1. 転職サイト ビズリーチ
  2.  > 
  3. 求人検索
  4.  > 医療検査機器 フィールドサービスエンジニア【埼玉】業界未経験者も育成/リモートワーク/スーパーフレックス/直行直帰可/東証プライム/ヘマトロジー検査他、複数分野で世界・日本トップシェアクラス

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です

新規会員登録(無料)

医療検査機器 フィールドサービスエンジニア【埼玉】業界未経験者も育成/リモートワーク/スーパーフレックス/直行直帰可/東証プライム/ヘマトロジー検査他、複数分野で世界・日本トップシェアクラス

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

採用企業

シスメックス株式会社

  • 兵庫県

    • 資本金14,282百万円
    • 会社規模5001人以上
  • 精密・計測機器
  • 医療機器メーカー
  • 臨床検査機器・診断薬
部署・役職名 医療検査機器 フィールドサービスエンジニア【埼玉】業界未経験者も育成/リモートワーク/スーパーフレックス/直行直帰可/東証プライム/ヘマトロジー検査他、複数分野で世界・日本トップシェアクラス
職種
業種
勤務地
仕事内容 ★オンライン面接、リモートワーク可能です。

【勤務地に関して】
■勤務地は北東京支店(さいたま新都心駅 徒歩1分)となります。

■業務状況に応じて、自宅からの直行直帰が可能ですし、リモートワークも適宜活用可能です。


【会社トピックス】
■血球計数、尿検査、血液凝固分野においてグローバル、及び日本でシェアトップクラス
■海外売上比率84%、世界190以上の国・地域に製品を供給
■東証プライム市場。兵庫県企業 時価総額トップクラス(日本全体のプライム市場1834社中でも96位)
■過去10年で売上は2倍以上に成長、営業利益率18%と高収益
■健康経営宣言策定(2020年)、健康経営優良法人に連続選定。全社離職率約3%
■優れた人的資本経営・情報開示に取り組む企業として「人的資本リーダーズ2022」に選出


【採用背景】
■医療用診断領域は新型コロナウィルスの感染増加前から、世界中で伸長していました。そんな中、新型コロナウィルスの出現以降、改めて医療、特に臨床検査の重要性が増しているのは皆様もご認識の通りです。

■弊社でもコロナ禍以降もビジネスは堅調です。ただ、日系企業で定着性が高いが故に全国で今後数年でベテランエンジニアが定年退職を迎えます。また製品の高度化などに伴い、業務もやや多忙化しており、ベテランからの技術継承や残業時間削減、及びフィールドサービスエンジニアからサービス企画などへのキャリアパス拡充のため、この近年では初めて、全国で大幅増員を行いたいと考えています。

■過去にも臨床検査業界未経験者、医療業界未経験者が多数入社し、活躍しています。入社後3ヶ月~6ヶ月程度のトレーニングの体制も整えています。医療従事者の皆様に直接貢献でき、感謝される仕事です。改めて、この時期に社会貢献、医療への貢献を志す方のご応募をお待ちしております。


【具体的な業務内容】
■当社の主な顧客は大規模病院の検査室の臨床検査技師や検査技師長。小規模クリニックの医師や看護師。医療機関から検査を請け負う大規模検査センターのセンター長や臨床検査技師です。臨床検査技師の皆様からは、当社は圧倒的な知名度があります。

■当社フィールドサービスエンジニア職は、東日本、または西日本営業本部の所属です。両営業本部には、フィールドサービスエンジニア職、DMR職(営業職)、学術サポート職(診断薬を用いた検査データ取得の初期設定、検査データに関するカスタマーサポート等の業務等)が所属しており、3つの職種が上下関係なく、顧客情報の共有などの連携も行いながら、お客様の検査の質の向上に貢献しています。

■フィールドサービスエンジニア職の主な業務内容は以下の通りです。

・当社検査機器の保守点検(締結、請求業務含む)
※エリアによって異なりますが、概ね一人あたり30~40施設を担当(主要装置ご使用施設数)
・当社検査機器の新規据付
・ユーザー(主に臨床検査技師の皆様)に対する当社検査機器の操作方法の説明
・緊急修理対応(一次対応はコールセンターで実施。二次対応以降の対応)
・保守点検スケジューリング、作業報告書の作成

