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【大阪】カスタマーエクスペリエンス向上に向けたデジタル×リアル戦略企画・推進（次期チームリーダー候補）
年収：応相談
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ダイハツ工業株式会社
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- 資本金28,400百万円
- 会社規模5001人以上
- 自動車・自動車部品
| 部署・役職名 | 【大阪】カスタマーエクスペリエンス向上に向けたデジタル×リアル戦略企画・推進（次期チームリーダー候補） |
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| 職種 | |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【部署の役割】 より良いカスタマーエクスペリエンス実現のための中長期視点での当社販売会社のデジタル×リアル戦略の立案から具体的施策の展開まで実行している部署になります。 【業務内容】 ・カスタマーエクスペリエンス向上に向けた販売会社営業スタッフの活動戦略立案・実行フォロー ・新車購入およびサービス入庫におけるお客様CS調査結果の分析と結果を踏まえた提案を全国販売会社に行う ・シームレスにデジタル×リアルを活用し、お客様一人ひとりの生涯に寄り添う顧客体験を構築する ・次世代の販売会社出店、店舗開発支援 【入社後のキャリアパス】 ・複数のプロジェクトを通じて業務知識を深めた後に リーダーとして新規案件を担当いただきます。 ・その後は適性や希望に応じて幅広いポジションでの活躍の可能性がございます。 【職場紹介】 人数・年齢構成 ：約10名（30代：約6割、40代：約2割、50代：約2割） 経験者採用者 ：有 在宅勤務の有無 ：有（適宜活用） ・配属予定のチームは約10名で、平均年齢は30代と若く、女性比率は約3割です。 ・30代が主体でコミュニケーションも活発、チーム一丸で仕事に取組んでいます。 ・リモートワークはメンバーそれぞれがTPOに応じて判断し、活用しています。 ・マネージャー含め、子育て世代が多く、年休取得や勤務時間については柔軟に対応可能。 ・次世代リーダーとして成長いただける環境が整っています 【仕事の進め方】 ・プロジェクト当り2～3人でチームを組んで活動少人数なので個人の裁量権は大きいです。 ・大阪本社に勤務いただきながら、日本中の販売会社への出張など社外へ出る活動も多く、自動車業界の上流から下流まで広くかかわることができます。 【仕事のやりがい・魅力】 ・社内外を巻き込み新しいことにチャレンジできるポジションで、最先端のCX・DXプロジェクトをコアメンバーとして0⇒1で企画・推進いただけます。 ・デジタルとリアル（実店舗）間のスムーズな購買体験をつないでいくための新しい取り組みに貢献していただきます。 ・多くの関連部署(デジタル企画、バリューチェーン企画、販売会社など) メンバーと協力しながらプロジェクトを進めていただきます。業務を通じて、協調性やプロジェクトマネジメントスキルが磨かれます。 |
| 労働条件 |
【ポジション】 正社員（期間の定め無し）試用期間あり（６ヵ月） 【諸手当】 時間外勤務手当、家族手当、通勤交通費など 【昇給・賞与】 昇給：年1回 賞与：年2回（7、12月） 【社会保険】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 制度：財形貯蓄、自動車・住宅購入資金貸付制度、共済会など 施設：独身寮、診療所、保養所など 【勤務時間】 フレックスタイム制（日当り7時間45分、コアタイム無し） 標準時間：始業8:45－終業17:30 【休日・休暇】 完全週休2日制（土曜・日曜） ＧＷ・夏期・年末年始連休の大型連休あり 年間121日 年次有給休暇：入社3ヶ月経過後から付与（日数は規定による） 次年度以降16～20日 育児・介護休職 子の看護休暇 他 【勤務地】大阪府池田市（本社） 【その他】 敷地内全面禁煙 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・企画・マーケティングの経験がある方（業界不問）・データ分析→資料作成→プレゼンを一貫してできる能力 ・論理的に考えを説明できるコミュニケーション能力重視 【歓迎（WANT）】 ・デジタルを活用した新しい業務にチャレンジしたい方・チームで仕事をするのが好きな方 ・自動車関連企業での業務経験がある方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/08/20 |
| 求人番号 | 2903353 |
採用企業情報
- ダイハツ工業株式会社
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- 資本金28,400百万円
- 会社規模5001人以上
- 自動車・自動車部品
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会社概要
【創立年月日】1907年3月1日
【代表者】井上 雅宏
【資本金】284億円
【従業員数】12,508名（2023年4月1日時点）
【本社所在地】大阪府池田市ダイハツ町1番1号
【事業内容】
1.自動車、産業車両、その他各種車両およびその部品の製造、販売、賃貸および修理
2.各種の発動機、工作機械、家庭用および工業用電気機器、その他諸機械器具類およびその部品の製造、販売および修理
3.建設工事の設計、施工、請負および宅地建物の売買、賃貸借、仲介および管理
4.建築用部材の販売および住宅関連機器の製造、販売および修理
5.損害保険代理業および生命保険募集業
6.労働者派遣業
7.前各号に付帯関連する一切の業務
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