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カスタマーサクセスマネージャー
年収：応相談
採用企業案件
レジル株式会社（旧 中央電力株式会社）
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- 資本金100百万円
- 会社規模101-500人
- 電力・ガス・水道
| 部署・役職名 | カスタマーサクセスマネージャー |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【募集背景】 当社の電力をご利用いただくお客様に対し、企業課題を解決するためのソリューション提案を行うことで「お客様の経営・事業の成功」をさらに追求していきたいと考えています。 電力をご契約いただくことはゴールでなくスタートです。 そのために電力供給を入り口として、さらなる付加価値を提供するためのサービス設計、オペレーション構築/運用を担っていただきたく本ポジションを募集致します。 【仕事内容・環境】 ・既存契約法人に対するニーズヒアリング／営業活動 ・エネルギー業界ならではのカスタマーサクセスの型化：電力供給を入り口にしたアップセル、クロスセルの展開 ・経営、本部長、部長とのディスカッションによる顧客課題の特定及び業務フローの構築 ・生産性/人を高めるための施策立案～実行 ・自身及びメンバーのKPI管理 【ポジションの魅力】 ・社会的に意義のあるサービスに関わることができます。 ・組織の枠組みを超えた仕事に関われ、幅広い経験を積むことが可能です。 ・エネルギー業界ならではの「カスタマーサクセス」の設計・運用を、主導してもらい、共に作り上げることができます。 ・まだまだベンチャーフェーズで未整備が多い環境です。既にいる既存のお客様の基盤を活用しあらゆる業務にチャレンジ可能で、事業本部全体に影響を与えるダイナミックなミッションを担うことができます。 ・本人のやりたいことと事業として意味があることの両方を重視しますので、キャリア志向に合わせた成長をすることができます。 |
| 労働条件 |
【勤務地】 東京本社 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 【雇用形態】 正社員 試用期間：3カ月 【勤務時間】 スーパーフレックス(コアタイム無し） 在宅勤務制度あり 【休日休暇】 ■完全週休二日制（土・日）、祝日 ※年間休日 123日 ■年末年始 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■転勤時特別休暇 【福利厚生】 ■出張手当、役職手当 ■転勤に伴う各種手当（単身赴任手当・帰省旅費手当・転勤時特別休暇・家賃補助） ■研修・資格取得助成金制度 ■確定拠出年金（401k） ■育児・介護休業制度（産休・育休取得実績、復帰実績あり） ■時間単位有給休暇 ■有給取得促進制度 健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・B向け商材の新規営業経験3年以上・ピープルマネジメント経験3年以上 【歓迎（WANT）】 ・カスタマーサクセス領域のご経験・法人向けのアカウント営業として、高い実績を出されてきたご経験 ・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：SaaS、SEOコンサル・Web広告運用など） ・エネルギー業界での営業経験がある方 ・スタートアップ、ベンチャー企業での就業経験 求める人物像 ・社会的意義のあるサービスに携わることへのWillがある方 ・カスタマーファーストの考え方がある方 ・困難な課題に対して、社内外の多くのステークホルダーを巻き込み、折衝しながら解決する粘り強さがある方 ・目標達成に強い意識を持ち、チームを巻き込んで推進できる方 ・自身の言葉でメンバーとのコミュニケーションを行える方 ・未来志向の方 ・以下のバリューに共感し、コミットできる方 - think , do , think - professionalism - team spirit |
| アピールポイント | 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 資格支援制度充実 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2023/09/08 |
| 求人番号 | 2951754 |
採用企業情報
- レジル株式会社（旧 中央電力株式会社）
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- 資本金100百万円
- 会社規模101-500人
- 電力・ガス・水道
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会社概要
【設立年月日】1994年11月21日
【代表者】丹治 保積
【資本金】1億円
【従業員数】171名（2022年3月現在）
【本社所在地】東京本社：東京都千代田区丸の内 大阪本社：大阪府大阪市浪速区湊町
【その他事業所】東大阪センター
【事業内容】分散型エネルギー事業/エネルギーDX事業/グリーンエネルギー事業
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