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【顧客満足と働きやすさを両立】お客様の人生を導く英語カウンセラー(営業職)/ 新規開拓なし/インセンティブ制度あり★IPO準備中

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 【顧客満足と働きやすさを両立】お客様の人生を導く英語カウンセラー(営業職)/ 新規開拓なし/インセンティブ制度あり★IPO準備中
職種
業種
勤務地
仕事内容 【当社について】
新卒でマッキンゼー・アンド・カンパニーに入社をした代表と、リクルートキャリアに新卒入社をした副社長により、2016年9月創業。
『世界で自由に活躍できる人を増やす』ことをミッションに掲げ、’英語学習にコンサルテーション’という新たな概念を取り入れることで、圧倒的に成果がでる英語学習サービスを創り上げてきました。設立からわずか4年で多くの実績を上げ、12校舎を展開。社員も現在約160名。
今後は『人✕テクノロジー』をテーマにさらなる変革をしてきます。

お客様の英語学習を人がサポートすることに変わりはありません。しかし、テクノロジーの力を最大限に活用し、人がさらに高品質なサービスを提供できる世界を創っていきます。また数年以内にはIPO実現に向けてスピード感をもって成長しています。

【仕事内容】
英語カウンセラー(toC向け営業)としてカウンセリング予約を頂いたお客様と面談を行ない、英語力レベル向上のための提案をして頂きます

■具体的な業務内容
◆ヒアリング
WEBで当社のサービスに興味を持ち、問い合わせて頂いたお客様と1対1の面談を行ないます。
なぜ英語を学びたいのか、どの程度の英語力UPが必要なのかヒアリングを実施。
また、今までの英語の勉強方法や現状の生活環境も確認していただきます。
※1日あたり3~4件のカウンセリングを実施

◆英語レベルの確認&課題設定
まずは受講生の英語レベルの確認からスタート。
リスニング力・スピーキング力・単語力など現状の英語力を分析し、課題を明らかに。

◆サービス説明&カリキュラムの提供
お客様の英語レベルや生活習慣、環境などを考慮した上で、個別カリキュラムを作成します。
到達したい目標も設定して、共有していただきます。

◆入会申込み
サービス内容にご納得頂けたら、その場で入会申込の手続きを行ないます。
他社サービスとの比較を含め引き続き入会を検討されるお客様には、フォローメールをお送りします。

【ポジションの魅力】
◆新規開拓なし
テレアポなどの新規営業は一切ありません。対応するのは、Web上で当社のサービスに興味を持ち、問い合わせていただいたお客様のみ1日3~4件程度のカウンセリングを行います。個人として受注率を高めつつ、チームで目標を追う営業スタイルなので、協力し合いながら達成を目指す環境です。

◆根本的な課題解決で高い顧客貢献度を実感
徹底したカウンセリングにより、お客様でも気づけなかったような根本的な課題解決を行います。また、科学的な根拠と弊社で保持しているビックデータの掛け合わせにより、ロジックのある提案が可能です。
あなたの提案する言葉でお客様の人生を変える最初の扉を開くサポートを行うことで「たくさん選択肢はあるけど◯◯さんのカウンセリングの納得度が高かったから」などのお声をいただくことも多々あります。
お客様の人生を大きく変えるお仕事ですので、やりがいや貢献度が特に高いポジションです。

【入社後の流れ】
最初の3週間で、英語学習コンサルティングの基礎を学び、受講生の初回対応から、ケース毎のアドバイス方法を身につけていただきます。担当を持った後も先輩が随時フォローする体制を構築しております。※既存社員も100%未経験入社です。
労働条件 【雇用形態】
正社員

【基本勤務時間】
平日/12:30~21:30
土日/9:00~18:00

※休憩時間60分
※休日は入社日前までに決定し、曜日は固定
※土日どちらか休日選択可。土日情報出勤の場合は月収1万円アップ
※出勤時間は業務都合により変動あり
※残業月平均12時間程度

【給与】
月給:28万円~57万円+各種手当+賞与(年2回)

※インセンティブ制度あり
※試用期間あり/3ヶ月(期間中の待遇変動なし)
※固定残業代(月30時間分/5万円~7万円)含む
※超過分は別途支給します
※昇給のチャンスが年2回

<初年度の年収 >
400万円~800万円

<モデル年収例>
年収400万円 / 25歳 経験1年 /月給28万円+賞与56万円
年収700万円 / 27歳 経験2年 /月給39万円+賞与232万円
年収800万円 / 31歳 経験3年 /月給45万円+賞与260万円
※年収は年間の受注率により異なります。
応募資格

【必須(MUST)】

・大卒以上
・弊社ミッションへの共感

以下いずれかのご経験を持ちな方歓迎
・法人/個人向け営業経験1年以上(金融・人材・IT業界・ブライダル業界など)
・塾やジム、エステ等で入会促進までされたご経験
・ジュエリー、車など高級商材の販売経験

【こんなあなたに】
・立ち上げメンバーとして裁量の大きい仕事をしたい方
・今までの経験やスキルを、自由度の高い環境で活かしたい方
・事業の方針を自分事として考え、当事者として働くことが出来る方
アピールポイント 創立5年以内 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 月平均残業時間20時間以内
更新日 2021/09/19
求人番号 1815713

採用企業情報

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