転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | カスタマーサクセス（経理業務を効率化させるクラウドサービス事業会社） |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
お客様の生産性を高めるために重要な役目を担うカスタマーサクセス（導入支援） ●クラウドサービスの導入支援業 当サービスは初心者でもシンプルで分かりやすいクラウドサービスですが、生産性を最大化させるためには使い方をマスター頂く必要があります。そのためには、お客様の業務フローを理解し、お客様に合ったサポートが必要になります。カスタマーサクセス（導入支援）はお客様の生産性を高めるために重要な役目を担っています。 ●クラウドサービス改善のための開発へのフィードバック サービス改善のために現場から開発にフィードバックをすることもカスタマーサクセスの重要な役割です。 社員数30名のベンチャー企業のため、現場の声を直接開発に届けることができます。 サービス作りにも関わることができるのはベンチャー企業でのカスタマーサクセスにおける醍醐味です。 【その他】 ・社内異動制度を利用し、グループ会社間で多様なキャリアを構築することが可能です。 ・Uターン、Iターン大歓迎です！ ・WEB面談OKです。面接方法や場所については都度ご相談させてください。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員（試用期間 入社日より3ヶ月） ※本採用は、本社で雇用、グループ会社への出向の形態を取ります。 そのため、選考はグループ会社の社員が行います。 【年収・給与】 応相談 月給制 ※所定・法定時間外および法定休日労働45時間分、深夜労働40時間分の固定手当を含む ※給与例 月額334,000円（年額4,008,000円）～834,000円（年額10,008,000円）の場合、 それぞれ月額96,590円～241,060円の固定手当を含む。 【勤務地】 東京都渋谷区 【勤務時間】 フレックスタイム制 ※標準労働時間8時間 始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。（休憩時間60分） ・フレキシブルタイム：7時00分～22時00分 ・コアタイム：10時00分～15時00分、9時30分～14時30分 ※業務の都合により変更する場合あり ※所定時間を超える労働あり 【休日休暇】 ■土曜日・日曜日・国民の祝日 ■年次有給休暇 ■夏季休暇（3日） ■冬季休暇（2日） ■年末年始休暇（12月31日～1月3日） 【待遇・福利厚生】 ■各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 社内活性化の取り組み ■週次朝会/年次総会 ■懇親会 ※屋内原則禁煙（喫煙室あり）等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・明るい性格で、お客様との会話を楽しめる方・お客様の喜びを自分の喜びと感じることができる方 【歓迎（WANT）】 ・簿記3級以上・会計事務所での勤務経験 ・経理実務の経験 ・カスタマーサポート・テクニカルサポート・カスタマーサクセス経験 【フィットする人物像】 ・当社および当社のビジョンに共感していただける方 ・自ら課題を見つけ、自ら行動に移せる方 ・自らが自社サービスのファンであり、その成長に情熱を込められる方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ガッツのある方 |
| 更新日 | 2021/08/04 |
| 求人番号 | 1838854 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- 金融 不動産
-
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です