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ルレ・エ・シャトー加盟施設の旅館・ホテルのフロント

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採用企業

部署・役職名	ルレ・エ・シャトー加盟施設の旅館・ホテルのフロント
職種	店舗・FC開発店舗管理・店舗運営店長
業種	旅行・観光ホテル
勤務地	長野県
仕事内容	＜概要＞長野県松本市で宿泊業、飲食業を中心に展開している当社グループで、旅館またはホテルのフロント、サービススタッフとしてご勤務いただきます。＜主な業務＞配属によって異なります。 1.お客様のお出迎え 2.ご宿泊のお客様のチェックイン対応 3.チェックアウト対応（ご宿泊料などの精算業務含む） 4.チェックインアウト時のドライバーへの指示 5.客室からの電話対応 6.来客対応 7.旅行会社対応 8.その他、運営業務サポート 9.レセプション 10.お席へのご案内 11.飲み物お食事の提供・下膳 12.追加のお飲み物やサイドオーダーをご注文いただく営業的活動 13,その他弊社は昨年より従業員のエンゲージメントの向上、働き方改革、評価制度の導入を進めており、well-beingな状態で従業員の皆様に勤務していただきたいと考えています。お客様に付加価値の高いサービスを提供するには、従業員自身が幸せである必要があります。ぜひ生き生きと働ける会社を一緒に作りましょう。
労働条件	＜雇用形態＞・正社員（期間の定めなし）・試用期間あり：6ヶ月（条件の変更なし）＜給与＞・月給・昇給制度あり・賞与制度あり＜勤務地＞・長野県松本市・上記及びグループ内施設・最寄駅：篠ノ井線　松本駅　徒歩5分・マイカー通勤可（駐車場あり）・受動喫煙対策あり（屋内禁煙）：専用喫煙室＜就業時間＞・変形労働時間制・変形労働時間制の単位：１ヶ月単位・就業時間：9時00分〜20時00分の時間の間の8時間程度・時間外労働あり・月平均時間外労働時間：25時間・36協定における特別条項：あり・特別な事情・期間等：繁忙期・月平均労働日数：21.6日・休憩時間：60分＜休日・休暇＞・年間休日105日・週休二日制・休日は部署シフトによります・年次有給休暇：6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日＜社会保険＞・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金＜制度・福利厚生＞・定年制あり（定年年齢一律60歳）・再雇用制度あり（上限年齢65歳まで）・勤務延長あり（上限年齢65歳まで）・入居可能住宅（家族・単身用あり）・育児休業取得実績あり・実費支給（上限あり）：月額10,000円・職務給制度あり（職務手当の支給）・復職制度あり：勤務時間の調整（時短勤務等）・慶弔制度　（パートナーシップ婚姻含む）・社員割引制度（2023年度導入予定）・英語学習支援制度・美術館等入場券補助制度・勤続表彰制度・人間ドック補助
応募資格	【必須（MUST）】・総務・人事職としてのご経験・普通自動車運転免許（ＡＴ限定可）＜必要なPCスキル＞・ワード、メール・エクセル【歓迎（WANT）】・弊社のビジョンに共感してくださる方・「信州」「松本市」を愛している方・免許・資格は特に必要ありません。・英会話に長けた方優遇※海外からのお客様のご来館が非常に増えています。※ワーキングホリデー経験者など、特に歓迎いたします。チェックイン・チェックアウトを始めとするフロント業務です。フロントにはお客様の色々な要望が集まるため、司令塔として、各部署の連携の核となるお仕事です。お客様を最初にお出迎えし、お帰りの際にはご精算などの対応をするため、第一印象と最後の印象に大きく影響を与えるポジションであると同時に、社内の各部門とうまく連携するために、正確で適切な情報発信も求められます。お客様からの「明日、松本城に行くけれど他にお勧めのスポットはないか？」、「地酒を買うのによいお店を教えてほしい」などの様々なご要望に対して、適切かつ迅速な対応が求められます。そのため、旅館内での業務知識だけではなく、松本近郊の観光スポットに精通することも重要です。
アピールポイント	Uターン・Iターン歓迎地域活性化事業マネジメント業務なし
リモートワーク	不可
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2024/03/13
求人番号	2701763

採用企業情報

扉ホールディングス株式会社

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