1. 転職サイト ビズリーチ
  2.  > 
  3. 求人検索
  4.  > 【埼⽟/飯能】コールサービス業務(マテハン設備)

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料) が必要です

新規会員登録(無料)

【埼⽟/飯能】コールサービス業務(マテハン設備)

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 【埼⽟/飯能】コールサービス業務(マテハン設備)
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■担当業務
コールサービス業務

■業務詳細
当社製品のマテハン設備を導入した顧客からの問い合わせ・不具合について対応(オンコール受付)業務を行っていただきます。基本的には自己完結でお問い合わせいただいた内容を回答いただきますが、内容に応じて対応部署への指示連絡業務なども行っていただきます。

■働き方について
24時間体制で問い合わせを受け付けているため、1日5直交代体制で勤務いただき、休日は月間/年間所定休日数と同等(週休2日程度)になり、別途勤務カレンダーで指定します。現地での対応は別部門(メンテナンス・営業)などが対応します。

■顧客について
マテハン設備の納品先としては、自動車業界・物流業界・ライフサイエンス業界・新聞業界・機器業界など多岐にわたってお取引をいただいております。

■募集する人物像
・機械や制御についての基礎知識をお持ちの方(お問い合わせにすぐに回答いただける程の知識)。
・客先とのコミュニケーションが取れる方

■ご入社後の流れ
まずは製品理解のために現場経験なども積める環境です。

■製品例(マテハン設備)
高速仕分け設備(物流業界向け)、自動保管庫・天井搬送車(機器業界向け)、塗装工程設備(自動車業界向け)、自動搬送台車(新聞業界向け)、冷蔵・冷凍保管庫(ライフサイエンス業界向け)など

■業界将来性
人手不足や生産性向上の需要に伴い、昨今、製造現場における省人化ニーズは高まっております。需要に伴い、同事業が製造している搬送装置・仕分け装置・保管システム等のマテハン装置はニーズを伸ばしており、業績好調の業界です。今後将来的にも、アフターメンテナンスサービスを強化することで、更なる事業拡大を目指しております。

■当社の特徴
圧倒的市場シェア:チェーン事業ではいずれもグローバル市場でトップレベルの位置を独走中。マテハン事業が展開する多彩なシステム製品においても、国内で自動車塗装ライン搬送システムは約35%、新聞巻取紙給紙システムが約70%を達成しており、他の追随を許さない市場占有率を達成しています。
労働条件 【勤務地】
埼玉工場/埼玉県飯能市

【受動喫煙対策】
敷地内に屋外喫煙可能場所あり

【勤務地コメント】
JR八高線/西武池袋線 東飯能駅 または 西武池袋線 飯能駅よりバス10分
・交代勤務の時間帯によっては運行時間外の場合あり
・マイカー通勤可

【就業時間】
8:00~16:00(所定労働時間:7時間15分)
休憩時間:45分 (12時00分~12時45分)
時間外労働:有
※注意:5直交代制 就業時間は一例、所定労働時間:7時間15分~8時間(休憩は随時取得 計:45分)

【転勤】
当面なし
転勤は当面想定していません。(将来的に全国転勤が発生する可能性がございます)

【フレックス】


【試用期間】
有(期間6か月)

【教育制度/資格補助】
独自の「モノづくりのDNA」を継承するため、特徴的な学びの場も設けております。
■教育制度︓
 階層別教育、テクノスクール(技術者養成)、社内技能オリンピック、
 国内⼤学留学制度、各種資格補助制度(ライセンスボーナス)、通信教育補助、
 中途⼊社者研修、海外語学研修、海外トレーニー留学 等
■技術専門職制度


【労働契約】
雇用形態:無期正社員
賃金形態:月給制 ※ご経験に応じて給与を決定致します。
昇給有無:有

【休日休暇】
年間 124⽇(⼀⻫休暇取得⽇3⽇含む) ⼟曜・⽇曜・祝⽇(工場カレンダーによる)
有給休暇
  4⽉〜9⽉⼊社  ⼊社時に10⽇間、翌4/1に勤続年数により15⽇〜20⽇間
  10⽉〜3⽉⼊社 ⼊社時に5⽇間、翌4/1に勤続年数により15⽇〜20⽇間
休⽇休暇形態:完全週休2⽇制(工場カレンダーによる)
夏季休暇、年末年始、慶弔休暇、有給休暇、会社指定休⽇、
⼀⻫休暇取得⽇(年3回)、リフレッシュ休暇
育児・介護⽀援制度(休職、短時間勤務)
ストック休暇制度《満35歳以上》(傷病治療に備えた有休積⽴て、最⼤90⽇間)

【手当】
残業手当:有
通勤手当:有 (当社規定に基づく)
住居手当:有 借上社宅制度有(規定満たす方のみ適用)

【社会保険】
健康保険:有
厚生年金:有
雇用保険:有
労災保険:有

【福利厚生】
⼿当:⾷事⼿当、職責⼿当 他
各種制度:
■財形貯蓄、持株会(奨励⾦10%)、確定拠出年⾦制度、各種社内ローン、遺族⽣計援助⾦制度
■慰安会補助、クラブ活動、 ⽂化体育活動など
■寮・社宅︓有 ※独⾝寮、借り上げ社宅制度あり
■社員食堂、売店
■心の相談室(産業カウンセラー)、健康相談室(産業医、看護師)
  マッサージルーム(ヘルスキーパー)
■テニスコート、サッカー/野球グラウンド、提携保養施設、グループ保険割引き
  福利厚⽣制度 (⽣活・育児・介護サービス割引、ゴルフ会員価格利⽤、
 プロ野球観戦料割引、テーマパークの優待利⽤、物品購⼊割引(書籍・ギフト)他
■(企業内健保組合による)各種がん検診、扶養配偶者の健康診断補助

【寮社宅】
有 通勤2時間以上の方が入居対象です。

【退職金】
有(定年:65歳)
応募資格

【必須(MUST)】

・工業系、電気系の知識をお持ちの方
・シフト制対応(夜間あり)が可能な方
・高専卒以上

【歓迎(WANT)】

・設備に関わる設計や保全業務の経験がある方
・保全技能士の資格保有者

アピールポイント 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実
更新日 2021/09/14
求人番号 1880722

採用企業情報

採用企業

この求人に含まれるキーワード

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料) が必要です

メールアドレス ※ メールアドレスは公開されません
パスワード ※ 半角英数字記号10文字以上64文字以下で入力してください パスワードの安全度:
現在の年収
新規会員登録(無料)

新規会員登録(無料)ボタンをクリックすると個人情報の取り扱い、及び、利用規約に同意したものと見なされます

転職が決まりご報告いただいた方にはお祝いを用意しております。

ページ先頭へ