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On Site Support
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
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- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- その他
| 部署・役職名 | On Site Support |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
・Providing customer break fix support including off office hours and weekends for designated Equipment’s and IT infrastructure in building and other connected sites (spoke/dispatch/Data centers) nearby. ・Maintains, analyzes, troubleshoots, and repairs laptops /desktops and other IT infra hardware and computer peripherals ・Documents, maintains, upgrades or replaces hardware and software systems ・Communicating clearly in written and verbal form ・Work on the tickets/Work orders assigned in the ticketing tool and resolve them as per SLA and with proper updates in the worklogs. ・Completing all administrative tasks associated with each call ・Responsible for control and return of assets and inventory ・VIP ,Executive, traders support. ・Video conferencing support. ・Provide local smart hand support (physical assistance) to other domain teams when required. ・Support for New device installations and life cycling of device activities. ・Support implementing/executing infrastructure-projects locally within the location. ・Inspect and test wiring to locate and repair problems as well as ensuring that all specifications are met ・Documentation of IT procurements and related invoices for payment. ・Other duties may be assigned to meet business needs |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 管理監督者分類：有または無、グレードにより異なる 無の場合 労働時間区分：みなし労働時間制 みなし労働時間制の種類：専門業務型裁量労働制 一日当たりのみなし労働時間：8時間 ■給与 月給300,000円～600,000円 ※経験・能力など考慮の上、当社規程により決定 裁量労働手当：有の場合は、60,000円～80,000円 残業手当：無 昇給：あり 賞与：あり ■勤務時間 9:00～18:00（スーパーフレックスタイム制有） ■休日/休暇 年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 ■福利厚生 保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険 制度：財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス） ※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象 ■勤務地 リモート／東京本社（神谷町） 基本、お客様方針に準じて在宅勤務。本番環境作業等、ハイセキュリティエリア内での業務を実施する時のみお客様拠点（東京23区内）に出勤する可能性があります。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・Experience with operating system installation using SCMM, anti-spyware, anti-virus, custom and commercial software・Experience with mobile telephony technologies (Intune iPad, Android and iPhone) ・Knowledge on office 365 products like word/excel/Email clients ・Proficiency in desktop support including knowledge of current Windows operating systems ・Hardware support - laptops, Printers, Desktop, Telephony equipment’s break fix ・Backup restore of OS and Data ・Procurement of Hardware, Maintaining the assets and Hardware spare stocks ・Hands on Audio/Video Conferencing experience ・Experience in performing asset refresh ・Experience in network trouble shooting ・Basic Knowledge on windows Active directory and group policies ・Ability to lift and or move various computer equipment and ladder up to 30 kg. ・Bilingual (Japanese & English) 【歓迎（WANT）】 ・Good Communication skills・ITIL concepts strongly preferred ・MCSE or MCP preferred ・Min 3-5 years of relevant experience ・Experience in a trading environment |
| アピールポイント | 外資系企業 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 女性管理職実績あり 上場企業 シェアトップクラス 教育・研修制度充実 自社サービス・製品あり 創立30年以上 完全土日休み フレックスタイム |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2023/07/11 |
| 求人番号 | 2849011 |
採用企業情報
- 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
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- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- その他
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会社概要
タタ・グループの一員であるタタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、お客様のビジネスの変革やシンプル化、強化を実現するための、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション、そしてデジタルソリューションを提供するグローバル企業です。設立以来50年にわたり、高成長を維持しています。
日本TCSにおいては1987年にタタコンサルタンシーサービシズがインドのITサービス企業として初めて日本進出。2004年、タタ コンサルタンシー サービシズ ジャパン株式会社として日本法人設立し、2014年には株式会社アイ・ティ・フロンティア、タタ コンサルタンシー サービシズ ジャパン株式会社、 株式会社日本TCSソリューションセンターの3社が統合し、日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社が発足いたしました。
【代表者】サティシュ ティアガラジャン
【従業員数】約3,700名
【本社所在地】東京都港区麻布台一丁目3番1号
【その他事業所】大阪・名古屋
【事業内容】ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション
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