転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
パン業界を変えるプロダクトのベーカリー向けカスタマーサクセスを募集！
年収：900万 ～ 1200万
採用企業案件
役員面接
株式会社パンフォーユー
-
- 会社規模非公開
- その他
| 部署・役職名 | パン業界を変えるプロダクトのベーカリー向けカスタマーサクセスを募集！ |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
本ポジションでは、お付き合いをはじめたばかりのパン屋さんには導入支援を行い、継続的にお付き合いしているパン屋さんには、さらにサービスを活用していただけるように活用支援を行っています。 パン屋さんのおいしいパンがより多くの消費者に届くよう、パン屋さんとのコミュニケーション・データ分析・改善提案を行います。 【具体的な業務】 ・提携後の運用準備、サポート ・課題のヒヤリング/インタビュー ・ユーザー利用データを用いた改善提案 ・製造量アップに向けた提案 ■なぜやるのか 日本からおいしいパンをなくさないため、そしてなにより、おいしいパンを食べる幸せを皆に届けるためです。 現在、国内パン市場は人口減少にも関わらず拡大している一方で、地方のパン屋さんの数は減少しています。顧客となる店舗近隣の人口減少、朝早くからの重労働などが原因です。 弊社の冷凍技術を使うと、焼き立てのパンのおいしさをそのまま冷凍し全国に届けることができ、顧客が全国に広がる、空き時間を活用してパンを焼ける、といったパン屋さんとってメリットの多い構造を作ることができます。 その結果、パン屋さんは朝早くからの製造が不要となり、製造スケジュールを柔軟化。さらに必要な数だけ生産すれば良いため、フードロスを減らすことができます。ITによるパン屋さんの労働効率改善、サブスクリプション型で顧客を獲得することにより、パン屋さんの働き方を支援します。 |
| 労働条件 |
■■■ 勤務形態 ■■■ リモート制度 フレックス制度 出張あり ■■■ 待遇・福利厚生 ■■■ 給与改定：年2回 通勤手当：会社規定に基づき支給 社会保険：健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険 休暇：年次有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業 その他： 社内コミュニケーション費用補助 健康診断オプション補助 自社サービス購入補助、無料体験 研修費用補助 書籍購入補助 ベビーシッター補助 フリードリンク ALLHANDS、1on1 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 法人営業経験または営業アシスタントの経験1年以上【歓迎（WANT）】 カスタマーサポート/サクセス業務の経験1年以上カスタマーサポート/サクセス業務のマネジメント経験1年以上 【求める人物像】 ・円滑なコミュニケーションが取れる方 ・細かな作業に取り組める方 ・ミッション、ビジョンに共感をしていただける方 ・変化の早いベンチャーの環境を楽しめる方 ・フード業界に興味のある方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 地域活性化事業 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/04/18 |
| 求人番号 | 2026033 |
採用企業情報
- 株式会社パンフォーユー
-
- 会社規模非公開
- その他
-
会社概要
【設立年月日】2017年1月17日
【代表者】矢野 健太
【本社所在地】群馬県桐生市本町5丁目368-9
【その他事業所】東京
【事業内容】全国のパン屋さんから焼き立ての状態で冷凍したパンが届く個人向けサブスクリプションサービス「パンスク」や、法人向けパンサービス「オフィス・パンスク」などを展開。 「地域パン屋のプラットフォームとして、地域経済に貢献し、新しいパン経済圏をつくる。」をミッションに掲げる。
【代表プロフィール】
代表取締役 矢野 健太
1989年生まれ。群馬県太田市出身。京都大学経済学部卒業後、新卒で電通入社。その後、教育系ベンチャーを経て、地域系NPOへ。その経験より、新しい雇用を生み出すことにより地域が活性化することを実感。パンフォーユーの企業ビジョン「魅力ある仕事を地方に」の原点に。2017年1月に株式会社パンフォーユーを設立し、代表取締役に就任。2018年5月に同社にて経営陣によるMBOを実施し、地域のパン屋さんのパンを冷凍で配送する、現在の事業モデルへ。
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です