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【CS】自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセスリーダー・マネージャー候補

年収：800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【CS】自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセスリーダー・マネージャー候補
職種	法人営業営業企画コールセンター管理・運営（SV）
業種	その他インターネットサービス
勤務地	東京都
仕事内容	【会社概要】【2024年3月より、プロ野球参入！】66年ぶりのリーグ改革を伴うプロ野球参入が決定しました。スポーツ事業に加えて、業務効率化のためのDXプロダクトをSaaS提供したり、VCファンドを運営するなど社会を変えうる経営者様と企業を応援する事業、そしてAI研究所、生体（バイタル）データ活用による乳幼児の健康事業として次世代デジタル保育園の開設にも挑戦しています。代表は早稲田大学招聘講師であり、Forbes JAPAN2019年7月号の表紙を飾らせて頂きました。更に、その生い立ちを日経産業新聞様に2回連載で取り上げて頂いております。グループのミッションは「挑戦者を支え、挑戦者を増やし、挑戦者になることで社会の温度を上げる」です。暗い話題に引きずられがちな日本を、挑戦により元気にしたいという想いを共有できる仲間をお待ちしております。【職務内容】・業務効率化のAIソリューションを開発/提供する自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務・自社システムのCRM、ビジネスサイドとエンジニアサイドを連携させるプロジェクトマネージャー業務・その時々のグループの経営課題を特命推進【仕事の魅力・やりがい】・まずは自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス等からはじまるも、マーケティングやセールスへの展開も見込まれます。・また、その他にも、成長企業支援（金融）事業にはじまり、プロ野球団立ち上げ、テクノロジードリブンなデジタル保育園の開設、DX支援事業など活躍の舞台は多岐にわたり様々なキャリアプランも想定されます。【募集の背景】・プロ野球に参入するなど、グループの事業が急拡大している中、自社サービス・システムのCS/CRMを担っていただける仲間を探しています。・成長企業支援（金融）事業にはじまり、プロ野球団立ち上げ、テクノロジードリブンなデジタル保育園の開設、DX支援事業など活躍の舞台は多岐にわたります。【求める人物像】・プロ野球からデジタル保育園までベンチャーマインド旺盛なグループにワクワクを感じる方・組織のコアメンバーとして、自分の業務だけでなく会社・組織の拡大についても検討・実行し、また、ユーザー視点に立ち、ユーザーにとっての価値を追求できる方
労働条件	【勤務地】原則として本社、あるいは業務上の必要に応じて会社の指定する場所。【昇給の有無】あり（年1回）【休日】土曜日、日曜日【有給休暇】法律で定める年次有給休暇日数を付与するものとする【各種保険】完備（厚生年金保険・健康保険・介護保険・労災保険・雇用保険）【福利厚生】私服可、好きな場所と物件に住める借上社宅制度あり、自グループ球団を含む様々なスポーツ観戦イベント、社内テニス大会、釣りイベント、フリードリンクなどなど
応募資格	【必須（MUST）】（いずれか必須）・お客様と対面しての、サクセス・サポート・営業経験1年以上（特に法人営業）・お客様の役職者が参加するレベルの会議のリード・マネジメント経験・システムの自社開発・他社導入支援に係るプロジェクトマネジメント経験【歓迎（WANT）】・契約継続&アップセルを実現させるコミュニケーション能力をお持ちの方・大量のデータを集計するエクセルスキルや、それをとりまとめる資料作成能力をお持ちの方月給＋賞与年４回
アピールポイント	日系グローバル企業女性管理職実績あり 20代管理職実績あり自社サービス・製品あり年間休日120日以上新規事業完全土日休み
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2024/04/05
求人番号	2849199

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ハヤテインベストメント株式会社

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