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System Analyst - CRM Cloud Solutions (P2/P3), Life & Corporate Solutions

年収:800万 ~ 1100万

採用企業案件

採用企業

アクサ生命保険株式会社

  • 東京都

    • 資本金85,000百万円
    • 会社規模5001人以上
  • 生命保険
部署・役職名 System Analyst - CRM Cloud Solutions (P2/P3), Life & Corporate Solutions
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■職務内容 Job description

▽職務の目的:
・業務側と協働し、ビジネスプロセスを定義、最適化し、自動化を進めて行く
・プロダクトオーナーと密接に働き、スクワッドで実施されるべき責務を完了する
・システム開発やメンテナンスの調整を行いスクワッド内のオペレーションが円滑に行われることを確実にする

【業務と協働し、ビジネスプロセスを定義、最適化していく】
・担当するプロダクトに関して、ビジネスプロセスやワークフロー、ユースケースについての知識を維持する
・担当するプロダクトについて、コアとなるケイパビリティや機能、また制限事項について理解する
・プロセスの自動化や標準化をサポートする
・コミュニケーションを取り、新しいニーズを引き出し、業務及びシステム要件定義を行う。
・新機能の価値や、それがビジネスのニーズを満たすことを評価する

【プロダクトオーナーと密接に働き、スクワッドで実施されるべき責務を完了する】
・必要なガバナンスプロセスに準拠する
・導入のアプローチを立案する
・ベンダー管理のサポートを行う

【システム開発やメンテナンスの調整を行い、スクワッド内のオペレーション が円滑に行われること確実にする】
・リリース準備(例:Release Managementへの承認を得たドキュメントの提出、レビュー実施等)
・(ビジネスに対する窓口;Single Point of Contactとして)インシデント(障害)の優先順位付けを行い対応し、根本原因の特定および問題解決のためにデベロッパー(開発者)をサポートする
労働条件 ■待遇 Condition
能力・経験に応じて当社規定により優遇

■勤務地 Place
白金本社(東京都港区)、札幌本社
応募資格

【必須(MUST)】

【求めるスキル・経験】Job qualification
・コミュニケーション能力および調整能力
- マルチタスク(複数のタスクを同時に実行する)能力、および新しい物事を速く学び、幅広いタスクを実行することが出来る能力
- Squad がその目標を達成するために必要なことに対して積極的に取り組むマインドセット

・主要なビジネス知識:
- お客様の視点で生命保険会社の保全領域に関するプロダクトがどうあるべきか理解している、または理解できる
- ユーザのニーズやビジネスの目標の実現をサポートできる
- 開発チームやビジネスのステークホルダーとONE Teamとして働くことができるチームプレーヤーであること

・技術的な知識:
- クラウド上でのアプリケーション構築/メンテナンスやサポートに関する知識 - 経験
- SFDC(Salesforce)やGenesys Cloudの経験者尚良
- VoicebotやChatbotの構築経験者尚良(もしくはチャレンジしたい意識)

・ソフトスキル
- ビジネス要件にチャレンジすることができるコミュニケーション能力、説得力
- 多国籍な環境で働く能力
- 問題解決力

・日本語:流暢
 英語:あれば尚可

アピールポイント 外資系企業 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2023/03/28
求人番号 2625839

採用企業情報

アクサ生命保険株式会社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 東京都

    • 資本金85,000百万円
    • 会社規模5001人以上
  • 生命保険
  • 会社概要

    〔アクサグループについて〕
    アクサは世界 51 の国と地域で 145,000 人の従業員を擁し、9,300 万人のお客さまにサービスを提供する、保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーです。国際会計基準に基づく 2022年度通期の売上は 1,023 億ユーロ、アンダーライング・アーニングスは 73 億ユーロ、2022 年 12 月 31日時点における運用資産総額は 9,324 億ユーロにのぼります。アクサはユーロネクスト・パリのコンパートメント A に上場しており、アクサの米国預託株式は OTC QX プラットフォームで取引され、ダウ・ジョーンズ・サステナビリティ・インデックス(DJSI)や FTSE4GOOD などの国際的な主要SRI インデックスの構成銘柄として採用されています。また、国連環境計画・金融イニシアチブ(UNEP FI)による「持続可能な保険原則」および「責任投資原則」に署名しています。
    *アクサグループの数値は 2022 年 1 月~12 月の業績です。

    〔アクサ生命について〕
    アクサ生命はアクサのメンバーカンパニーとして 1994 年に設立されました。アクサが世界で培ってきた知識と経験を活かし、289 万のお客さまから 526万件のご契約をお引き受けしています。1934 年の日本団体生命創業以来築いてきた全国 511 の商工会議所、民間企業、官公庁とのパートナーシップを通じて、死亡保障や医療・がん保障、年金、資産形成などの幅広い商品、企業福利の増進やライフマネジメント(人生を経営する)*に関するアドバイスをお届けしています。2022 年度には、2,635億円の保険金や年金、給付金等をお支払いしています。
    *ライフマネジメント®はアクサ生命保険株式会社の登録商標です。

    【設立年月日】2000年3月
    【代表者】代表執行役社長兼CEO 安渕聖司
    【資本金】850億円
    【従業員数】7,678名(2022年実績)
    【本社所在地】東京都港区白金一丁目17番3号 NBFプラチナタワー
    【事業内容】
    生命保険業
    ソルベンシーマージン比率655.1%(2022年度実績)

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