1. 転職サイト ビズリーチ
  2.  > 
  3. 求人検索
  4.  > Manager
  5.  >  AVS
  6.  >  Books

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料) が必要です

新規会員登録(無料)

Manager, AVS, Books

年収:2000万 ~ 2500万

ヘッドハンター案件

特集求人

本求人は、「プレミアムステージ」をご利用でなくても、ビズリーチ会員であればどなたでも閲覧、応募が可能です。
部署・役職名 Manager, AVS, Books
職種
業種
勤務地
仕事内容 Manage the relationship and annual strategy plans for a set of AVS vendors across all key Retail metrics and agreed service performance.
Have complete accountability of the service levels across 6+ Brand Specialists to ensure service delivery as per committed agreed service with vendors.
Coach, upskill and lead a team of Brand Specialists who manage the day-to-day service deliverables and execution of the vendor business strategy.
The Manager will own vendor escalations, ensure appropriate resolution, and contribute to business reviews.
Conduct deep dive analysis on issues affecting vendor business performance and provide the Voice of the vendor as an input into service menu process improvement.
Work with the JP AVS team to drive adoption of tools and offshore processes and drive productivity within your team
Implement account management best practices and SOPs into the business development framework.
Have clear visibility of AVS pipeline and vendors at risk of churning.
Gather 360 feedback from vendors in pain points and opportunities to close.

AVSサービスを締結している重要顧客(ベンダー)に対して、主要なビジネスメトリクスに関して年間計画を合意することで、サービス提供物への合意を得て、良好な関係性を構築する。 
チーム内のブランドスペシャリスト(6名以上)が提供するサービスの内容・品質に全責任を持つ。
顧客ベンダーへ日々サービスを提供しているチーム内のブランドスペシャリストをコーチング、トレーニングを通して成長を促し、チームをリードする。
ベンダーからのエスカレーションに対応し、適切な対応策により問題を解決に導くことができる。ベンダーの定期的なビジネスレビューにも貢献する。
ベンダーのビジネスに影響を与える課題について分析を行い、ベンダーの声をAVSサービスメニューの開発プロセスに還元する。
AVSセントラルPMチームと協働し、ツールやオフショアプロセスなどチーム内でのリソースの活用を推進する。
アカウントマネジメントのベストプラクティスを実現し、それらをSOP化することでビジネスとしてスケールさせ展開を行う。
AVSサービスへの見込み顧客や、現顧客各社の退会リスクについて把握する。
AVSに関する機会点や、ベンダーのペインポイントについて360度フィードバックを集める。
応募資格

【必須(MUST)】

Bachelor’s degree.
5+ years of people management and direct experience in strategy, consulting, strategic account management or commercial experience in technology, retail, telecom, fashion, electronics or media.
Experience using analysis, reporting, modeling and forecasting to gather data for the purpose of making business decisions and challenging status quo.
Relationship management and negotiation skills with director level associates.
Strong written and verbal communication skills.
Full fluency in Japanese and professional fluency in English.




教育レベル: 大卒以上
職務経験: 5年以上のチームマネジメントの経験。経営企画、事業企画、事業コンサルティングの経験、もしくはテクノロジー、小売業、通信事業、ファッション、家電およびメディア事業における、法人営業、マーケティング、販促実務などの経験。
論理的思考・分析力: ロジカルに考え、自らの仮説に基づき市場領域動向や販売データの的確な分析・検証を行うことができる。
対外的な対外折衝に加えて、社内外のマネジメント層との円滑なディベート、コミュニケーションを行うことができる。
コミュニケーション力:書面・口頭いずれにおいても円滑なコミュニケーションを行うことができる。
日本語力:ネイティブレベル、英語力:ビジネスレベル。定常的に書面(email、レポート)、口頭(会議、電話、TV会議)でのコミュニケーションを行うことができる。

【歓迎(WANT)】

Master’s degree
Experience leading cross functional teams to deliver projects and services on tight deadlines.
Successful track record of developing, establishing, and closing strategic partnerships.
Proficiency in composing concise, accurate and appropriately targeted responses.




教育レベル: 大学院博士前期課程卒(マスター)以上。
タイムラインのタイトな部門横断プロジェクトをリードし成功に導いた経験。
社内外における戦略的パートナーシップ案件を提案・実行し、締結させた経験。
簡潔で正確かつ適切に焦点を絞った回答を作成する能力。

受動喫煙対策

その他

「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日 2022/11/20
求人番号 2471407

採用企業情報

  • Global IT Company
  • 会社規模5001人以上
  • 会社概要

    Global e-commerce company

この求人の取り扱い担当者

この求人に含まれるキーワード

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料) が必要です

メールアドレス ※ メールアドレスは公開されません
新規会員登録(無料)

新規会員登録(無料)ボタンをクリックすると個人情報の取り扱い、及び、利用規約に同意したものと見なされます

転職が決まりご報告いただいた方にはお祝いを用意しております。

ページ先頭へ