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年収：応相談
採用企業案件
ワタベウェディング株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模501-5000人
- アパレル・ファッション
- ブライダル
- その他
| 部署・役職名 | ◢◤ウェディングサポートスタッフ｜クレーム・ノルマなし/お問い合わせ対応◢◤業界トップクラス |
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| 職種 | |
| 業種 | |
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| 仕事内容 |
■業務内容 旅行会社など販売代理店からの問合せ対応チームか、一般のお客様の問合せ対応チームかのいずれかでお仕事をお任せします。 具体的には （1）販売代理店対応チーム ○旅行会社経由で来た申し込みへの対応や手配 ○旅行会社経由で契約されたお客様への各種ご連絡 ○旅行会社からの質問への回答 ほか （2）一般のお客様対応チーム ○初回来店予約受付 ○チャット・メール問合せ対応 ○総合問合せ対応 ■求人のポイント ・クレームなし、ノルマなし ・転勤なし ・駅チカ綺麗なオフィス ・幸福にあふれたお客様をさらに幸せにする仕事 ・電話中心のデスクワーク（原則出勤） ・対面での接客経験を活かせる |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【勤務時間】 10:00～19:00または10:30～19:00 ・実働8時間、月間変形労働制 ・残業10時間程度 【給与】 ※残業代・交通費は全額支給となります ※給与は年齢・経験に応じて決定いたします。 【勤務地】 東京都 【休日・休暇】 ■年間休日113日 ■完全週休2日制（月8～10日休み） （1）販売代理店対応チーム 火曜・水曜（固定休） （2）一般のお客様対応チーム シフト制（土日祝は原則勤務/希望休取得可） ■結婚休暇 ■出産休暇（配偶者出産時） ■永年勤続休暇 ■年次有給休暇（入社半年経過後、10日付与） ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■介護休暇 【待遇】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■確定拠出年金制度あり（正社員のみ） ■ハワイ研修（インセンティブ報酬） ■挙式・フォトウェディング社員割引制度 ■社員満足度アンケート（年1回） ■自己申告アンケート（年1回） ■海外含む施設視察補助金制度あり ■交通費（全額支給） ■残業手当（全額支給） ■資格取得支援制度 ■財形預金制度 ■提携保養施設 ■定期健康診断 ■受動喫煙対策あり（禁煙） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・基本的なPCスキル（入力程度）・接客または、電話でのお客様対応のご経験 【歓迎（WANT）】 ・ウエディング業界のご経験がある方・海外旅行に興味がある方 ・コールセンター業務の経験者 【求める人物像】 ・コミュニケーション力を発揮できる方 ・チーム内の調和を大事にできる方 ・問題意識があり改善にも挑戦したい方 ・働きやすい環境で長くキャリアを築きたい方 |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 月平均残業時間20時間以内 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/03/27 |
| 求人番号 | 2956118 |
採用企業情報
- ワタベウェディング株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模501-5000人
- アパレル・ファッション
- ブライダル
- その他
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会社概要
【設立年月日】1964年10月3日
【代表者】宮瀬 昌行
【資本金】1億円
【従業員数】単体：497名 連結：1,714名（2023年3月31日現在）※契約社員は含まれておりません
【本社所在地】京都府京都市上京区烏丸通丸太町上る春日町427-3
【その他事業所】国内71拠点・海外23拠点（2023年2月1日現在）
【事業内容】
1.海外挙式サービス事業及び挙式参加者を対象とした旅行事業
2.挙式施設運営などの国内挙式サービス事業
3.ウェディングドレスなどの製造販売事業
4.婚礼関連衣裳、成人式、各種パーティなどのフォーマル衣裳のレンタル事業
5.衣裳に美容・着付・写真撮影をセットした衣裳と写真の総合サービス事業
6.国内での結婚式場相談、結婚式のプロデュースや披露宴の企画演出、家具、寝具から宝石貴金属等婚礼用品の斡旋などの挙式関連サービス事業
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