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【海外展開立ち上げメンバー】カスタマーサクセス（産業用ロボット自動化ソフトウェア）

年収：応相談

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【海外展開立ち上げメンバー】カスタマーサクセス（産業用ロボット自動化ソフトウェア）
職種	法人営業営業支援・プリセールス海外営業
業種	ソフトウエア機械
勤務地	静岡県
仕事内容	【当社について】 2015年に設立した当社は、インテリジェントロボットシステムソフトウェアの開発・販売・技術コンサルティングを行い製造業のモノづくりを支えています。労働人口が減少していく未来に対し、製造業を中心にロボット化にする方向で解決策を検討しています。当社では単純に工場での生産をロボット化にするというのではなく、ロボットをより良く使う為のアプリケーションを世の中に提供し、工場全体を革新する為の開発や研究を進めています。ベンチャー企業ならではのスピード感を持った導入やサポートで事業を拡大させています。【業務内容】当社プロダクトの海外展開にあたり、中国、アジア、北米など海外のお客様に向けたカスタマーサクセス、システムインテグレータとの連携等をお任せします。【具体的には】・海外顧客との実証評価試験、納品業務、納入後の技術サポート・弊社製品を導入いただいたお客様工場での実用化、量産適用のサポート・納入にあたってはエンドユーザー様はもちろん、ロボットシステムインテグレータ様を訪問し、立上・導入支援を行っていただきます。・実証実験で気付いた改善要望や納品業務で発見した顧客ニーズを開発チームにフィードバックする製品性能向上の活動も重要な役割です。 ※まずは北米を中心に、パートナー企業と一緒に海外展開を推進していきます。 ※海外に滞在する頻度も多い働き方となります。【配属組織】エンジニアリングチーム：8名【募集背景】海外進出をする上での新規募集となります。【ポジションの魅力】・海外展開の立ち上げメンバーとして、グローバルな経験が積めます。
労働条件	【雇用形態】正社員（期間の定め：無）【試用期間】有（期間：6ヶ月）備考：勤務条件等の変更無【勤務地】静岡県浜松市東区篠ケ瀬町【就業時間】 ■フレックスタイム制コアタイム：10:00～15:00（所定労働時間8時間/休憩1時間）フレキシブルタイム：5:00～10:00、15:00～22:00 【休日・休暇】＼年間休日125日／ ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ■夏期休暇 ■年末年始休暇 ■特別休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇【給与】賃金形態：月給制【諸手当・制度】 ■各種社会保険完備 ■通勤手当（社内規定あり） ■退職金制度（確定給付企業年金） ■出張手当（社内規定あり） ■フリードリンク制度 ■希望PC支給（OS：Windowsの中からメーカー、スペックなどお選び頂けます） ■育児・介護短時間勤務制度 ■定期健康診断 ■スキルアップ支援（学習に必要な参考書、セミナー参加等） ■社内イベント（自由参加） ■懇親会費補助制度 ■服装自由 ■屋内全面禁煙（屋外に喫煙スペースあり）
応募資格	【必須（MUST）】・ビジネスレベルの英語力（TOEIC800点相当以上）・ロボットティーチングの経験【歓迎（WANT）】・海外顧客との技術営業経験・産業用ロボットを活用した自動化経験【求める人物像】・日本のロボティクスやモノづくりの強みをグローバルに広めていくことに興味がある方・自ら考え業務の改善、提案が行える方・基本的な顧客要求を適切にまとめることができる方
アピールポイント	自社サービス・製品ありベンチャー企業年間休日120日以上ストックオプション制度あり教育・研修制度充実 Uターン・Iターン歓迎海外事業マネジメント業務なし完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2024/04/04
求人番号	2805523

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