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【在宅有/マネージャー候補】営業経験が活かせるカスタマーサクセス【プライム上場グループの盤石な経営体制】

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

採用企業

株式会社HR Force

  • 東京都

    • 資本金64百万円
    • 会社規模31-100人
  • その他
部署・役職名 【在宅有/マネージャー候補】営業経験が活かせるカスタマーサクセス【プライム上場グループの盤石な経営体制】
職種
業種
勤務地
仕事内容 【 当社 HR Forceのご紹介 】
独自サービス Recruiting Cloudを主軸に、
求人という側面から各企業の支援を行う、
創業7年目の成長中企業です。
業績は右肩上がりで、プライム上場グループであるからこその強固な経営基盤を軸に、独自サービスの開発や展開を進めています。

【 HR Rorceの労働環境 】
■フラットでフレッシュな人間関係
平均年齢28.6歳で約半数が中途入社です。
それぞれの知見を共有や提案しながら、
様々な社員と活発に意見交換出来る環境です。

■自由度高い働き方
全社員がリモートワークやフレックス制度を活用しており、
自由な働き方の中、ご自身のミッションに集中して働けます。

■プライベートも保てる企業
月間の平均残業時間は約9時間程度。
年間休日124日、産休育休取得率100%など、
自己研鑽や家族のための時間が多く持てる職場です。

【 ミッション 】
カスタマーサクセスチームのリーダーとして、
新規商談~母集団形成までの一貫した顧客体験の提供を軸として、
顧客への当社『HRTechプロダクト』の活用ご提案や、
サービスの新規・追加お申込、継続ご利用を促進いただきます。

※お客様は従業員数50~5000名までの企業が中心です。
2023年に発足したばかりの9名の新規チームのため、
上流設計から業務に携わることが可能です。

※必要なスキルの詳細は応募資格をご確認くださいませ。

【具体的な業務内容】
※ご経験に応じ徐々にお任せする予定です。
自社HRTechプロダクトの顧客価値の最大化(LTVの最大化)を目指し、
解約率の低減・アップセルの強化や、
組織生産性の向上を目的とした各種施策の立案、
ゆくゆくはメンバー育成等をお任せする予定です。

・顧客の採用計画や戦略のご提案、ニーズの分析、採用活動の設計立案
・顧客へのヒアリング、プロダクトへのフィードバック、業務改善
・メンバー育成、教育プログラムの改善
・メンバーマネジメント(目標設定・管理・人事考課・1on1の実施等)

【やりがい・魅力】
・The MODEL型からの脱却を目指す組織のため、
マーケティングやプロダクト開発の責任者と共に、
規模の大きなプロダクトの成長に主体的に携われます。

・立ち上げ期のため、将来の幹部候補としてご活躍いただけます。

【キャリアパス】
「リーダー → マネージャー → 部長(GM) 」といった縦のキャリアや、
スペシャリストとして、専門性を高め唯一無二のポジションを極めるキャリア、
他事業部への異動など、ご希望に合わせて幅広い選択肢をご用意しております。
労働条件 【勤務地】
〒104-0028
東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲
八重洲セントラルタワー35階

【契約期間】
期間の定めなし
試用期間:あり(3カ月)

【就業時間】
9:30~18:00(実働7.5時間)
フレックス制 : コアタイム10:00~16:00

【休日・休暇】
完全週休2日制(土日祝休み)
・冬期休暇(毎年12月29日~翌年1月4日)
・年休124日
・有給休暇10日~25日
・産前産後休暇/育児休暇
(取得該当者の取得率100% ※取得規定あり、復職率100%)

【待遇・福利厚生】
・各種社会保険完備
・交通費規定内支給(月5万円迄)
・従業員持株会(奨励金25%)
・退職金制度
・育児休業制度
・関東ITソフトウェア健康保険
・レジャー施設やリゾート保養施設、スポーツクラブなど各種優待
・敷地内禁煙(屋内喫煙可能箇所あり、ただし、お昼休憩以外の喫煙は禁止しております)
応募資格

【必須(MUST)】

※下記、いずれかに該当する方
■法人営業のご経験が3年以上ある方
■BtoB領域のコンサルティングご経験をお持ちの方
■SaaSのCS職としてアップセル/クロスセルご経験をお持ちの方

【歓迎(WANT)】

■人材業界でのRA(リクルーティングアドバイザー)経験をお持ちの方
■WEB広告業界でのコンサルティング経験をお持ちの方
■事業会社における組織・人事コンサルタント経験をお持ちの方

以下のような方にとって挑戦しがいのある環境です
■これまでの営業・コンサルティング経験を活かし、CS組織を拡大するマネジメントに挑戦したい方
■自社プロダクトに関わりたい方
■裁量権を持ってスピード感ある業務を行いたい方
アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 新規事業 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/04/26
求人番号 2818901

採用企業情報

株式会社HR Force
  • 株式会社HR Force
  • 東京都

    • 資本金64百万円
    • 会社規模31-100人
  • その他
  • 会社概要

    【代表者】村田 泰子
    【資本金】6,400万円
    【本社所在地】東京都中央区八重洲2-2-1
    【その他事業所】東京

    【事業内容】HRソリューション事業

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