■基本的には担当施設を持ち保守点検に当たって頂きながら、エリア内での緊急対応はチーム全員で協力・分担して取り組んでいきます。

■単に緊急修理対応に追われるのではなく、設置、点検など、顧客と深く接点を持てるため、営業職やア学術サポート職とは異なる顧客接点、検査室や検査センターの環境確認(他社の営業や製品設置動向含む)が可能であり、単に保守や修理対応をするだけでなく、顧客を観察し、カスタマーサポート全体として検査室の検査の質や生産性向上に貢献いただく業務です。

■製品開発のエンジニアは自分の関わっている機種しか分からないのに対し、フィールドサービスエンジニアは全ての機種に関わり、お客様の声が拾えます。実際にフィールドサービスエンジニア職からの声で、製品の改善や新規製品の開発に繋がった事例も多々あり、顧客や現場の声を吸い上げる仕組み(VOC)もございます。


【働き方、トレーニング、社風】
■当社は幸い創業以来業績が堅調で、早期退職などを実施したことがなく、定年までの長期雇用を前提としています。また、⽇系企業の良さであるチームプレーも重視しています。直行直帰、リモートワーク、スーパーフレックスの活用を積極的に⾏っています。現在、月平均残業時間は30時間程度と少し増えていますが、今回の大量採用で残業時間を大幅に削減したいと考えています。代休の徹底は行ない健康やワークライフバランスへの配慮を行なっています。

■緊急修理対応や点検が長引き、夕方から夜にかけての実施になる場合が月に数度あり得ます。ただ、スーパーフレックスなので、何時からの勤務開始でもOK。例えば、ある日は朝昼は勤務せず、16時から勤務開始を行い22時に終了。その後、インターバルで9時間以上は絶対に開けて、翌日は10時から勤務も可能。また報告書の作成などの業務や点検調査の間の時間もオフィスではなく自宅でOK。直行直帰もOK。もちろん、オフィスに来たい方は、来ていただいてもOK。ご自身で最も生産性の高い働き方を選んで頂けます。また、チームワーク醸成のためのチームミーティングなども定期的に行なっています、

■機器の新規設置は、平日夜間の納品は少なく、GWや年末年始など医療機関がお休みの期間に集中します。ただ、もちろん代休取得が前提です。

■待機当番はチーム内で持ち回り、月2回程度ございます(待機手当有)。もし、待機中に出勤することになった場合は休日出勤扱いとなりますので、サービス残業等はありません。

■日系企業なので新卒採用者も多いですが、ビジネスの拡大に応じて随時キャリア採用をおこなってきたため、日本のキャリア入社者は4割。入社後のハンデはございません。全社の離職率も約3%で定着性も高い環境です。


【入社後の育成に関して】
■キャリア入社者の受け入れには慣れているため、OJTだけではなく、サービス企画部門で入社後3~6ヶ月の研修やサポートもあり、技術的なキャッチアップは柔軟に行なっていただける環境です。技術面の習得は経験を積めば問題なく、それ以上に医療や社会への貢献意識、お客様との対話力、チームワーク重視な姿勢のほうが大切と考えています。

■まずは小型の機械を修理しつつ触れる機種を増やしていき、OJT半年~1年くらいでエリアを任されるようになっていきます。フィールドサポートチームの支援を受けながら、現場で経験すればするだけ対応力が自然と身に着きます。


【キャリアパスに関して】
■フィールドサービスエンジニア職のキャリアパスは豊富です。営業本部の別職種(営業や学術サポート)。また、本社エリアのカスタマーサポートや、サービス企画など。語学力がある方は、海外のサービスサポートにも関われるチャンスがございます。

■これらのキャリアパスは会社から決められるだけでなく、社内のオープンポジションに社員自ら応募できる「アプレンティス制度」があり、活用されています。自分発信でキャリアを築いてください。
労働条件 ■年収:500万円~800万円

※上記年収は残業代(月20時間計算)を含む一般社員の月額給与+賞与の理論年収例。参考:課長クラス1000〜1200万円
※今までのご経験、ご年収、面接時の評価を含めて総合的に判断し、内定後書面でオファーを提示させて頂きます。

