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BPOコンサルティング営業（チームリーダー候補）（勤務地：東京）

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採用企業

部署・役職名	BPOコンサルティング営業（チームリーダー候補）（勤務地：東京）
職種	法人営業営業企画業務プロセスコンサルタント
業種	アウトソーシング・コールセンター人材紹介・人材派遣
勤務地	東京都
仕事内容	-------------------------------------------------------- ■会社について -------------------------------------------------------- 弊社は、創業時の2000年から様々な苦難を経験し、現在では社員数3000名以上、30以上の事業部を擁するまでに成長することできました。展開している事業は、以下の4領域に大きく分類されます。１．人材（求人広告、人材紹介、人材派遣）２．ヘルスケア（保育士人材支援、介護士人材支援、保育園運営等）３．海外（アジアを中心とした人材紹介事業）４．BPO（採用代行・バックオフィス代行・コンタクトセンター運営） -------------------------------------------------------- ■BPO事業部について -------------------------------------------------------- 創業当初から得意としてきたRPO（採用代行業務）に絶対的な強みを持ち、従来のアウトバウンド・インバウンドコール業務など含めて、顧客規模・業界に縛られない様々な業務を請け負っています。これまで20年以上取り組んできた、コールセンターの採用支援ノウハウを活かし、自らがBPOセンターを運営、ヒトとテクノロジーの力で、世の中の生産性向上や地方創生という2つの社会課題に取り組むべく、2017年に事業部化した部署です。 -------------------------------------------------------- ■仕事内容 -------------------------------------------------------- 顧客先の課題ヒアリング～解決策を導きだし、業務プロセス設計から、必要なリソースやツールの導入、その後の運用までお客様に寄り添ったソリューションを提案し、お客様の事業成長を長期的にサポートしていきます。１）既存のお客様には… ・運営メンバーと協力して現状の運営状況を分析し、課題抽出から仮説検証、実行後の振り返りを行い、品質の高いサービスを提供します。・よりお客様目線に立ち「もっとこうしたら、より事業成長に貢献できる」と思う施策を導き出し、改善提案を行います。・改善提案に対しての計画立案から実行計画をたて、運営メンバーと協力し、顧客ニーズに合わせた最適な体制を構築していきます。　２）新規のお客様には… ・月間200件程度のお問合せや、お客様から紹介いただいた企業様に対してニーズや課題を深堀りしていきます。・マネージャーや運営メンバーと相談しながら、お客様の課題に寄り添った最適なソリューションを提案し、案件化していきます。・運営メンバーと協力し、顧客ニーズに合わせた最適な体制の構築し、実行〜運用状況の確認、改善提案を行っていきます。 -------------------------------------------------------- ■仕事のやりがい -------------------------------------------------------- ・活躍しているメンバーは、外資BPO企業出身者、大手BPO企業出身者と様々なバックグラウンドを持っています。・毎年、100名以上規模の新センターを1拠点以上立ち上げるほど事業が成長を続けているので、　実績や成果に応じて、役職や給与などでしっかり評価いたします。・自らが新しいサービスを創っていく楽しさや事業が急成長していくやりがいを肌で実感できます。・事業決裁も早く、年150％成長のスピード感のある環境での推進経験と実績を積める環境にあります。 -------------------------------------------------------- ■キャリアパス -------------------------------------------------------- 営業組織の中でマネジメントなど昇格を目指す縦のキャリアはもちろんのこと、横のキャリアとして、・センターを横断した、BPO事業全体の業務構築体制のマネジメント・BPO事業全体を支える事業企画チームの責任者・BPO領域における新規サービスの立上、　などなど… 成果やご希望にあわせて、選択肢は広く用意しております。成果をしっかりと還元する文化がありますので、頑張った分だけしっかりと評価でお返しします。また、当社は毎年のように新規事業・新規サービスが生まれていますので、新規事業の責任者として0→1フェーズの経験を積むチャンスもございます。実際に、入社1～2年でマネージャーから部長職への昇格事例や、人事や事業企画側への異動事例もございます。 -------------------------------------------------------- ■弊社の仲間として働いていただくベネフィット -------------------------------------------------------- １．リソース　現在、年に1～2拠点（100名規模）のスピードで新センターを出しており、　事業成長が非常に速いため、各センターのリソースを活用しながら様々な構築業務に携わっていただきます。２．権限　大幅な権限移譲が可能です。　これからどんどん大きな案件が増えていく中で、0から基盤をつくり、実績を積み上げたいという人には最適な環境です。３．実績　弊社内は人→システムへの転換期のため、各所でイノベーションを起こしやすい環境です。　また、一案件の規模が大きいため、社内の視聴率も高まります。　今後のキャリアにプラスとなる実績作りが可能な環境であることは間違いありません。
労働条件	【昇給】年2回 ※インセンティブ有：経験・能力考慮の上、規定により優遇【年収備考】年収には月45時間分の固定残業代月13万1000円（年収600万円の場合）を含む。 45時間を超える時間外労働は追加で支給。【就業時間】 9：30～18：30（実働8時間／休憩1時間） ※2020年4月より週3出社・週2リモート勤務を推奨。【試用期間】有（3ヶ月） ※条件面に変更はございません。【休日・休暇】 ■年間休日120日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇） ※2022年実績：125日 ■年次有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■地域社会貢献Day ・ボランティア活動日に特別休暇を付与し、地域社会への貢献を推奨します。 ■成長見逃さないDay（社内規定あり）・入学式や卒業式などの子供のイベント参加のため、特別休暇を取得いただけます。 ※5日以上連続休暇取得可能・有給などとつなげて少し長めの連休を取得いただくことも可能です。【福利厚生】 ■交通費支給（上限あり） ■各種社会保険完備 ■確定拠出年金制度 ■持株会 ■在宅勤務制度 ■ネオキャリー（社内異動制度） ■チャイルドプラン休職/休暇（不妊治療支援制度） ■介護施設利用割引 ■勤続報奨金制度・勤続年数5年で50万円、10年で100万円を支給（+10日間の連続休暇） ■Family care working制度・子供や介護が必要な家族がいる従業員のため、家庭と仕事の両立を支援・短時間勤務、勤務スケジュール変更、育児サポート手当、企業主導型ベビーシッター割引券支給　等【その他・行事】 ■各種サークル（フットサル、ゴルフ、バスケ他） ■階層別研修 ■定例会 ■社員総会 ■目標達成部署達成会 ■オフィス内禁煙
応募資格	【必須（MUST）】 ■BPO業界の営業経験 ■コールセンターでのSV経験＋他業界含む新規法人営業経験（無形商材歓迎） ■コールセンターでのSV以上のご経験（SV、マネージャー、センター長など）【歓迎（WANT）】 ■コールセンター営業のご経験
アピールポイント	自社サービス・製品あり日系グローバル企業ベンチャー企業女性管理職実績あり 20代管理職実績あり従業員数1000人以上シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上産休・育休取得実績ありストックオプション制度あり社内ベンチャー制度あり教育・研修制度充実管理職・マネージャー完全土日休み
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2023/09/14
求人番号	2796172

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株式会社ネオキャリア

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