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【新規事業】15億円調達!社長直属の組織支援SaaSのカスタマーサクセス募集

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

ファインディ株式会社

  • 東京都

    • 資本金1,850百万円
    • 会社規模31-100人
  • コンサルティング
  • インターネットサービス
  • 人材紹介・人材派遣
部署・役職名 【新規事業】15億円調達!社長直属の組織支援SaaSのカスタマーサクセス募集
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■当社について
当社では「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」をビジョンに、エンジニアやエンジニア組織向けのサービスを展開しています。
2022年4月にはシリーズCラウンドで15億円の資金調達を実施。今後、採用や開発をさらに加速させていきます。

■担当プロダクト
新規事業である、エンジニア組織支援SaaSをご担当いただきます。本プロダクトでは、GitHubやJiraなどエンジニア向けツールを解析することで、エンジニア組織の開発アクティビティ・開発効率・開発クオリティを自動で可視化することができます。
昨今のエンジニアの採用競争激化により、副業やフリーランスエンジニアが増加した結果、エンジニア組織のマネジメント難易度が上がり、データを活用した定量的なマネジメントの重要性が高まってきています。
現在スタートアップからメガベンチャー、大企業まで導入が進んでおり、開発者体験の向上を進めるような機能の開発を進めています。
また、2022年7月には使用されている技術の特許を取得しました。

■配属チーム
事業部長、セールス1名、カスタマーサクセス1名、プロダクト企画1名、エンジニア3名

■募集背景と実現したいこと
・エンジニア採用競争激化やリモートワーク進展などによって、組織づくりやマネジメントの難易度が上昇しニーズが高まっていることにより、カスタマーサクセス担当の増員を図り事業を拡大していくため。

■魅力
・エンジニア組織づくりを通じて、クライアントの成長に貢献できること
・急成長中スタートアップで新規事業のグロースや組織/仕組みづくりに関わることができること

■詳しい業務内容
・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ~運用に向けた支援
・導入/活用プロセスの構築・改善や、サービス継続率向上に向けた施策検討〜実行
・サービスに対する顧客のフィードバック収集・蓄積
・プロダクト企画・エンジニアとの連携によるサービス改善
労働条件 ■勤務地:東京本社 ※リモート可
■雇用形態:正社員
■試用期間:あり(3ヶ月 ※最大6ヶ月まで延長する場合あり)
■勤務時間:10:00〜19:00(実働8時間)
10:00〜19:00(実働8時間)
※時差出勤制度あり
(8:00〜10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可(1ヶ月毎に変更可、一部部署では8:00〜11:00で選択可))
※月45時間分のみなし残業代を含む。1ヶ月内にみなし残業時間を超える勤務をした場合は、残業代を追加支給。

■休日・休暇
・完全週休2日制(土日祝日)
・年末年始休暇
・特別休暇
・年次有給休暇10日~20日(入社日に5日間付与、入社半年後に5日付与)
※その他会社規定による休日あり

■福利厚生
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・交通費支給(上限あり)
・ランチ/ディナー補助
・プログラミング学習費用補助
・ビジネス/テクノロジー研修
・外部研修費補助
・受動喫煙防止措置の状況:屋内禁煙(敷地内に喫煙可能場所あり)
応募資格

【必須(MUST)】

・Web/IT/SaaS/HRサービスの法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセス等の経験

【歓迎(WANT)】

・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・新規サービスにおける社内業務プロセス構築経験
・サービスの継続率向上に向けた施策検討・実行経験

・職務範囲を超えて新しいことにチャレンジし続けたい方
・将来的にマネジメントや経営にも挑戦したい方
・企業の抱えるエンジニアリング組織の課題解決に興味がある方
・クライアントのテクノロジードリブンな事業成長を推進することに興味関心がある方
アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 新規事業 管理職・マネージャー 完全土日休み
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2023/10/03
求人番号 2448913

採用企業情報

ファインディ株式会社
  • ファインディ株式会社
  • 東京都

    • 資本金1,850百万円
    • 会社規模31-100人
  • コンサルティング
  • インターネットサービス
  • 人材紹介・人材派遣
  • 会社概要

    【創業】2016年7月1日
    【代表者】山田 裕一朗
    【資本金】18億5,043万円 ※資本準備金含む
    【本社所在地】東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山 西館5階 部屋番号522
    (※2024年5月より移転予定 移転先:東京都品川区大崎一丁目2番2号 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階)

    【経営理念】
    つくる人がもっとかがやけば、世界はきっと豊かになる。

    つくる人がいなければ、何も生まれません。
    つくる人が能力を発揮できる組織がなければ、イノベーションは実現しません。
    この国は、過去にモノづくり大国と呼ばれました。
    だけど、いつの間にか、つくる人をないがしろにしてしまったのかもしれません。
    本当は、技術もアイデアも解決策も、常に現場にある。
    つくる人がもっと尊敬され、もっと影響力を持ち、もっと輝く世界になったとき、
    社会は前に進み、未来はもっと豊かになるはずです。
    本当に世界を変えてきたのは、つくる人だから。
    Findyは、つくる人を応援することこそが、 豊かな世界につながると信じています。

    【ビジョン】
    挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。

    テクノロジーによる社会変革の時代に最も必要なことは、エンジニアの可能性を拡げることです。
    Findyは、アルゴリズムとヒューマニティの融合によって、
    すべてのエンジニアが不安なく挑戦できる世界共通のプラットフォームをつくります。
    個人のチャンスを生み出し、組織の生産性を向上させ、社会の人材資産を好循環させる。
    エンジニアプラットフォームが、デジタル社会の発展を加速していきます。

    【事業内容】
    エンジニア採用や組織支援を行う4つのサービスを運営

    ■「Findy」ハイスキルなエンジニアのプレミアム転職サービス :
    ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングするプレミアム転職サービス。独自に開発した解析方法によりIT/Webエンジニアのスキルと、テック企業がエンジニアにとってどれだけ魅力的なのかを客観的に格付けし、両者をマッチングします。

    ■「Findy Freelance」フリーランス・副業エンジニア向け単価保証型の案件紹介サービス :
    Findyのフリーランス・副業エンジニア向けサービス。IT/Webエンジニアの技術力をスキル偏差値化し、単価保証された案件のみご紹介します。

    ■「Findy Team+」エンジニア組織のパフォーマンス最大化サービス:
    弊社独自の強みである「スキル偏差値」で培ってきたアルゴリズム・ノウハウを活用して、GitHubを連携いただくだけで、その組織に属するエンジニアのパフォーマンスや活動状況を見える化します。

    ■「Findy Global」国内外居住の外国人ITエンジニアに特化した採用支援サービス:
    海外居住のハイスキル外国人エンジニア(主にインド・バングラデシュ・ネパール・東南アジア圏)、日本国内居住のハイスキル外国人エンジニアをご紹介します。当面は日本企業と外国人エンジニアのマッチング提供がメインになりますが、将来的にはグローバル規模で企業・エンジニアのマッチングを生むサービスを目指し、エンジニアの可能性を拡げる事業を展開していきます。

    【代表プロフィール】
    CEO 山田 裕一朗
    同志社大学経済学部卒業後、三菱重工業、ボストン コンサルティング グループを経て2010年、創業期のレアジョブ入社。
    レアジョブでは執行役員として人事、マーケティング、ブラジル事業、三井物産との資本業務提携等を担当。
    その後、ファインディ株式会社を創業。

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