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プロダクトマーケティングマネージャー

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東急株式会社

部署・役職名	プロダクトマーケティングマネージャー
職種	広報・PR・広告宣伝 CRM プロデューサー・ディレクター
業種	その他インターネットサービス
勤務地	東京都
仕事内容	【募集背景】 2021年7月に弊社から発表された「街」をDX化する大型プロジェクト。これは弊社グループの資産をハックして、より人を豊かに、街を便利に、生活を楽しくするプロジェクトです。現在、弊社グループは200社以上あります。各事業はリアルビジネスが中心ですが、Webサービス/アプリも保有しております。ただ、それぞれのアプリが“点”で存在しており、グループとしてのシナジーを生めていない状態です。そして、“点”で存在している各アプリも決して使い勝手が良いとは言い難く、顧客体験を向上させる必要があります。 “点”の強化において開発された新機能やサービス連携のアイディアを生かし、デジタル領域のリ・ブランディングや、各サービス間の同線強化を実現し、グループシナジーを生かした新しい顧客体験を創造します。いわゆる“点”を“線”に繋ぐイメージです。その後、デジタルを介して、リアルのサービスや体験も繋がり、ブランドとしての体験価値を最大化してまいります。それは“線”を“面”にするイメージです。「Urban Hacks」発表から約一年半が経ち、プロジェクトを進めていく中で、顧客起点でのプロダクト開発に加え、より多くの人々にWebサービスを使っていただくこと、デジタル上での顧客とのコミュニケーションを高めていくこと」の重要性をより一層感じるようになりました。弊社が目指す「街をハックするDX」を推進するためには、これまで行ってきたリアルマーケティングだけではなく、リアルとデジタルを兼ね備えたマーケティングを行い、ユーザー体験を向上させることが非常に重要なポイントとなります。このような背景から、本ポジションの募集を開始することになりました。【業務内容】弊社グループのデジタルプロダクトやアセットがお客様の生活に自然に溶け込んでいくようリードし、リアルとデジタル接点の体験を融合することで、弊社グループならではの顧客価値提供を実現していく役割を担っていただきます。下記は想定される職務内容を記載しております。別ポジションの採用状況によっては職務範囲が変動する可能性もございますので、詳しくは面接時にご確認いただければと思います。　【業務内容】弊社グループのデジタルプロダクトやアセットを活用して、沿線を中心とする弊社のお客様の生活をより便利で豊かなものにしていく役割を担っていただきます。具体的には、以下のような内容を想定しています。　- 各事業と連携し、マーケティングキャンペーンやPoCを立案・実行　- 会員獲得コミュニケーションの設計、クリエイティブディレクション　- Adjust, GAやBIツールを用いたデータ分析と効果測定　- Repro, SFA, その他内製ツールを用いたMA業務　- 顧客接点となる会員向けWebサイトやアプリへの開発・改善要望　- 上記に伴う社内外のステークホルダー、UX/UIデザイナー・エンジニアとの連携 ※上記は想定される職務内容です。別ポジションの採用状況によっては、職務範囲が変動する可能性もございますので、詳しくは面接時にご確認いただければと思います。 ※デジタル施策の推進は「Urban Hacks」のメンバーの他、関連部署のメンバーと協働で進めていただきます。
労働条件	正社員※試用期間3か月（条件変更なし）給与：年収500～800万　※応相談勤務時間：裁量労働制（予定）＜福利厚生＞・医療給付（同一レセプトで月3,000円以上の自己負担なし）・共済組合（グループ保養所補助金、人間ドック補助等）・グループ病院による健康サポート（健康診断、保健指導、禁煙サポート等）・子育て支援：休暇制度（育休取得率女性100％、男性82.1％）、事業所内保育所、病児保育支援、産休者・育児休職者支援交流会ほか・介護支援（休暇制度ほか）・従業員持株会（ESOP）・団体保険制度・健康保険：有厚生年金：有雇用保険：有労災保険：有・沿線に独身寮・社宅あり（入居条件あり）・カフェテリアプラン（6万円分／年）・自己啓発支援制度（学習費用の50～75％支援。年間10万円上限）・グループ社員・家族限定の各種割引特典多数・退職金制度（退職一時金、確定拠出年金）＜柔軟な働き方＞・働く場所の柔軟な選択肢（在宅、ワーケーション他）・服装自由（TPOで自ら判断）・副業可（条件有。届出制）＜受動喫煙対策＞ 1.就業時間内の原則禁煙 2.本社における喫煙所撤廃 3.全事業所における完全分煙化 4.グループ病院での禁煙サポート ※出向先等、当社外についてはこの限りではありません。休日・休暇・完全週休2日制・祝日・グループの日・創⽴記念日・年末年始・有給休暇（11〜 21日　※初年度休暇日数は入社日付により異なります）・ライフプラン休暇ほか
応募資格	【必須（MUST）】 ◆経験 - マーケティングキャンペーンの立案・実施や、クリエイティブディレクションのご経験 - toCのWebサービス/アプリの会員獲得で実績を出したご経験 - 会員属性やユーザー行動などの定量/定性データをもとに企画立案したご経験 ◆スキル - ユーザー視点で課題を発見し、解決の道筋をデザインする力 - ストーリー構築力と基本的なプレゼンテーション力 - デジタルプロダクト開発の基礎知識【歓迎（WANT）】 - リアルイベントやSNSなどを活用したファンベースマーケティングのご経験 - リアル(店舗)とデジタルを横断するオムニチャネルマーケティングのご経験 - マーケティングツール(MA, CMS, SFA等)への知見と業務経験 - GAやBIツールによる定量分析と定性調査を組み合わせた意思決定のご経験 - 業務においてデザイン思考を活用した経験 - アジャイル開発に携わったご経験・ユーザやお客様の立場、ビジネスの立場双方から物事を考えることが出来ること・担当領域のテーマについての好奇心、強い探究心をお持ちの方・複数のステークホルダーによる異なる意見や立場を受容し、建設的に対話を進められる方・論理的思考、課題解決能力をお持ちの方・事業や環境の変化に柔軟な対応ができる方以下いずれかの領域における経験・知見があること（目安：3年以上） - 自社ブランドを持つ事業会社でのマーケティング企画、推進 - プラットフォーム事業者での自社会員向け施策の企画、運営 - Web企画・制作会社/事業会社でのtoCサービスの企画/開発/顧客獲得 - コンサルティングファーム/広告代理店でのマーケティング支援
アピールポイント	自社サービス・製品あり上場企業創立30年以上年間休日120日以上産休・育休取得実績あり社内ベンチャー制度あり資格支援制度充実新規事業完全土日休みフレックスタイムマネジメント業務なし
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2023/08/23
求人番号	2665653

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