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【クラウドAPIのアカウントセールス】様々な業界の顧客ニーズにあわせたカスタマイズ提案を行うソリューションセールス/先端企業が活用するAPI~フルリモート・フルフレックス~

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 【クラウドAPIのアカウントセールス】様々な業界の顧客ニーズにあわせたカスタマイズ提案を行うソリューションセールス/先端企業が活用するAPI~フルリモート・フルフレックス~
職種
業種
勤務地
仕事内容 当社が日本初のパートナーとして2013年より開設支援しているクラウドAPIサービスのアカウントセールスを募集します。様々な企業やサービスでお客様とのコミュニケーションが多様化する時代に、開発のコストをかけずに様々なコミュニケーションのアプローチを実現する、今必要とされるサービスの一つと自負しています。「コミュニケーションをデザインする」アカウントセールスとして私たちと一緒に活躍しませんか?

【会社概要】
当社はインターネットインフラ企業として「ITで明日のビジネスの当たり前をつくる」という理念の下、中小企業のビジネスを支える便利で分かりやすいITサービスを提供しています。
レンタルサーバーを提供するクラウドホスティング事業を中心し、無料ホームページ作成サービスやクラウドAPIサービスなどのWebサービス事業や、ISPやCATV等の通信事業者にセキュリティサービスの販売管理プラットフォームを提供するプラットフォーム事業を展開し、新規事業の立ち上げにも力を入れている会社です。

【事業内容】
音声通話、メッセージング(SMS/チャット)、ビデオなどの様々なコミュニケーション手段をアプリケーションやビジネスへ容易に組み込むことのできるクラウドAPIサービスです。
様々なコミュニケーション手段をブロック(部品)のようにコンポーネント化した API を、最小限の開発コードで既存のアプリケーションに組み込んだり、新たなアプリケーションとして開発したりと、システムへ容易に組み込むことができます。
初期費用不要な従量課金制、各種開発言語に対応、システム規模を問わず柔軟に対応させることが可能です。

【業務内容】
電話/SMS、Chat、Video等様々なコミュニケーションチャネルを提供するクラウドコミュニケーションAPIを用いたアカウントセールスとして業務に従事していただきます。
法人顧客が持つ様々な課題やニーズをコンサルティングの視点で捉え、サービスを通してどう解決出来るかを考え、ソリューションを提案する「インサイトセールス」を行っています。潜在課題や本質的な事業課題をヒアリングから導き、顧客の事業・自社ともにWin-Winとなるサービスの提供方法を即座に判断し、提案いただきます。

【具体的な業務内容】
・担当顧客に対するソリューション提案、潜在需要の掘り起こし、新規案件の創出
・インサイドセールスと連携した新規商談対応
・獲得リードに対するフォローアップ/新規開拓営業
・顧客の課題解決に対するAPIサービス活用案の企画および提案
・新規顧客開拓/案件創出のためのイベント企画/運営等
・マーケティング担当との連携(問い合わせの内容や傾向といった顧客ニーズの共有を通して、リード獲得に向けたマーケティング施策の支援も行っています。)

【役割、チーム体制】
営業チームは、インサイドセールスとアカウントセールスで構成され、案件や顧客規模によって、役割を分けて担当しています。
アカウントセールスとして顧客の声をインサイドセールスやマーケティング担当と共有し、新規リード獲得、既存顧客売上アップに向けた業務改善に貢献していただきます。

【営業スタイル】
・営業目標は、個人単位ではなくチーム単位で管理しています。
→チーム目標から落とし込まれた個人の目標はありますが、全員で協力し合いながら目標達成を目指します。
・クライアントの御用聞きやお金の話だけをするセールス担当ではなく、お客様の課題を汲み取り、その解決に向けて商材をどうカスタマイズしていくかをご提案する営業活動を行います。
→システム的な観点(どのようにクライアントのシステムに組み込めるか等)も踏まえて、ソリューション提案をして頂きます。

【入社後のスキルアップ・キャリアアップ体制】
・先輩メンバーのOJTを通じて、スキルや知見を身につけて頂きます。(1~2ヶ月)
・APIサービスの知識については、実務と並行して研修カリキュラムを受講します。
・実績を積めばマネージャー・リーダーへのキャリアアップも可能です。

【本ポジションの魅力】
・業種、業態を問わず多用途で使えるサービスのため、様々な業種・業界知見を得られます。多くのキャッチアップが必要ですが、その分やりがいもあります。
・お客様の顕在的な課題のみならず、潜在的な課題も引き出しながら最適なソリューションを提案するため、提案力の向上に繋がります。
・従量課金サービスのため工夫次第で売上や収益の拡大もでき、事業への大きな貢献が可能です。
労働条件 ■雇用形態:正社員(試用期間 3ヶ月)

■就業時間:9:00~17:30、9:30~18:00、10:00~18:30いずれか選択(所定労働時間:7時間30分)
 ※試用期間後フルフレックス勤務となります
 ※時差出勤:3つの勤務パターンのほか、申請により8:00-16:30 / 11:00-19:30 / 12:00-20:30という勤務も可
 ※分割勤務:いわゆる中抜けを可能にしており、午前は家でテレワーク、午後は会社に出社するなどの勤務も可
 ※時短勤務:6時間勤務なども可。時短だからと業務内容は区別されません。
 ※WL職:社員自らの意思で、週の出勤時間と、1日の勤務時間を選択可。介護や育児以外の理由でも、持病、勉強、副業など、理由は問いません。

■休日休暇:年間休日 120日。土日祝日、年末年始休暇(12月29日~1月4日)、有給休暇(年20日〜)、産前産後休暇、子の看護休暇、介護休暇、永年勤続特別休暇(10年勤続ごとに10日付与)、慶弔休暇、その他特別休暇

■社会保険:健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、厚生年金、労災保険、雇用保険

■その他:通勤手当(実費支給5万円/月まで)、グループ共済会、グループ団体保険(任意)、自社レンタルサーバー無料制度、社内勉強会補助制度、ビジネスセミナー受講制度、英語学習/資格取得支援制度、書籍購入制度、慶弔見舞制度

【社員の多様性を大切にするカルチャー】
「人は多様であるということを認め、みんなで個の強みを活かしあって新しい仕事にトライしていく。認め合い肯定することで、はじめてお客様と真摯に向き合う態度が生まれる。仕事の出発点はここにある。」
肯定ファーストで人に向き合い、自分にも人にも環境にも優しい革命を実現し、お客様の想像を超える新しい当たり前を切り開いていこうとしております。
応募資格

【必須(MUST)】

・ITまたはWeb業界での法人営業経験(特に無形商材の営業経験)
・お客様の課題を把握・明確化し、ご提案できるヒアリング能力
・個人/チームとして数字にコミットする力

【歓迎(WANT)】

・提案営業経験
・システム開発案件の外部設計のご経験
(プリセールスやセールスエンジニアのご経験がある方はなお良いです)
・VoIP/SIP関連、IaaS系のサービスの知識

【求める人物像】
・顧客とコミュニケーションを取るのが好きで、顧客の課題解決に携わることに喜びを感じる方
・会社の経営理念や価値観、事業(ビジネスモデル)に共感していただける方
・目的や目標達成のために、自らの力だけでなく、社内外を巻き込んで行動し、成果を出せる方
・与えられた環境や制度等を活かしながら、自らの価値創造やキャリア自律を目指すと共に、会社の成長や発展に貢献出来る方
アピールポイント 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
更新日 2022/06/14
求人番号 2009341

採用企業情報

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