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部署・役職名 | 【経験者優遇!】業界注目の「メディアマッチングプラットフォーム」でカスタマーサクセスを募集! |
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仕事内容 |
株式会社Enjinは、PR会社として18期を迎える企業です。 2021年6月には東証グロース市場に上場を果たし、 更なる価値提供に向けて組織の拡大/強化を進めているフェーズのため カスタマーサポートチームメンバーを募集します!!! 【本ポジションの魅力】 ・メディアの企画の成り立ちが分かるようになる ・バズり方が分かるようになる ・世の中の最新のトレンドに触れられる ・まだまだ立ち上げ時期でチャレンジ環境がある ・業界問わず様々なクライアントと折衝経験を積める 【メディアマッチングサービス「メディチョク」について】 新聞・テレビ・雑誌・WEBなどで発信する情報を探す メディア・報道関係者と、企業を直接つなぎ、 低コストで企業の広報活動をサポートするプラットフォームです。 一般的な広報・PR会社と契約した場合に比べ、 コストを大幅に削減しながらメディア露出を実現でき、 圧倒的な低コスト・高効率な広報・PR活動を実現します。 【業務内容】 ・クライアントにレポート提出(テンプレはありますが、オリジナル要素もあります) ・ナーチャリング資料作成 ・クライアントとMTG(オンライン) ・クライアントとオンボーディングMTG(使い方をお伝えするMTG) 【1日の流れ】 〇午前中 ・メディチョク管理画面をチェックしてクライアントのアクティブ状況確認 ・メディア側の提案や募集内容を確認 ・メール対応 〇午後 ・クライアントと初回MTG ・資料作り ・管理画面チェック ・クライアントに企画提案 |
労働条件 |
◆概要 契約期間:期間の定めなし 試用期間:あり(6カ月/基本的に期間中の給与など条件に変動はありません) 就業時間:9:30~18:30(休憩1時間) 休日 :完全週休2日制(土日)、祝日 休暇 :年次有給休暇(入社半年経過後10日付与) 残業 :あり(平均月20-40時間/繁忙期によって差あり) 給与 :想定年収 500万円~700万円(あくまでスタートの年収です) 想定月給:393,800円~ 備考 :想定月給には月45時間分の固定残業代101,810円~を含む 給与改定:年2回 通勤手当:会社規定に基づき支給(上限月額20,000円) 近距離手当:会社が指定するエリアに居住の場合 社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 ◆休暇詳細 ・完全週休2日制(土日) ・有給休暇(入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日)慶 ・弔休暇 ・年末年始休暇(5日) ・夏季休暇(3日) ・祝日 ・親孝行休暇制度(2日) ・モアナイン(有給を5日連続で取得し、土日と併せて9連休できる制度) ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・産休育休の取得実績あり ◆福利厚生 ・近距離手当(会社が指定するエリアに居住の場合) ・出張手当 ・時間外手当 ・持株会 ★社内制度がユニークで面白いと、社内外で評判です★ ・オフィスカフェ『CAFE OHANA』(社員専用のカフェスペース/ゲームやスポーツ観戦も可能) ・社員部活動支援(ジム部など) ・オハナ旅制度(有休を利用して社員同士で旅行する場合、最大年5万円支給) ・親孝行休暇(両親の誕生日または命日に特別休暇の取得及び帰省代を一部支給 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 下記業務経験のいずれか2年以上・カスタマーサクセス職 ・秘書 ・営業事務 ・法人営業 【歓迎(WANT)】 ・カスタマーサポート職経験【こんなタイプの⽅を求めています】 ・成⻑欲求が強く、⾃ら課題設定しながら成⻑に向けて努⼒できる ・前向きかつスピード感を持って仕事ができる ・チームメンバーと協⼒しながら⽬標達成に向けて進んでいける ・困難な状況でも周りを⿎舞して課題解決に取り組める |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 上場企業 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 20代管理職実績あり シェアトップクラス 完全土日休み 地域活性化事業 月平均残業時間20時間以内 新規事業 |
リモートワーク | 不可 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/04/09 |
求人番号 | 2501090 |
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