契約期間:期間の定め無
試⽤用期間:有(3ヶ⽉月)
就業時間:9:00~17:45 フレックスタイム制あり(1日標準労働時間7時間45分、コアタイムなし)
休⽇:完全週休2日制(土・日)、祝日、年間休日125日、有給休暇取得実績60%以上。他、記念日休暇、連続休暇など
残業:有(全社平均 月16時間 / 残業代は全額支給)
社会保険:健康、厚生年金、雇用、労災、各保険加入
福利厚生:財形貯蓄制度、社員持株会、カフェテリアプラン(自己選択制)、自己啓発補助、キッズパーク(社内託児所)
応募資格

【必須(MUST)】

■普通自動車運転免許および運転経験を有し、以下、1〜4いずれかのご経験者
※以下の1〜4いずれのご経験者も過去に入社し、活躍されています。

1:メーカー(医療機器、分析機器、製造装置、家電、空調機器、電気設備、各種建築設備、IT系HW、複合機他、業界業種不問)でのフィールドサービスエンジニア、設備の設置/維持管理/施工管理等のご経験
※装置が好き、ものを触るのが好きな人。人と話すことが好きな方
※社会貢献への意欲。医療分野のような専門性向上への志向をお持ちの方
※将来、サービス企画やグローバルでのキャリアアップなどの志向をお持ちの方

2:航空機や自動車などの整備士のご経験
※装置が好き、ものを触るのが好きな人。人と話すことが好きな方
※社会貢献への意欲。医療分野のような専門性向上への志向をお持ちの方

3:臨床工学技士や臨床検査技師のご経験
※メーカーでの医療機関への貢献、自身の更なる知識や専門性向上などの志向をお持ちの方
※人と話すのが好きな方

4:大学院、大学、高専、専門学校等で機械、電気系の専攻で、現在は営業職や販売職などの顧客折衝業務のご経験
※フィールドサービスエンジニアへのキャリアチェンジ。社会貢献への意欲。医療分野のような専門性向上への志向をお持ちの方


【歓迎(WANT)】

・医療業界でのフィールドエンジニア経験
・臨床検査の知識
・病院内におけるシステムやネットワーク関連の知識
・医療機器修理責任技術者(第8区分)資格


アピールポイント 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2023/12/11
求人番号 2642785

採用企業情報

シスメックス株式会社
  • シスメックス株式会社
  • 兵庫県

    • 資本金14,282百万円
    • 会社規模5001人以上
  • 精密・計測機器
  • 医療機器メーカー
  • 臨床検査機器・診断薬
  • 会社概要

    【トピックス】
    ★2023年:人的資本に関する情報開示の国際的なガイドラインである「ISO 30414」の認証を日本含めアジアの製造業では初めて取得!この数年の人財へのに関する取り組みを国際的に評価いただけました!

    ★日本国内においても、2021年 新ダイバーシティ100選にも選出!

    ★またビジネスにおいては、2021 年「Global 100」 (世界で最も持続可能な 100 社)に選出!※日本企業は4社だけ。ヘルスケアセクターでは1位!

    【会社概要】
    設立年月日:1968年2月20日
    代表者:代表取締役会長 グループCEO 家次 恒
    事業内容:臨床検査機器、体外診断薬等の開発・製造販売。
    資本金:142億8,216万円(2023年3月31日現在)

    売上高:4,105億円(2023年3月期実績・過去最高)
    ※対前年112.8% ※海外売上比率85.4%
    営業利益:736億円(2023年3月期実績・過去最高)
    ※対前年109.3% ※営業利益率17.9%

    従業員数:連結:10,522名 単体:3,148名(2023年3月31日現在)
    グループ会社:日本11社、米州、欧州、中国、アジア・パシフィック地域に62社

    東証プライム:時価総額 兵庫県トップクラス

    【企業理念 Sysmex Way】
    Mission:ヘルスケアの進化をデザインする。
    Value:私たちは、独創性あふれる新しい価値の創造と、人々への安心を追求し続けます。
    Mind:私たちは、情熱としなやかさをもって、自らの強みと最高のチームワークを発揮します。

    【事業内容】
    ・医療業界の方以外には普段目に触れることのない分野ですが、血液検査や尿検査をはじめとする検体検査(=人体そのものではなく、血液、尿、細胞、遺伝子など人体から得られるものを検査)分野で事業を展開しています。検体検査は、例えば健康診断や病院の初診の血液検査、尿検査などで必ず行われていおり、普段は目にすることはなくとも、実は皆様にも身近な存在です。

