1. 転職サイト ビズリーチ
  2.  > 
  3. 求人検索
  4.  > カスタマーサクセス Data Management Solution

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料) が必要です

新規会員登録(無料)

カスタマーサクセス Data Management Solution

年収:応相談

採用企業案件

役員面接

部署・役職名 カスタマーサクセス Data Management Solution
職種
業種
勤務地
仕事内容 データでビジネスを変える!

データプラットフォームを提供する企業でのカスタマーサクセスチームのポジションです。
当社は2011年に日本人がシリコンバレーにて設立。
クラウド型データマネジメントソリューションを提供しています。

当部門は2019年1月から立ち上げた組織です。
この度、さらなるニーズの拡大にともない、メンバーを募集しております。
「データを活用して顧客の経営を一層拡大させたい。」
「製品をツールとした事業戦略やビジネスの立ち上げに関わりたい」
そんな意欲を持った方を募集しています!

今後さらに
・データを活用したマーケティングに強くなりたい方、
・マーケティングを理解したデータサイエンテストを目指す方
にとって成長していただける環境です。

チームメンバーは20代後半〜30代を中心に10名です。
マネージャーはこの部門の立ち上げから関わっており、
宇宙物理系の学部を卒業した後、エージェンシーで広告運用や
様々なクラウド型のソリューションの導入・運用などを経験した30代男性です。
他のメンバーも多様なバックグラウンドを持っています。

例)
入社2年目30代後半男性
 前職ではマーケティングオートメーションベンダーの
 カスタマーサクセスとしてツール導入から運用サポート業務に従事。
 多くの企業のDX推進を支えるCDPプラットフォームの構築に携わりたいと思い入社。
入社2年目30代前半男性
 制作会社でWeb/App開発を経験後、
 ソフトウェア企業でデジタルマーケティング全般に従事。
 様々なデータ基盤構築に携わりたいと思い入社。
入社1年目20代後半女性
 新卒でデジタル系のコンサルティング企業に入社後、
 UXデザインコンサルタントとして、ユーザーリサーチ・WebサイトのUX/UI改善などを担当。
 よりテクニカル領域のスキルを磨きたいと思い入社。

【仕事内容】
データアーキテクト、データアナリスト、データサイエンティストとして、
データを活用したマーケティングを推進します。
下記のような課題を抱えている企業に向き合っていただきます。
・散らばったデータを一元化して顧客を可視化し、店舗の売り上げをあげたい
・ユーザーの行動データからロイヤリティ指標を整備しマーケティングに活用したお
・データが溜まっているだけなので、活用して離反防止したい
顧客に対してプロジェクトチームをつくり、マーケティング〜エンジニアリングまで
フルファネルでサポートを行なっています。

例)
・コンサルティング担当(1名)
 ┗主に顧客向き合いでプロジェクトマネジメントを担当
・ストラテジー/アナリティクス担当(1名)
 ┗全体のマーケティング戦略の設計や施策のプランニングを担当
・データマネジメント担当(2名)
 ┗データ活用に向けたアーキテクトの整理や実装を担当
クライアントの保有するデータをどのように収集するかを定義し、
各データの取得方式の検討や実装、また施策活用に向けたデータ統合の設計を行い、
CDPとして扱いやすい環境の構築を実施します。

プロジェクトキックオフから1-2ヶ月はコンサルティング担当やストラテジー担当が
リードしながら全体の要件定義を行い、その後データマネジメント担当がリードしながら
CDPの実装を進めていきます。
データがCDPへ連携され始めるとストラテジー/アナリティクス担当と協力しながら、
施策活用のための分析やセグメントの作成を行なっていきます。


労働条件 ・フルリモート
・フルフレックス
・外資系企業(日本人が創立)
・英語研修サポート制度あり
応募資格

【必須(MUST)】

・業務または独学で、SQLやPythonの経験がある
・データアーキテクトとしての業務経験がある

【歓迎(WANT)】

・Bigdata Platform(AWS/GCPなど)の導入経験がある
・弊社製品の導入経験がある
・BI(Tableau/Domoなど)の構築経験がある
・機械学習または統計の知識がある
・システム構築のプロマネ経験がある

アピールポイント 自社サービス・製品あり 外資系企業 年間休日120日以上
更新日 2021/08/23
求人番号 1780963

採用企業情報

採用企業

この求人に含まれるキーワード

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料) が必要です

メールアドレス ※ メールアドレスは公開されません
パスワード ※ 半角英数字記号10文字以上64文字以下で入力してください パスワードの安全度:
現在の年収
新規会員登録(無料)

新規会員登録(無料)ボタンをクリックすると個人情報の取り扱い、及び、利用規約に同意したものと見なされます

転職が決まりご報告いただいた方にはお祝いを用意しております。

ページ先頭へ