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セキュリティ・ネットワーク製品のテクニカルサポートエンジニア

年収：800万～ 1000万

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SCSK株式会社

部署・役職名	セキュリティ・ネットワーク製品のテクニカルサポートエンジニア
職種	ネットワークエンジニア運用・保守・監視・テクニカルサポートインフラエンジニア
業種	SIer
勤務地	東京都
仕事内容	◆募集背景今やネットワークやセキュリティは企業の基幹インフラとなり、ミッションクリティカルな領域においては、プリセールスの重要性だけでなく、アフターサポートの重要性も日々高まっています。当社では導入後のサポートも含めてトータルな価値提供を目指しており、ハイレベルなエンジニアを募集いたします。 ◆職務内容・担当業務主に海外製品に関する保守サービスを行っているチームの技術メンバーとして、以下の業務を行っていただきます。・取扱いネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務（製品例：FORTINET、ヤマハ、A10 NETWORKS、EDR系）・主にパートナー（システムインテグレーター、通信キャリア）やエンドユーザーからの製品に関する技術問合せ解決業務 ◆役割・ポジションテクニカルサポートエンジニア ◆このポジションの魅力・将来のキャリアパス【このポジションの魅力・特徴】・テクニカルサポート業務という特性上、機能改善エスカレーションをメーカーに働きかけることで、製品を高度化していくことができる・高度な製品技術知見を持っていることでワークアラウンドを提示し、お客様の要求を自前で解決できる。・メーカーと直接関わりを持つことで、プロダクトを通じたエンジニアのスペシャリストとしてスキルアップを目指すことができる。
労働条件	【就業時間】 09:15-17:45 （所定勤務時間7時間30分（休憩1時間）、　フレックスタイム制（コアタイムなし）、　部・課・プロジェクト単位での時差勤務制度あり）【契約期間】期間の定めなし（試用期間３ヶ月）【時間外労働】あり【給与】経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇します。【各種手当】時間外勤務手当、役職手当、通勤手当、学び手当、リモートワーク推進手当、常駐手当【休日休暇】完全週休2日制（土・日）、祝日および年末年始、有給休暇、結婚休暇、マタニティ休暇、配偶者の出産休暇、産前産後休暇、子の看護休暇、介護休暇、両立支援休暇、ボランティア休暇、バックアップ休暇など【福利厚生】社会保険完備、退職金制度（確定給付企業年金・確定拠出年金）、積立貯蓄、年金財形、従業員持株会、慶弔見舞金、資格取得奨励金制度、育児休業、介護休業、ボランティア休業、在宅勤務、リ・ジョイン制度、通年カジュアルスタイル、ノー残業デー（毎週水曜）、メニュー型福利厚生制度、復職支援金（保育料補助）、同好会活動など【勤務地】東京（豊洲）オフィス
応募資格	【必須（MUST）】ネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務経験【歓迎（WANT）】・英文ライティング(特にEメールライティング)、英文技術ドキュメントを理解できるリーディング力があれば望ましい・ネットワーク製品の設置業務の経験があること
アピールポイント	自社サービス・製品あり女性管理職実績あり上場企業従業員数1000人以上創立30年以上年間休日120日以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実資格支援制度充実新規事業完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2023/06/06
求人番号	2772171

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