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| 部署・役職名 | カスタマーサクセス（タレントマネジメントのプロダクト担当） |
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| 仕事内容 |
・オンボーディング（使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く 例）「分析レポート」や「従業員サーベイ」などの組織課題解決に向けた機能のオンボーディング ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、PMM・セールスと連携したエクスパンション活動 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・ミッション、バリューへの共感【以下いずれかのご経験】 ・HRTech関連サービスのカスタマーサクセス経験 ・組織人事系のコンサルティング経験 ・HR領域におけるコンサルティング営業経験 【歓迎（WANT）】 ・人事として組織人事領域ご担当の経験・主担当として課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における業務経験 ・経営層との折衝経験あり |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/04/12 |
| 求人番号 | 2043964 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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- 新しい年が始まりました！ビジネス環境も常に変化しています。採用意欲の高いDX支援会社、AI活用メガベンチャー、コンサルファーム、総合広告代理店、メーカーなど、採用に積極的な会社はまだまだございます。情報交換兼ねてお気軽にお話しできれば嬉しいです。
- (2024/01/09)
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