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| 部署・役職名 | 【資金調達済／急成長のスタートアップ】需要増加中のDX推進SaaSでプリセールス募集！ |
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| 仕事内容 |
私たちは2007年に設立、世界中のクリエイターを支援するSaaSを開発しているプロダクトアウトの会社です。 2019年4月には新たな事業として、カスタマーサービスをサポートするFAQシステムをスタートさせました。 世界初の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98％の検索ヒットを実現。これまでのFAQサイトは75％のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。 2021年度目標としていた売上げ前年対比3倍を目標以上の結果で達成し、更に2022年も今まで以上の引き合いを受けている現状、セールスチームの拡大が急務となっております。そんなFAQシステムのプリセールスを募集しています。 【業務内容】 ・営業からの技術的な質問の1次受け ・製品・サービス導入までの道筋の検討及び提示 ・技術的な側面から、顧客が抱えている課題のヒアリングと技術的な解決策の提示 ・問い合わせや要望に対して営業上正しい回答へ導く顧客折衝 ・難易度高案件における客先での製品デモンストレーションやプレゼンテーション ・事前情報や状況に合わせた提案資料の作成 ・自社製品に関する最新情報をキャッチアップ・営業資料の作成 など 当社製品やサービスに関して、各部署と連携し最新情報をキャッチアップし、営業に展開する役割です。 営業担当からの技術的な問い合わせに対する回答だけではなく、営業が提案するクライアント企業への営業商談に同行し、技術的知識を活用してクライアントの細かなニーズや、潜在的なニーズを吸いあげ、より具体的に提案できるようにサポートしていただきます。 クライアントへの提案材料として自身でサンプル画面や提案書などの作成や、難易度の高い商談やコンペなどが開催された際に、クライアント先でプレゼンテーションを行なうこともあります。 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■試用期間 3ヶ月 ■勤務地 ・フルリモートワーク可（最低月に1回は出社） ▼ 京都オフィス：京都府京都市上京区御所八幡町 ▼ 東京オフィス：東京都港区東新橋 ※三井不動産が運営するシェアオフィスを契約しており、各拠点を利用可能です。 ■勤務体系 フルフレックスタイム制 ※商談の多い時間帯 10:00〜18:00 ■福利厚生 ・各種社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ・交通費全額支給 ・書籍購入補助制度 ・ノートパソコン貸与 ・産前産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇（取得実績あり） ・ベビーシッター育児支援 ・子供の看護休暇、育児時間 ・SO発行制度あり |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・ITツールやSaaSサービスの提案力・プレゼンテーション能力 ・顧客折衝力 ・課題理解・解決力 ・SaaS製品に関連する知見や知識 【歓迎（WANT）】 ・プリセールスとしての実務経験・他社の関連製品（CRM, FAQ, チャットボットなど）の利用経験 ▼以下のような方はぜひご応募をお待ちしております！ ・クライアントの問題解決を提案するという営業的な視点を持って、商談中パフォーマンスを出せる ・SaaSやITへ興味関心をもち、普段からキャッチアップを行っている ・営業として目標達成の実現に責任感を持って仕事に取り組める 【選考フロー】※変更になる可能性もございます ・カジュアル面談 ・書類選考 ・1次選考（動画審査） ・2次選考（面接） ・リファレンスチェック ・最終面接 ・オファー面談 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 2年連続売り上げ10％以上UP ストックオプション制度あり |
| 更新日 | 2022/03/07 |
| 求人番号 | 2032932 |
採用企業情報
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- 資本金338百万円
- 会社規模31-100人
- インターネットサービス
- その他
