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グローバル品質保証(品質改善、リコール等の市場措置判断・対応業務)

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

日産自動車株式会社

  • 神奈川県

    • 資本金605,813百万円
    • 会社規模5001人以上
  • 自動車・自動車部品
部署・役職名 グローバル品質保証(品質改善、リコール等の市場措置判断・対応業務)
職種
業種
勤務地
仕事内容 <職務内容>
EVや自動運転等の先端技術を採用した車両も含めた、グローバル全市場で起きる市場不具合のうち、安全・法規に直結する不具合を担当する部署になります。
開発・生産などの関係部署とともに、品質改善活動を実施したり、安全リスクやお客さまへの迷惑度を技術的に検証し、リコール等によりお客さまの車両に不具合が発生しないよう未然防止を推進するとともに、再発防止の依頼・推進を行っていただきます。
また、課長代理職の方には、チームの運営・課員のサポートの補助を行っていただき、将来的には課長職以上での組織運営を担うキャリアアップを目指していただきます。

【業務具体例】
・ グローバル全市場で発生する品質不具合の品質改善業務。
・ 開発や生産部門などのものづくり部署とともに安全リスクやお客さまへの迷惑度を検討して、リコール等の市場措置を推進。
・ 市場不具合への再発防止をものづくり部署に依頼し、その妥当性を評価し再発防止策の水平展開を推進。
・ 市場不具合情報にもとづく行政当局からの調査依頼・指示への対応。

<アピールポイント(職務の魅力)>
「品質」は企業/ブランドを支える大きな土台です。
車を新たに市場に出す際に品質が良ければ、お客さまに安心して商品を購入いただけますが、どれほど事前に注意を払ったとしても大なり小なり品質問題が発生する場合があります。
その対応によっては、お客さまに大きな迷惑を掛け、企業イメージの悪化や業務の停滞、縮小にもつながってしまう為、品質を維持し、改善していくことはとても重要な仕事です。
本ポジションでは、お客さまの声に基づいた品質問題等に対して、リコール等によりお客さまの車両に不具合が発生しないよう未然防止を推進し、同じ不具合が二度と起きないように再発防止を推進するまで、お客さまの為に品質を改善し、お客さまの安全・安心を最優先にお守り、提供していくことを目的意識を持って取り組むことができます。
さらに、海外拠点やアライアンス企業とも連携するため、ご自身の英語力・コミュニケーション能力を駆使し、品質という切り口で市場からモノづくりまで幅広く自動車関連ビジネスを知ることができます。

<募集背景>
「お客様視点での品質が最重要テーマ」との方針が打ち出され、品質の重要性はますます高まっている。それに伴いグローバル品質保証の業務範囲もモノづくり品質からセールスやサービス品質をも含めた会社全体の活動に拡大している。また、外部機関の品質指標結果を重視するだけでなく、お客様のVOCのひとつひとつに耳を傾け、品質不具合のみならずお客さまの不満を解決していくことに真摯に取り組む活動を継続している。品質保証部門の重要性が増している、こうした状況に照らし、組織強化のため即戦力を補充する必要がある。

<想定残業時間>
20h/月

<組織構成/組織図>
チームメンバーは5-6名。
上司は、Grの課長を補佐する課長代理、課長(主担)。
加えて、部内には、業界(パワートレイン系/車両系)を担当している次長(主管)、部の代表となる部長も在籍しています。

<募集役職>
課長代理職 (Assistant Manager)
総括職 (Team Leader)
応募資格

【必須(MUST)】

・エンジニアとしてのバックグラウンドを有し、自動車業界に限らず製造業において開発・生産または品質保証業務のいずれかの実務経験がある
・電話会議やメールでのコミュニケーションに支障が無いレベルの英語力
・行政当局など対外的に提出する文書作成や販売会社との電話連絡が必要な為、正確な日本語文書作成や会話ができること

【歓迎(WANT)】

上記に加え、
・車両を構成する特定部品の専門知識を有する
・FTA、FMEA、KT法、信頼性工学の基礎知識を有する
・海外との英語でのコミュニケーションをベースとした職務経験
・チーム/プロジェクトをまとめるリーダーとしての経験

アピールポイント 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2023/11/29
求人番号 2558561

採用企業情報

日産自動車株式会社
  • 日産自動車株式会社
  • 神奈川県

    • 資本金605,813百万円
    • 会社規模5001人以上
  • 自動車・自動車部品
  • 会社概要

    【設立年月日】1933年12月26日
    【代表者】内田 誠
    【本社所在地】神奈川県横浜市西区高島一丁目1番1号
    【資本金】6,058億1,300万円
    【従業員数】単独:23,525名 連結;131,719名(2023年3月31日現在)

    【事業内容】
    自動車の製造、販売および関連事業

    【当社について】
    日産自動車株式会社は1933年に神奈川県横浜市に設立され、現在、
    日本を含む世界20の国や地域に生産拠点を持っています。そして、
    160以上の国や地域で商品・サービスを提供しています。

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