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| 部署・役職名 | コミュニティマネージャー（事業推進本部）（急成長している売掛金早期資金化サービス事業会社） |
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| 仕事内容 |
クラウド公認メンバーとなっていただいた士業事務所向けのコミュニティの運営、及びテックタッチを用いたカスタマーサクセス業務を一部お任せしたいと考えています。 【ミッション】 クラウド公認メンバーとなっていただいた士業事務所向けのコミュニティの運営、及びテックタッチを用いたカスタマーサクセス業務を一部お任せしたいと考えています。 既にご契約頂いている士業事務所の方に、より当社に愛着を持っていただけるようなファン化促進の施策はもちろん、大きな目的として、顧客の成功に繋がるような施策もお任せしたいと考えています。特にテックタッチによるオンボーディング等にはまだ実現したいことが多々が残されており、こういった点の推進もしていただきたいと考えています。 【業務内容】 コミュニティにおけるイベント・ミートアップなどの企画・運営マネジメント ・オンラインコミュニティサイトの運営（コンテンツ企画・サイト改善等） ・ユーザーへのアクティブサポート・エンゲージメント ・ブランドロイヤリティー向上の企画策定 ・施策毎の数値分析、効果測定、マーケティング ・その他CS業務の改善やテックタッチ業務 【このポジションの魅力】 ・SaaS企業以外でも需要が高いコミュニティマネージャー、カスタマーサクセスでのキャリアを積むことができます。 ・中小企業及び、中小企業の一番の相談役である士業事務所の業務改善等に携わる事で、日本経済の向上にインパクトのある仕事に携われることが出来ます。 ・柔軟な組織であるため、当社のMVVC等と大きく方向性が異ならなければ積極的にチャレンジが出来る環境です。ご自身で舵を取り仲間と共に一つのものを推進していく喜びとやりがいを感じることが出来ます。 ・toB領域では他社でもまだまだ珍しいカスタマーマーケティングの領域にも携わることが出来ます。テックタッチやコミュニティ活動を通じて、稀有な経験と知識を積んでいただくことが出来ます。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員（試用期間 入社日より3ヶ月） 【年収・給与】 応相談 月給制 ※所定・法定時間外および法定休日労働45時間分、深夜労働40時間分の固定手当を含む ※給与例 月額334,000円（年額4,008,000円）～834,000円（年額10,008,000円）の場合、 それぞれ月額96,590円～241,060円の固定手当を含む。 【勤務地】 東京都港区 【勤務時間】 フレックスタイム制 ※標準労働時間8時間 始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。（休憩時間60分） ・フレキシブルタイム：7時00分～22時00分 ・コアタイム：10時00分～15時00分、9時30分～14時30分 ※業務の都合により変更する場合あり ※所定時間を超える労働あり 【休日休暇】 ■土曜日・日曜日・国民の祝日 ■年次有給休暇 ■夏季休暇（3日） ■冬季休暇（2日） ■年末年始休暇（12月31日～1月3日） 【待遇・福利厚生】 ■各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） ■近隣住宅手当・近隣引越し祝金 ■健康診断・婦人科検診 ■インフルエンザ予防接種 ■書籍購入補助 ■企業型確定拠出年金 ■従業員持株会 ■下記サービス利用時の優待（※当社契約の事業者に限る） － 賃貸仲介 － 家事代行 － ベビーシッター － 獣医師ネット相談 － オンライン英会話スクール 社内活性化の取り組み ■全社週次/月次朝会/半期総会 ■代表との意見交換会（CEOセッション） ■全社懇親会 ■他部門社員との交流会（シャッフルランチ・ディナー） ■上長との定期1on1（ツキイチ面談） ■社内公募制度 ■社員満足度調査 ※屋内原則禁煙（喫煙室あり）等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・当社のMission・Vision・Valueへの共感・会計、社労士業界への興味関心・理解 【歓迎（WANT）】 ・会計事務所、社労士事務所の勤務経験・バックオフィス業務経験 ・コミュニティマネージャー経験 ・カスタマーサクセス経験 ・SaaSセールス経験 【フィットする人物像】 ・当社のMission・Vision・Value・Cltureへの共感や事業戦略に共感頂ける方 ・当事者意識を持ってコミュニテイの成長や、顧客の成功にコミット出来る方 ・オープンマインドで何でも楽しみながら仕事に取り組んでいただける方 ・関係者を巻き込み目的に向かって愚直に邁進していただける方 ・顧客との長期的な関係構築に喜びを感じていただける方 |
| 更新日 | 2021/08/04 |
| 求人番号 | 1838812 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- 金融 不動産
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