基礎知識：ウェブアプリケーションやAPIに関する基本的な知識 ・ネットワークの基礎知識：ネットワークの概念やプロトコル、ネットワークトポロジーに関する基本的な知識 ・セキュリティの基礎知識：セキュリティの原則や暗号化、認証、アクセス制御に関する基本的な知識 ・データベースの基礎知識：データベースの概念やSQLクエリの基本的な知識 ・メール応対：大企業向けの応対が可能で、クライアントとのコミュニケーションが円滑に行える ・パワーポイント：プレゼンテーション資料の作成 ・Excel：データの分析や報告書の作成 【歓迎（WANT）】 ・SaaS企業での経験・エンタープライズ企業と相対した経験 ・プリセールスの経験 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 上場企業 完全土日休み |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/02/14 |
| 求人番号 | 2966711 |
採用企業情報
- 株式会社PKSHA Technology
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- 会社規模31-100人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
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会社概要
【設立年月日】
2012年10月16日
【代表取締役】
上野山 勝也
【本社所在地】
東京都文京区本郷2-35-10 本郷瀬川ビル
【事業内容】
・アルゴリズムライセンス事業
【その他】
・東京大学工学部松尾研究室卒2名により創業。
・技術顧問として、東京大学教授 松尾豊 氏がサポート。
【表彰など】
・「日本テクノロジーFast50」で、成長率2,607％として2位を受賞（2016年度）
・「日本テクノロジーFast50」で、成長率315％として5位を受賞（2017年度）
・東京証券取引所マザーズ上場（2017年）
・大学発ベンチャー表彰2017にて「文部科学大臣賞」を受賞（2017年）
・BEDOREが優れたAIベンチャー企業の研究テーマとして採択され、優秀賞 審査員特別賞を受賞（2017年）
・第4回「日本ベンチャー大賞」にて「審査委員会特別賞」を受賞（2018年）
・代表取締役の上野山が、世界経済フォーラムが選出した世界に変化をもたらす40歳以下のヤング・グローバル・リーダーズ（Young Global Leaders for the Class of 2020）の一人に選出（2020年）
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