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部署・役職名 | オペレーションアドバイザー(福岡) |
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職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
・お客様それぞれのニーズに合わせたコミュニケーションと納車スケジュールの調整、納車日当日のオペレーションを行う。 ・お客様へ最高な納車体験をお届けするために、1週間毎のレポートを作成してデリバリーパフォーマンスを分析・向上する。 ・納車スケジュールの効率性・生産性を最大化する。 ・テスラアドバイザー(営業職)と密に連携し、お客様へスムーズな納車ができるようスケジュール管理を行う。 ・サポートチーム(オーダーオペレーションズ、車両登録、中古車、フリート)やサービス、ロジスティクスと密に連携を図り、車両の登録納車に向けたあらゆるアクティビティをシームレスに調整する。 ・セールス&デリバリーを含む、ビジネスニーズに応じた追加のタスクやプロジェクトに貢献する。 ・社内トレーニングや新入社員教育に協力する。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・2年以上の実務経験、カスタマーサービスを中心とした業界で目標を達成した実績。・組織的な行動ができ、コミュニケーション能力に長けていること。 ・積極的にチームに貢献し、個人だけでなくチーム全体の目標の達成に熱心であること。 ・ロジカルな問題解決能力、複数のプロジェクトに優先順位をつけ、ビジネスに不可欠な期限を厳守する能力を持っていること。 ・細かいことに気づくことができ、レポーティングツールを駆使することができること。 ・自発的かつポジティブなマインドセットを持っていること。 ・リテール環境の中で夜間や土日祝日も勤務ができること。 ・普通自動車運転免許を保持し、無事故無違反であること。 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/04/22 |
求人番号 | 2693858 |
採用企業情報
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