転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です
部署・役職名 | 【急成長スタートアップ】物流業界DXで社会課題を解決。自社SaaSのカスタマーサクセス募集! |
---|---|
職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
【業務内容】 ・運行管理 SaaS導入~浸透定着を促進する、お客様への伴走 直接現地に訪問し、お客様の解決したい課題や製品活用のゴールをヒアリングし、実現に向けてお客様が自ら進んでいけるよう支援していきます。お客様の基幹業務の改革に伴走する取り組みです。 ・顧客の声の収集とプロダクトへのフィードバック お客様との信頼関係を構築し、運行管理 SaaSの更なる進化に向けた声を収集します。 それらの声をプロダクトチームへ届け、CS・プロダクトが一緒になって運行管理 SaaSの開発を推進します。 など 【こんな経験ができます】 ・社会課題に真正面から向き合い産業の変革に挑戦する経験 ・情報の透明性が高い環境で、経営と近い距離感で事業に取り組む経験 ・急成長中のスタートアップで事業と共に成長する経験 【当社について】 当社は、物送業界の価値最大化をミッションに掲げ、運行管理SaaSを中心に2つの事業を推進しています。 ・プロダクト(SaaS)事業 物流DXの核となるプロダクトとして、運行管理SaaSを開発・提供しています。 トラック運送事業者を対象に、現場の業務改善と経営のデータ活用を同時に実現するプロダクトです。 ・コンサルティング事業 物流業界の抱える課題解決を目的として、コンサルティング事業を展開しています。 内閣府、国土交通省、業界団体との案件を企画中で、物流の最先端のナレッジを吸収しながら、業界全体で取組むべき課題に挑戦しています。 この事業を通じ、行政・業界のルールメイキングを進めるとともに、新たなソリューションに繋がる先端ナレッジを蓄積しています。 近年「物流クライシス」という言葉が頻繁に叫ばれています。 ECの普及をはじめ、私たちの生活の変化に伴い物流需要は加し続けている一方、過当競争や労働力人口減少により、物流供給が減少していることが大きな要因です。 物流供給減少の背景には、物流業界が抱える構造的な問題があります。 トラック運送業は99.9%が中小事業者で、取引先の荷主企業が優位に立ちやすい構造になっています。 そのため、運送事業者間の価格競争は激化し、荷主企業からの要求も厳しく、企業として経営基盤を強化し投資体力をつけることが困難な状況です。 結果、物流業界は他業界よりも2割長い時間働き、賃金は2割低いという現状に陥っています。 当社は物流業界を日本経済の血管であると位置づけ、物流業界の構造的な課題を見据えた上での未来を描き、事業を展開しています。 |
労働条件 |
勤務地:東京都新宿区 雇用形態:正社員 勤務時間:フレックスタイム制 休日・休暇: 休日 土曜日、日曜日、国民の祝日、年末年始、その他会社が指定する日 休暇 所定労働日の8割以上出勤した従業員に対して、毎年1月1日を基準日、同年12月末日を年度の終了日として年次有給休暇を付与。 基準日以外の入社者へは、入社月に応じた年次有給休暇を付与。 その他の休暇 (特別休暇、慶弔休暇) 手当: ・マネージャー手当 ・通勤手当 ・住宅手当 ・育児手当 ・その他(結婚祝い、出産祝い) 福利厚生: ・家賃補助 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・健康診断無料 ・産前産後休暇、育児介護休業、育児サポート、時短勤務 ・誕生日祝い ・各種研修(入社時研修、部門研修など) ・食事補助あり ・子育て支援あり ・交通費全額支給 ・人事評価制度あり |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・「物流業界の価値最大化」に共感し、共に走れる方・当社のバリューを体現しながら働きたいと思ってくださる方 ・成長意欲の高い方 ・スタートアップの未完成な状態を楽しみながら働ける方 【歓迎(WANT)】 ・業務コンサル又はSIerにおけるPMOのご経験・B2B SaaSにおけるBiz領域のご経験 ・ルートセールスなど、長い時間をかけて顧客と関係構築をしてきたご経験 ・プロダクト開発に関連するご経験 【こんな方と一緒に働きたい】 ・社会に対して何ができるかを意識した成長意欲のある方 ・お客様の細部にこだわり、丁寧な仕事をできる方 ・顧客の現場~経営層まで幅広い方々と、改革に取り組むパートナーとしての信頼関係を構築できる方 |
アピールポイント | 創立5年以内 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2023/11/08 |
求人番号 | 2690207 |
採用企業情報
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です