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| 部署・役職名 | 【全社横断DXプロジェクトの推進/toC向けサービス企画】国内最大手通信事業会社 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
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| 仕事内容 |
配属予定組織では、ブランド全体としての体験価値向上とデザインを主導しています。 ご担当いただく業務は、ライフデザインサービスの接点を繋ぎながら、戦略・顧客の両面から体験を設計します。お客さまに寄り添った最高の顧客体験（カスタマーサクセス）創出を目指します。 ＜具体的には＞ ・カスタマーサクセス創出を企図した接点・部門横断プロジェクトのマネジメント ※従来の業務の延長線ではなく、顧客起点で新たな体験を1から創造・企画、ボードメンバーとの折衝を経て、実施計画承認まで導き、その後の立上げ、グロースをリード ・上記をベースとしながら、事業戦略とアラインさせながら、中長期目線での新たなDX化領域を創出し続けられる仕組みづくりのリード |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・複数の部門（企画・開発・オペレーション）横断でのプロジェクト統括、推進の実務経験※チームビルディングから経営層を含めた意思決定を伴うプロジェクトの推進 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2023/03/16 |
| 求人番号 | 2646047 |
採用企業情報
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