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【コンサルサービスのプリセールス×デリバリー】カスタマーデリバリーアーキテクト(顧客様の課題解決に伴走するコンサルティングサービス組織)

年収:1200万 ~ 2000万

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アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社

アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社

  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
部署・役職名 【コンサルサービスのプリセールス×デリバリー】カスタマーデリバリーアーキテクト(顧客様の課題解決に伴走するコンサルティングサービス組織)
職種
業種
勤務地
仕事内容 弊社プロフェッショナルサービスは、技術および非技術領域両方の観点からお客様のビジネスの成功を支援するITコンサルタント部隊です。クラウドサービスの深い知識および広範なIT経験を元に、お客様の抱えるビジネス課題やIT課題を解決し、お客様のビジネスを支えるDX・クラウド利用を促進します。

カスタマーデリバリーアーキテクトは、サービスインの前のカスタマーフェイシングの役割を担います。
お客様のビジネス課題に入り込み、その課題の根本原因に切り込み、弊社が持つ幅広い知見やグローバルな経験をいかして原因解決のためのコンサルティングソリューションを提案し、契約交渉をまとめます。
契約締結後は、コンサルティングデリバリーチームと連携し、また自らがプロジェクトを統率し、プロジェクトの成功とお客様のビジネス成果の達成に導きます。プリセールスからプロジェクトデリバリまで、お客様と深く長い関係を構築し、お客様と共にクラウドジャーニーを歩んでいきます。

◆業務内容詳細
・プロフェッショナルサービスのカスタマーフェイシングロールとして、業界知識や経験をいかしてお客様の課題を深掘り、根本原因を可視化して、解決案を整理します。
・整理した解決案に対して、独立したコンサルティングソリューションを考案し、お客様にサービス提案をします。
・コンサルティングの支援内容について、期間・金額・スコープ・作成物をお客様と合意し、契約締結を取りまとめます。
・契約締結後に、プロジェクトリードとしてキックオフの開催、進捗の追跡、お客様のビジネスゴールとの継続的なアラインを行います。また、Techコンサルタントとしてハンズオンデリバリの役割を担い、自らの技術スキルをいかしてプロジェクトの成功に貢献します。
・アカウントチーム(営業、SA、ほか)と連携し、お客様の中長期的なクラウド利用の促進およびIT戦略の策定に貢献します。
労働条件 ・転勤はなく、それぞれの拠点で採用をしております。
・運用はフルリモートではございますが、お客様対応のために、拠点出社ができる圏内での就業は必要です。
応募資格

【必須(MUST)】

・ITコンサルティングもしくはITソリューションのプリセールスの経験
・ITコンサルティングもしくはITソリューションのプロジェクトデリバリの経験
・中長期的なIT戦略ロードマップ作成の経験
・右記いずれかの業界(製造、金融、ヘルスケア、流通、サービス、ほか)における業界知識および業界経験
・エンタープライズカスタマーを担当した経験もしくはエンタープライズ企業でのIT関連業務の経験

【歓迎(WANT)】

下記経験をお持ちであれば尚望ましいですが必須ではございません。
・クラウドを活用したアーキテクティングおよび非機能設計の経験
・アジャイルもしくはウォーターフォールのプロジェクトマネジメントの経験
・お客様の課題の整理、深堀りと原因の解明、対策の検討と立案
・幅広いIT技術および最先端のIT技術への高い関心と興味

アピールポイント 自社サービス・製品あり 外資系企業 2年連続売り上げ10%以上UP シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 女性管理職実績あり 資格支援制度充実 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2022/08/19
求人番号 2242807

採用企業情報

アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社
  • アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社
  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
  • 会社概要

    【代表者】代表取締役社長 長崎 忠雄
    【本社所在地】東京都品川区上大崎3-1-1

    【事業内容】
    Amazonが総合オンラインストアの展開で長年培ってきた クラウドコンピューティング技術から生まれたアマゾン ウェブ サービス (AWS)。 サーバやストレージ、DB等、システムインフラの大幅なコスト削減や柔軟な増減を可能とし、世界中に革新をもたらしました。日本においては2009年からアマゾン データ サービス ジャパンとしてサービスを開始。短期間で急成長を遂げ、すでに先進的な企業から大企業まで、幅広い企業様にご活用いただいています。

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