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【技術営業】クラウド型電話サービスでトップシェアを誇るIT企業 ※年間休日130日以上！実働7時間勤務！
年収：応相談
採用企業案件
株式会社リンク
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- 資本金10百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- その他
| 部署・役職名 | 【技術営業】クラウド型電話サービスでトップシェアを誇るIT企業 ※年間休日130日以上！実働7時間勤務！ |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■業務内容 クラウド型PBXサービスの導入に際し、お客様要望に沿った提案や全体システム構成の策定、 導入時のプロジェクト進行・移行支援などの業務に携わっていただきます。 ・弊社のクラウド型PBXサービスは導入実績 2000社以上！ ・コンタクトセンター市場におけるクラウドCTIシェアNo.1のサービスの為、提案のしやすさは抜群。ノルマは一切ありません！ ※デロイト トーマツ ミック経済研究所「マーテック市場の現状と展望 2021 クラウド型CRM市場編（第5版）」による。 ・案件に応じて営業とのチーム、プロジェクト規模によっては複数人のSE体制で技術支援を行います！ ・入社後は基礎研修の後に数ヶ月間はOJT中心とした実務を学びます。適正やスキルに応じてはメイン対応になる業務もありますが、 基本は先輩社員が主担当の案件に関与して様々な業務を学んでいきます。 ■仕事の流れ 【STEP1】 商談は大型・大企業などの案件以外は営業単体で進行していきます。 顧客ニーズや要件で技術要素がある場合、営業から相談に応じて技術営業として担当アサインされて関与していきます。 クラウドサービスで基本はパッケージ化されていますが、特殊なネットワーク構成、APIによる音声認識やCRM、 AIサービスなどの連携、その他プロジェクト対応の必要な案件がアサインされます。 ▼ 【STEP2】 実現性の確認と課題の抽出。事前の共有内容をもとに実現性や技術検証・制限などをチェック。 現状の問題や導入にあたっての課題解決・導入の進め方等につき、チームで話し合います。 ▼ 【STEP3】 顧客訪問と技術提案 営業と一緒にお客様先訪問やウェブ商談を行います。基本説明は営業が行いますが、技術範囲においては技術営業がフォロー します。最近はリモート商談が大半となり、一般的な案件の場合、商談から導入までのスパンは平均 3～4ヶ月となります。 RFPなど提案依頼書に対する提案書の作成はチーム単位となり、情報整理・方針決定・資料作成・レビューを営業と技術営業 のマネージャーとおもに行います。（営業側で提案書作成→レビューのみもあります） ▼ 【STEP4】 システム導入後のテスト作業及び環境設定、各種アフターフォロー 商談成立後は、導入スケジュールの調整や技術的なテスト作業、ソフトウェアの設定やトレーニングを実施します。 ※運用開始後のサポートは、専門部署が対応しますが、個別にお客様からの技術相談を対応する場合もあります。 プロジェクト案件の場合、複数名体制になり上流・下流など案件に応じた役割分単で案件進行を行います。 |
| 労働条件 |
【勤務地】 本社：東京都港区 「外苑前駅 3番出⼝」より徒歩5分 「表参道駅 A3出⼝」より徒歩10分 ※転勤なし 大阪支社：大阪市北区 「大阪梅田駅」より徒歩2分 ※転勤なし 【勤務時間】 9:30〜17:30（実働7時間／休憩1時間） 平均残業時間：⽉26時間 【雇⽤形態】 正社員 【試⽤期間】 6カ⽉ ※待遇の差はありません。 【賞与】 年2回 【昇給】 年1回 【待遇・福利厚⽣】 ・社会保険完備（雇⽤・労災・健康・厚⽣年⾦） ・交通費全額⽀給 ・通信費⼿当（インターネット接続料⾦ 4,000円／⽉） ・累進⼦供⼿当※1 ┗⽀給額：1⼈め…2万円／2⼈め…2万円＋3万円／3⼈め…2万円＋3万円＋4万円（いずれも⽉額） ┗期限：対象児童の⾼等学校卒業⽉または満18歳の翌⽉給与まで ・出産⼿当※1 ・変動定年制（年⾦受給開始後の最初の5⽉末⽇まで） ・定年退職⾦※2 ・⽣命保険による退職⾦積⽴（全額会社負担） ・語学研修補助（90％）※上限3年 ・社会活動費補助（90％）※活動内容に制限あり ・屋内原則禁煙（喫煙専⽤室設置） ※1 ⼊社満1年経過後に適⽤。 ※2 ⼊社満1年経過後の新年度（6/1〜）から適⽤。 【休⽇・休暇】 年間休日 130日（2023年度実績） ・完全週休2⽇制（⼟⽇） ・祝⽇休み ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ※消化率80％以上 ・産前・産後休暇（実績あり） ・育児休暇（実績あり） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・技術営業経験またはIT業界での業務経験をお持ちの方（設計・開発／営業／保守運用等）【歓迎（WANT）】 ・チームワークとコミュニケーションを大切に、仕事を進めていける方・ネットワークやプロジェクト管理に関する知見をお持ちの方 ※IP電話（SIP）、コールセンターシステム導入、ネットワークエンジニア、Web API、プリセールス（技術営業）等の経験をお持ちの方は優遇します。 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 完全土日休み |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/04/24 |
| 求人番号 | 2357472 |
採用企業情報
- 株式会社リンク
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- 資本金10百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- その他
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会社概要
【設立年月日】1987年11月18日
【代表者】岡田 元治
【資本金】1,000万円
【売上高】92億5,800万円 ※2022年5月実績
【従業員数】116名
【本社所在地】東京都港区北青山2-14-4
【その他事業所】大阪・福岡
【事業内容】
■クラウド・ホスティング事業
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リンク ベアメタルクラウド
ベアメール
ベアサポート
ベア SaaS プラットフォーム
ベアケア
RemoMee
CustomerCore
■セキュリティプラットフォーム事業
PCI DSS Ready Cloud
Cloud Token for Payment Card
Pay TG
Smart TG
■テレフォニー事業
BIZTEL（クラウド型テレフォニーサービス）
shouin for コンタクトセンター
■農系事業
中洞牧場の牛乳および乳製品の製造・販売
山地酪農場構築のコンサルティング
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