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【カスタマーサクセス】17億円資金調達、NEXTユニコーンのEdTechリーディングカンパニー

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 【カスタマーサクセス】17億円資金調達、NEXTユニコーンのEdTechリーディングカンパニー
職種
業種
勤務地
仕事内容 教育機関向けSaaS事業における、学習塾向けのカスタマーサクセス業務を担っていただきます。

当社が提供する学習管理アプリは、大学受験を目指す高校3年生の2人に1人が利用しています。学習記録の可視化とSNSにより、誰もが抱える「毎日の勉強が継続できない」悩みを解決し、会員数は600万人以上。2012年のサービス開始以降、現在もアクティブユーザー数が伸び続けており、教育カテゴリのアプリの中でアクティブユーザー数がNo.1であることが強みです(App Ape調べ)

この学習管理プラットフォームを、当社は塾や予備校などの教育機関向けSaaSとしても提供しております。
塾の先生が生徒の学習状況をオンラインで把握し、コミュニケーションを取ることで、生徒一人ひとりに寄り添うきめ細やかな
学習支援ができるプラットフォームです。

【お任せしたい業務】
・当社SaaSを導入した学習塾の導入・活用支援、コンサルティング
・導入顧客のコミュニティの運営
・顧客満足度向上に向けた企画立案、実行

【ポジションの魅力】
・売上目標は一切なく、当社SaaSを活用したより良い教室づくりだけに集中できる
・都心から地方まで、大手塾から個人塾まで、様々な学習塾と関わり、少子化・採用難・地域格差という社会課題の解決に取り組める社会的意義

【当社について】
「学ぶ喜びをすべての人に」をコーポレートミッションに掲げ、テクノロジーであらゆる人の学びを進化させる事業を展開しています。

現在、文部科学省のGIGAスクール構想の進展やコロナ禍によるオンラインシフトといった流れの中で、教育・学習のDXが急速に進んでいます。

当社では提供する複数のサービス群により、包括的な学習体験を進化させていこうとしています。各サービスで蓄積される学習ログデータを利用し、教育業界全体に大きなインパクトをもたらすプラットフォームとなることを目指しています。

教育系のサービスとしては珍しく、コンテンツではなくプラットフォームとして事業を展開しており、直近では2020年1月に7億円、累計17億円の資金調達を完了し、さらなる事業成長に向け採用を強化しております。

労働条件 契約期間:期間の定め無
試⽤期間:有(3ヶ⽉)
就業時間:フレックス制度 ※推奨時間は10〜19時
休⽇:⼟⽇、祝⽇
残業:有り
年収:面談にて決定
年収備考:年収には⽉42時間分の固定残業代、月15時間の深夜残業代が含まれます。
全社の平均残業時間は20時間程度です。
社会保険:健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険
応募資格

【必須(MUST)】

・営業またはカスタマーサクセスまたは教育関連企業での経験


【求める人物像】
・ホスピタリティがあり、お客様と一緒に悩み、お客様を考慮した提案ができる方
・プロダクトやユーザー、メンバーと丁寧に関わり、共に成長していける方
・自己の強み弱みを理解し、他者の強み弱みに対してリスペクトができる方
アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP ストックオプション制度あり 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 新規事業 マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内
更新日 2021/07/12
求人番号 1813105

採用企業情報

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