    ・シスメックスは検体検査の分野で世界190カ国以上の医療機関に製品(医療用検査機器、体外診断薬)と関連するソリューションを提供。海外売上は80%以上。先進国から途上国まで世界中の医療機関で当社の存在は認知され、世界の医療インフラの一翼を担わせて頂いています。なお日本では医療用体外診断薬、検査機器双方を開発・製造するメーカーは当社以外あまりありません。

    ・高齢化や医療技術の発展、人口増加、医療アクセスの向上、感染症の蔓延など、医療・ヘルスケア、特に検査に対する社会的欲求は高度化・拡大し、検査市場はグローバルで市場は拡大。そのような市場において、シスメックスは市場の拡大を超えるスピードで成長し、売上は2009年から2019年の10年で3倍近く伸長してきました。

    【事業優位性】
    ・ヘマトロジー(血球計数)検査・血液凝固検査・尿検査の3分野でグローバルトップクラスのシェアを獲得。機械、情報、生物など多様な専門性をもつ人材が、各地域の特徴に応じた高品質な検査機器・試薬の研究開発を行い、世界初の製品も生み出してきました。

    ・創業当時より海外展開を見据え、日系のヘルスケアメーカーとしては早期に販売・サービス&サポートや研究開発、試薬生産の体制をグローバルに構築。海外売上比率は既に80%を超えています。

    ・IoTトレンドに先行し、1999年にリアルタイムでお客様の機器の精度管理と動作環境の自動監視を行うネットワークサポートサービスであるSNCS(Sysmex Network Communication Systems)をリリース、グローバルにも展開。SNCSの提供を通じて、機器の故障予知・予防保守を実現し、お客様に「高い検査精度」と「滞りない検査運用」といった“安心”という医療において最も重要となる価値を提供しています。

    ・一度機器を納品すると、専用の診断薬が消耗品として使用され(プリンタに対してのトナーと近い関係)、IoT、アフターサービスも含めて、お客様に利用いただけるため、一般的な製造業よりも高い収益率のビジネスモデルであり、強い財務基盤を確立しています。

    ・これら研究開発や事業成長から、ダボス会議「世界で最も持続可能な100社」、Forbes「世界で最もイノベーティブな企業」に選出されました。

    【今後の展望】
    ・血中に存在する希少な機能異常細胞を高精度に捉える技術や、遺伝子中に存在するごく僅かな変異を検出することができる技術を創出し、がんをはじめとする様々な疾患領域において、リキッドバイオプシーによる個別化医療の実現を推進しています。

    ・新たなグローバルICTサービスであるCareShpereをリリース済。他、AIを活用した検査の高度化、標準化。ゲノム解析と合わせた疫病予測に向けても既に着手しています。

    ・川崎重工と合弁で設立したメディカロイド社では、国産発の手術ロボット「hinotori」を発売開始。シスメックスはhinotoriの総代理店として製品を販売しています。

    ・新型コロナウィルス COVID-19の感染拡大防止のため、抗体試薬、不活化試薬、受託研究等の取り組みで研究機関、医療機関のサポートも開始しています。

    ・また、デジタルヘルス領域、再生細胞医療、認知症個別化医療など様々な領域で研究開発を進めています。

    【キャリアパス】
    ■また2021年にグローバル共通のジョブ型人事制度を導入。年功序列を廃し、受け身に異動を待つのではなく、社内のオープンポジションに自分の意思で応募し、自律的にチャンスを掴み取って頂ける環境です。

    【ダイバーシティ&インクルージョンの推進】
    ・海外従業員比率が70%を越え、ダイバーシティ&インクルージョンを推進しています。日本本社に生え抜きの外国籍役員が存在し、海外現地法人の社長はほとんどがNon Japanese。 

    ・急成長に伴い、離職率4%でありながら、日本本社の中途入社者比率は40%を超えており、入社後のハンデは一切なく、活躍、管理職に登用されています。

    ・働きやすさも整備しており、日本本社の平均残業時間約16時間、有給取得率65%以上(2018年度実績)。女性活躍推進優良企業認定「えるぼし」最高位の三ツ星も2016年に取得し、女性社員比率41%、女性管理職比率15%(2019年度期初実績)です。

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です

新規会員登録(無料)

転職が決まりご報告いただいた方にはお祝いを用意しております。

ページ先頭へ